[ 专访 ] 峰瑞资本投后合伙人陈鸣：我们为何拿出所有诚意，运营新媒体？
陈鸣，峰瑞资本（FREES FUND）投后合伙人，前资深媒体人，曾担任《博客天下》主编助理、“博雅天下传媒集团”新媒体主编、《南方周末》记者，还曾获得《南方周末》年度记者称号。拥有北京大学编辑出版和世界历史双学士学位。
专访陈鸣，不是因为“咋整”，也不是因为他的媒体从业经历，而是因为他和他的小团队用心、用力经营着的峰瑞资本的官方微信。
作为一家创办不到一年的创投机构，峰瑞资本其实也是创业公司，但他们的官方微信，却充满了专业度、厚重感与诚意。
尤其我认为，最难得的就是诚意。
为什么？或者为什么绝大多数的官方微信都毫无诚意？因为“公司要赚钱，老板要面子，还不能让竞争对手抓住把柄”，总之，必须把自己包裹得严严实实、毫无弱点。于是，对于绝大多数公司来说，诚意都是禁区。
但充满诚意去运营一个官方微信，就很危险吗？就会失去专业度吗？我看不见得。峰瑞资本的官方微信，在很大程度上，就做到了。
今天，将这次访谈的精华版推荐给大家，希望你能花10分钟认真阅读，一定会有各种感悟。另外，完整版（包括视频）将在近期推出，请留意公众号通知。
https://v.qq.com/txp/iframe/player.html?vid=d0301uk75ss&width=500&height=375&auto=0
出品 | 插坐学院 （ID：chazuomba）
受访 | 陈鸣 （峰瑞资本投后合伙人）
采访 | 何川 （插坐学院创始人）
文字整理 | 一番、天一
视频剪辑 | 熙烨
部分专业用语，可能会增加新人的理解难度
咋整
微信制作手册
Medium
王烁 “BetterRead”
南方周末献词事件
《巴菲特传》、《时间简史》
salesforce.com
霸词（霸住行业词）
何川：先聊聊个人经历吧，比较核心的几块，以及为什么现在坐在这个位置。
陈鸣：毕业后去了南方报业集团，做了两年多的杂志，后来因为报道了一篇国家食盐加碘过量的事，进了“南方周末”。其实食盐加碘的问题一直存在，只不过大多探讨都在学术层面，而我落到了公众层面，把这个事儿捅了出来。
随后在南方待了数年，直到“南方周末”新年献词事件。
2013年南方周末献词事件
其实在事件之前，大概四五个月吧，就决定离开，体会很深的是媒体圈被管制的很严格，这是其一，外部原因。
第二是行业不争气，大家在体制里待久了，就丧失了锐气，一方面整个行业发生巨大变化。互联网已经起来，纸媒好日子还没结束，依旧觉得印报纸、印杂志跟印钱一样，其实危机已经在那，稍微冷静一下都看得出来。
我经常反思业界就产品形态有什么升级有什么变化？没有。
何川：早期的新闻从业者追求的意义，现在有没有通过新的产品形态，发挥着可能是分散的、不那么明显，但仍然很重要的作用？
陈鸣：我对这个解释比较悲观。
我个人把新闻业拆成两层看：一层做信息传递。另一层做价值承载。 比如说遇到重大事件、黑幕，能起到监督力量的。
如果右边的（信息传递）垮掉，完全不值得惋惜，因为有更好的传播方式能替代，而且让读者更开心、人群更精准，为什么不这样？但是，左手这边（价值承载）很难有替代力量出来。
何川：你觉得哪个产品，能达到你当初要发《差生韩寒》的状态？
陈鸣：我自己看Medium比较多，做得非常之细，加上我现在因工作有英文文章阅读的需要，Medium是个很好的来源。你再细看每个字号，每个细线的磅数，都是经过推敲的。
何川：你是怎么到峰瑞资本 ？
陈鸣：离开南方周末后，我去了一家杂志《博客天下》，去的原因是它在改版，我任主编助理，开始有机会带团队，这对我很有吸引力。之前做记者，是单兵作战，撑死当个游侠，你功夫好一点嘛。带团队想的是这个方阵怎么摆，怎么去激发大家。
那时候除了磨炼带团队的能力，还开始琢磨更产品化的东西。比如想着让我们的杂志成为更互联网化的纸媒，是不是可以根据整本杂志的内容，生成一个标签云。想通过这种形式，让大家对这期杂志主题有个直观的理解。这种事情具有实验性质，只有经过长期累加之后，你可能看清某些趋势。
还设计了新的栏目《当事人》，也是取消主体来呈现意义的方式。比如你成为某个新闻当事人，和你充分沟通后，将你的随身物品放到一个盒子里，从上到下去拍它们，我们叫他当事人或者随身之物。
图片来源/博客天下
一个人发生事情是其身上属性导致的，那他的随身之物是很能反映自身属性，可能是那副眼镜、那件白衬衫等等，都是有故事的。这个栏目很多用户反馈很好，还有指名道姓要看某某的。
后来我放弃去腾讯的机会，换来权限做了新的项目“咋整”，在当时微信公众号里算数得上的大号，还被《纽约时报》报道过。
再后来去创业，做了短视频项目的COO，那个项目是李丰投的。后来因为个人的原因退出那个项目，然后李丰听说后就联系到我，说他也要创业做峰瑞资本，问我要不要加入。
做媒体出身的人在商业能力上是有短板的，或者说是看的案例太少了。这是一个很好的“创业者在中间歇一下，然后继续往前走”的一个位置。
何川：聊聊你们新媒体团队吧。
陈鸣：团队算是七零八凑，但是每个小伙伴都聪明、投入。大多都是媒体出身。
我们的微信号主要运营者是周琼媛，原彭博商业周刊记者，最早在南方周末实习，后来在博客天下，也属于我的团队，所以很熟悉。我拉她入团队前后聊了五六次，近五个月。她是一个很轴的人，但是轴的人才能做好内容。
为什么请她来？提个印象很深的例子。
有次她出去采访，花了一个多小时，最终敲定内容的时候，我出于内容要求原因只用了采访中的一句话。
那时候她也是刚进职场，在受访者确认过那一句话没问题时后，受访者无意中表达了这么一个意思：我们聊了一个半小时，只用一句话吗？
后来琼媛躲在会议室里哭，原因是觉得对方投入的足够多的时间和诚意，而自己又因为别的因素辜负了对方，很难受。一个人做事情这么投入，那么工作肯定差不了，所以我才花了那么多时间来和她沟通，邀请她进团队。
何川：微信公众号对峰瑞资本实际意义是什么？
陈鸣：很认同李丰说的一句话“如果你要得到什么东西，其实最重要的是你帮了别人什么事情”。听起来稀松平常，但是从商业方面来讲，从领悟这个道理到真正做出来，还是有很大的距离。
前一阵子马云在乌镇发言里提到了一句话，“商业接下来会以利他主义作为主流，谁能把道理讲通，并把事情做出来，在100年以后，回头看我马云说过的这句话，我就摆在这里，我想一百年后这个事情变得很被认同，甚至成为大家默认的原则。”
而我们通过这个公众号，扎扎实实地输出对商业本质的理解，这些干货的分享也输出了我们对创业者的诚意。
深刻的行业文章，使得很多创业者愿意和我们聊一聊。峰瑞成立至今，有很多很好的案子通过我们的自有渠道，或者通过对我们品牌的认可，由其他创业者推荐我们。
前段时间，我们给海峰科技做了一篇AMA（Ask Me Anything），这一篇文章给他们带来了十几个潜在客户，他们是2B的业务。
我们曾经也给三只松鼠做过一篇，后来他们自己统计了阅读量，全网阅读100万+的量级，这是他们不曾想到的。上面这些都是给我们投资的公司带来的帮助。
对我们峰瑞自身来说，我们做过一些互动的H5，然后收获了好几千个创业者的BP、联系方式、基本状况。
何川：外界（早期创业者）对投资机构依然看得很玄。你们拿到几千个创业者的联系方式，这意味着什么，你们会做什么?
陈鸣：峰瑞在基因上有别于其他投资机构，从她第一天开始就“很重视创业者”，这不是口头一说，比如你看（采访现场隔壁办公室），在我们公司里坐着很多创业者，他们时常会过来一起办公。
再者我们的合伙人之中就有之前的创业者，比如说我们的技术合伙人已经三次创业，前两次公司都很成功的卖掉了，第三个公司还在美国。回国这段时间，他又在考虑内部创业。
大家都是创业者的情况下，很明白创业者想要什么。你拿着几千个创业者名单的时候，首先第一层筛的时候，你知道找的是什么样的创业者，去跟大家聊什么，以及过程中对大家的帮助是什么，而不是漫无目的的聊。
如果你没有创业经验，那上千个名单就很可能被看成一个deal（交易）。那些创业者提着脑袋、拿着时间拿着钱的项目，就被当成了可交易的商品。当然商业的本质如此，但是你抱着这个心态去做，就完全背离了出发点。
何川：还有没有公众号带来的东西？
陈鸣：除了上述，还带来了很好的媒体关注度。我们自己做内容出身，所以很知道什么样的内容符合媒体需求，什么样的内容是真正精品。
比如我们百场汇CEO沈巍，他分享了一篇产品如何冷启动，这篇文章几乎将主流的TMT媒体都覆盖了。
我们自身用户群体并不多，靠自己传播影响力很小。好在我们的内容辐射了大量的TMT媒体，保持了高活跃度。
何川：大多数机构在投资本身专业能力上是具备的，但是缺乏很好的内容呈现能力。
陈鸣：而且更关键的是大部分人愿意将秘诀藏在兜里。比如你对某行业的投资，到底是基于哪些关键点的观察和理解。
何川：我们拿出来的考虑是什么？
陈鸣：只有你坦诚的分享你对事情的洞见，在这个方向上想得足够深的创业者才会找你聊。
就是金字塔上最顶尖的那一拨人，理论上他也能想到，甚至想得比你还深。还是那句话，通过主动去帮助别人、去分享来获得更好的反馈。
何川：我们这个号有内部创业的氛围吗？
陈鸣：就这个号本身还够不上创业。从事权上来说，这个号还是有极高主动性的，毕竟串联了公司很多项目。我们组的人会大量去跟CEO聊。内部还会和投资经理聊，最近他在想什么，看些什么。大家看到的微信只是我们一系列的行为的呈现。
何川：从早期开通到现在，有没有认知上的变化？
陈鸣：对我来说没有。我对事情有几种判断，有的事情是一望即知，有的事情你想一想能描摹出来，有的事情你需要很努力才能做到。
峰瑞（公众号），在六个月前就能勾勒出现在的样子，基本上就是这样。
何川：感觉你在这个号投入了很多精力。
陈鸣：其实不多。我在做“咋整”（注：一个以追热点为特色的公众号）开始，就微信制作手册，建立系统的方法。
我会在手册里规定好每一段的字号是什么，字色是什么，插图应该裁成多少像素的、图片是横版还是竖版的，标题方式是什么。就在不断制作中，这个手册会越来越厚，越来越丰富精细，基本上能涵盖所有情况。
所以我的每一轮创业和折腾，都是有积累的。我做“咋整”时的东西没有丢掉，累到后面累到现在。理论上三个人的工作机制，在我这一个人就可以胜任。
所有事情到最后都是效率的比拼，把大家的精力节剩下来，去发挥创造力的事情，比如你去定选题找信源……
何川：假设用三个词描述峰瑞读者的气质。
陈鸣：高知，理性……我应该说坚韧还是耐操？
何川：耐操吧。
陈鸣：那就耐操。
何川：公司没有KPI吧？
陈鸣：没有。但我自己有。阅读数、点赞数、用户净增长这些不重要，我看重三个数据： 媒体覆盖量，即多少媒体转载。阅读和转发比，阅读和增粉比。
何川：结合自己经验，给创业公司的新媒体运营三点具体建议吧。
陈鸣：第一个还是要体系化作战，别有一搭没一搭。生产机制本身比生产更重要。
第二个定位或者策略，不要埋里到细节，还是回到事情本身。还是要想清楚服务什么人，他们需要什么，以此来定策略。而且定位要坚持，不要改。
第三条我觉得更重要，虽然像是句废话，就是坚持价值本身。这句话很无聊，但确实很重要。
我现在更重视内容的留存价值，比如我和团队定的内容标准就是：如果我们出书了，这篇微信文章你愿不愿收进去，你愿不愿意把你的名字放上去。
何川：早期创业公司压力很大，比较功利想快速扩大影响力，对于这种心态，你有什么要说的？
陈鸣：前阵看《巴菲特传》受到启发很大，它提供了一种慢的价值。最近我见朋友都要提《巴菲特传》。
你看二级投资市场上，有很多处在风口浪尖又出尽风头的人，算的都是一秒钟进出多少手。但是，当在大家都去追逐快，高频的状态时，巴菲特却在追求一种慢的价值。
比如在他的日程表上，就会写着：周二，理发日。这就是一种沉淀的状态，他用大量的时间来思考，用时间来跑赢，时间是最好的破开所有迷障的利器。
所以我的建议是一件事你想不通，你就放在三年五年里去想。包括我自己，如果我要开启一个项目，我会考虑三年五年后，它的意义是什么，它帮到哪些人，如果这些价值基础不存在的话，那这个事就不要做了。
何川：峰瑞不是日更，选题与推送标准是什么？除了上面提到的出书这件事。
陈鸣：我现在可以接受一周两次的推送频次，这样还能保持唤醒用户。理论上，你的生产机制磨得足够好的，品质能够稳定足够高的情况下，应该提高频次，用尽每次推送机会。
但这个很难一刀切，不一定有个特定的界限，每个团队要自己去衡量，你在品质和生产周期里面寻找对你波动性最小的方案。千万不能数量越推越多，质量却越来越低。
何川：内容上有很多栏目，目前比较受欢迎的是什么？
陈鸣：AMA （Ask Me Anything）。这个栏目初衷就是希望走成开放式的，一开始是两个嘉宾对谈，慢慢的提问者更多一点，然后垂直行业的从业者、投资者都进来，而不是局限于公司内部。
它也是最集中、最深度的体现我们自己对商业本质的理解，基本上毫无修饰、隐瞒。形式感上也不错，而且来源也会越来越丰富。
何川：一篇标准的优质稿件的生产流程是怎样的？周期，成本都可以聊一下。
陈鸣：其实蛮长的，基本上我们会结合最近公司内部正在研究的话题，或者投的公司正在琢磨的话题，然后以此定下选题。
我举个例子，比如说我们在今年开始发力投很多“黑科技”，有一个很强的投资团队，基本都是普林斯顿，MIT，哈佛回来的，在科研上做的很深的人。
我们就会根据这样的投资趋势，在这里面选一个话题点，选好之后周琼媛会去跟投资经理沟通，这个话题大家有没有推荐的嘉宾或者创业者，我们会组一个局，让他们在微信群里交谈。
我们团队自己会做很多努力，我们在组这个局之前，要保证自己通过快速学习迅速变成半个专家，你起码知道品控这几个话题，聊了哪几个片，要能聊的清。然后在整个过程中，做大量协调的事，把问题尽量描绘出来，让提问者和回答者都提前知晓，告诉他们规则。
所以这个周期很长，估计最快一周左右。也就是今天你看到的推送，可能在半个月之前我们就在讨论，一周之前我们就在动手做，今天才出锅。
我们还有个巨长无比的策划，当时李世石下围棋的时候，我们找到了AlphaGo的投资人，当时大家很兴奋，这个很热，我们要不要追一下这个热点？
从当时讨论这个事情到现在，我们还在筹划这个对话。我们放弃追热点，只是为了让这个交谈更深度，聊的全是干货，聊得都是行业里面的人最在意的话。争取每一次都聊透。
何川：你认为目前创投圈的内容，比较明显的问题是什么？
陈鸣：好问题，我需要想想用怎样不伤害别人的方式来回答。
在比较长的时间里面，创投圈是所谓的内容还是很稀少的，特别是没有任何真诚的可读的东西。
但是后面慢慢出来一些，对创业者斗志的激励上，更有陪伴感的内容。这些内容很好，我自己创业的时候一直在读。
但是这些内容的层次感和丰富还不够，你看如果在硅谷，他们的投资人，包括创业者都有很好的写博客的习惯，他们的企业家之间也有很好的传承精神。
今年刚刚去世的英特尔的CEO安迪-格鲁夫，他就是一个这方面非常典型的企业家精神传承的导师。你翻开《乔布斯传》，可以看到乔布斯做企业的早期，安迪-格鲁夫给了他很多指导，乔布斯自己也传承了这个好的传统，他给扎克伯格很多指导。所以硅谷整个创业阶段的企业家氛围是非常好的，所以到现在为止，整个硅谷的VC（风险投资）界里面，还有很多的交流。
何川：我们把接下来的事情，分两个层面聊。第一个聊你理想层面的，你希望他应该的样子是什么样的？这个不是一个伤害别人的事。
陈鸣：我觉得这里面有很大的空间，应该是更多的投资人有主动的意识去做深度分享，理论上、功利上，他也能因此找到这个垂直条线上想的足够深的创业者。
所以最理想的情况下，应该是百花齐放。比如你想搞清楚SaaS（软件即服务）的时候，你知道哪个投资人一定要聊一聊，他变成一个信息结点。你要看VR（虚拟现实）的时候，你知道要跟谁去聊一下，大家有这种习惯。
当然既是基于功利的目的，也是出于客观上会给整个行业带来认知水平的提升，这是最理想的情况。
何川：那如果达到这个情况，你觉得目前从业者，应该朝哪方向去努力？
陈鸣：这种事情涉及到两头要懂的问题。
第一我认为，在未来很大概率上传统媒体人做内容还是有一些优势的，就是那些系统的打法。右边是说要学商业懂商业，所以一定是两块板块拼到一块的人会做出来好内容。
何川：那是不是现在很多的年轻人或者内容从业者，想进入内容行业的时候，真正应该的是扎在某一个领域去，而不是花过多的时间，研究所谓的传播方法和写作方法？
陈鸣：我觉得两块都要。
何川：有没有一些实际的建议？
陈鸣：比如说过去有很多传播技巧的学习方法，可以去学一下，比如说罗伯特·麦基《故事》那本书，就是讲写作的很多技巧，这种讲故事的方式一千年都不会有太大改变。
何川：你觉得峰瑞的号在整个创投圈里面，它的识别度是什么？别人对这个号明显的标签是什么？
陈鸣：今天上午我面试了一个人，这个人是在另一家公司里面做HR。他跟我说，曾经有一段在招那家公司的PR的时候，他就会问这个圈子里面，到底哪家做的比较好？然后大家通常都会提到我们，他就问，那这家为什么好？大家出现的高频词就是干货。
虽然我个人不太喜欢干货这个词，用烂了，但是确实是我们一开始的定位，分享洞见。
何川：那干货不是洞见。
陈鸣：对，有区别。
何川：洞见，也包括真诚。
陈鸣：是的。
何川：还有没有能推荐的号？
陈鸣：我觉得财新主编王烁的很好，叫BetterRead。
何川：站在老板的角度，这就跳出创投圈了，对于大多数企业，包括创业公司，你觉得新媒体他们的实际意义是什么？能不能归纳出来一点。
陈鸣：说个很现实的好处，大部分公司在这块的预算配的不会多，特别是对创业公司来说更是如此，但是通过内容承载进行传播，是一个性价比最高的方案。
只要你有足够好的方式或者策略，在持续的传播中，你一定会在某个点把他打到爆，一定会出来爆款，只要你的策略是对的。所以这是一个性价比最高的建立品牌以及带来用户的方式。
我留意了很多这方面的内容或者信息，在硅谷的话，已经有很成熟的一整套体系，去看下salesforce.com这个网站，你会发现这哪是一家公司的官网，整个是关于销售的知识体系。
何川：变成行业媒体，行业知识库了。
陈鸣：对，然后如果你想知道一家公司（不管是2B还是2C）如果去做销售，以及在你公司的每一阶段天使还是ABC，你就看那个网站就可以了。
他就是用这种策略，非常精准的瞄到了他的用户人群，通过让别人收益的方式使得自己品牌得以传播。
何川：我们也有一些老师的观点，比如“餐饮老板内参”秦朝，他说大多数优质用户不会对某一家公司真正感兴趣，他感兴趣的是这个行业的价值。
陈鸣：对，我同意。
何川：所以他的建议就是更多的公司，应该把自己的号做成行业属性的号。
陈鸣：非常对，用我的名词来说就是霸住某个词，如果被你占住之后，词本身的带宽就能承载品牌的带宽。
何川：就变成了一个内容入口。
陈鸣：比如说我今天面试一个之前在“本来生活”做新媒体的一个人，他就对他们公司做这块的策略很不满意——大量的做促销。但是真正在乎生活品质的人是不在乎促销的，他觉得最合理的策略应该是占住品质感这个词，然后一层一层的告诉大家这个行业里的知识。
为了达到这个品质，我的冷链系统怎么搭，温区怎么设置，水果拣选怎么做。这些可能才是可能有意义的。但我也不知道，我只是随便举个例子。
何川：至少我们公司在这个方面验证了一些东西。那同样来聊一下，你觉得目前企业运营官方微信存在的哪些问题？
陈鸣：还是大部分人或者大部分企业，并没有想清楚这个事情。
首先，他们不明白品牌的价值，第二个就是不知道用这种方式做品牌的价值。
何川：最近关于内容创业这一年，前两天我看魏武挥也说了一些东西，他觉得内容创业是在一种形式的黄昏下去努力的，新的技术这方面更应该去抓紧，比如说VR（虚拟现实）这方面的内容投入和内容研发，你认同吗？
陈鸣：我觉得应该是吧。
何川：就是真正有志于这个行业的人，应该早点进入这个领域，甚至整个内容形式，完全的摆脱这个内容形式。
陈鸣：首先是你要传递的信息跟介质的关系。比如说，在油画时代，油画这个介质会兴起，是因为在油画之前的艺术承载形式主要基于教堂的穹顶，但那个东西是不可携带、不可移动的。
在新兴的阶层起来之后他们有一定的消费力，特别对艺术品有一定的需求的时候，你就需要有一个移动介质来承载这些物品。所以介质的改变使得新一波的艺术家起来，在之后比如说照片。
所以，我猜魏武挥的这个讨论是不是基于介质本身的讨论，以及在介质变化本身带来成名的机会，我不觉得本质上他在讨论一个内容的变化。
何川：你觉得目前哪个行业还在大量的内容红利？
陈鸣：永远存在内容红利的是成人方面的内容吧，然后另一端就是儿童内容，两头。
何川：你觉得像医疗这样的行业有内容红利吗？
陈鸣：有。
何川：如果现在让你去负责一家医院的整个的内容和品牌方面的建设，你有信心吗？
陈鸣：有呀，很简单嘛，你去抓人群里面最有辐射力的，或者最被人看重的一些人。
对一家医院来说，很可能医生本身是很重要的信息结点。因为病人到医院不是为了去医院，而是为了去看医生。
那医生本身在医疗体系里面的诉求是什么？我会去做这些分析：
第一，经济收益更多。所以我可能去开很多口，假设一个妇产科的医生，我会让他给孕妈更多内容的输出机会，通过类似讲座收费或是会员费来获得更多的收益，这是经济上的诉求；
第二，荣誉感上的输出。治病救人这个事情说到最后，你还是有价值诉求的，特别是当下你还冒着被别人捅刀子的危险，还在那当医生。
甚至你在手术台上做手术，站一天，一不小心，病人挂了，你内心的压力巨大无比，所以我认为医生这个群体，本身是有荣誉感诉求的。
我可能会去组一个医生的讲师团，我反过来挑一些最好的医生能进到这个团里面，我跨出本院之外，只要在这个城市里面的医院，我都去搞联合。每个医院把最好的医生输出到团体里面，我可能有药厂来赞助。到大的城市里面去交流学习，使得他们觉得自己受到尊重。
我会花较多的时间在画体系图，在经济价值和荣誉价值下，设计一些活动，有些活动同时满足两个条件，有些只适合一个。
图片来源/峰瑞资本
何川：一个企业新媒体负责人，合格的来讲，他应该具备一个什么样的能力构成？
陈鸣：第一，一定是有大量的知识储备，我现在即使工作很忙，每天会从早上排到晚上，我一周依然会读大概4-5本书，这样才能保证我一直在一个比较兴奋的状态。
读书本身最重要的其实是一种对话，你不是 read a book ，而是 understand a book，这也是我读书更快的原因，我会迅速在一个晚上把一本书看完。
包括我自己在寻找团队伙伴的时候，我也会很重点考察这一点，我经常会像闲聊一样问他，你最近在读哪本书，很不幸的是很多面试的人就会说一本当下很流行的书。我就揪着这本书使劲问，真的很聪明的人，他一定能给你讲的很透彻。但大多数人在你连续提了3-4个问题之后，就不知道事情的要点了。
第二，我觉得新媒体和传统媒体最大的不一样就是内容的生产和消费，包括生产端和渠道端越来越合一。
所以，我觉得需要有比较广或比较深度的同业能力，就是同行业交际能力，不是为了social而social，而是时刻知道整个行业里面在发生什么变化，或者有哪些玩法，或者有哪些新的趋势。
何川：还有吗？别人都在谈运营能力。
陈鸣：别的我反而觉得都是次要的，如果具备了刚才我说的两个能力，应该就会处于，你在思考事情的时候概念上面互相不重叠，同时你想的每一条线又能全部覆盖。
我反而觉得如果这两个能力里面只说一个能力的话，那就是第一个能力。别的新媒体人都在读各种微信公众号的内容的时候，你去大量的读书，一定会很厉害。
何川：一个优秀的新媒体人，如果不在这个岗位，你认为他还可以做什么？
陈鸣：很难回答，因为如果按优秀这个标准的话，我认为他既然能够做到优秀，别的什么都能做，只是换一下知识体系而已。
何川：拿你们团队的周琼媛举例子呢?
陈鸣：对她来说，我希望她发展的不是新媒体方面的能力，而是再往上拔一层，她要有团队管理能力，学更多具体的破除难题的方法。
这种难题就是你要从键盘里面出来，从屏幕里面出来，把埋在里面的脑袋抬起来。你要去能把好的人请进来，管理好，把体系的本身做好，而不是体系里的一小片。
何川：目前新媒体这个行业的从业者，你观察到的有哪些普遍问题？
陈鸣：顶端思维少一点。就是从策略端，从更虚无的角度，更价值观的角度，更策划源的角度，这个可能跟年龄有关系，它是一个慢慢升华的过程。
何川：这可能是最普遍的问题。
陈鸣：或者不能说叫问题，我觉得这帮人一定是最优秀最人精的，越来越能代表行业的价值。这里面也会冒出我们以前很尊敬的，比如说记者，只是换了个名头，换了个身份，只是因为大家现在还很年轻而已。
何川：针对企业培养新媒体，或是你带他们的经验，能不能提供一些建议？
陈鸣：靠企业自己培养难度极大。
我带他们无非就是两条线：
第一是把新媒体本身这个机制运转起来。
第二把公司的业务线理解一下。
对大部分公司来说也是一样。第一你得有一个好的体系，把新媒体运营人员的技能培养起来。我觉得像插坐学院的机会也在这里，多跟这样的机构合作，右手边就是你本身的业务问题，你要能让这些人在业务上从头到尾没有障碍，没有区隔的把整个业务线理解下来。
何川：对准备跨进这个行业的新人给一条建议吧。
陈鸣：疯一样的读书，读书有很多种方法，我自己有两种方法。
一种是平原跑马的方法，我会用最短的时间把一本书从头到尾的翻一遍，比如15分钟或者45分钟；再回过头去读，就是老牛耕田的方法。
第一遍用平原跑马的方式你就能迅速的get到重点在哪里，而不是沉在那些细节里面；老牛耕田就是你针对最重要的那块，你能够全然的知道他在说什么，彻底的明白它。
还有一种方法是你可以4-5本书一起读，你会发现很奇妙的，或很奇怪的，明明这四五本书讲的内容都没有关系，但它里面的很多细节和很多章节是互相启发的。
多了你就会发现，世界上的道理可能无非就是那些，剩下的都是做出来，这也是一种很好的体验。
何川：最近对你来讲比较好看的一本书？
陈鸣：刚有分享一本《巴菲特传》，再之前的话，我认为《人类简史》还不错，它里面讲了几道理。
第一个就是我们智人能够到达食物链的顶端，是我们在观念上的进化取代了DNA的进化，如果我们还是依靠DNA的进化，我们可能几亿年都无法胜出，但因为我们在观念上找到了一条快车道，使得我们能够达到顶端。
这本书很重要的观点是提示我们在虚与实之间的一些捷径。这是里面一个小的分享。
注：本文为删节版，经受访者确认发布。
05月21日-22日 讲师：何川
05月28日-29日 讲师：杨奇函
［ “阅读原文”报名更多精品课程 ］