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粥左罗:我花了 6 块钱,在淘宝上买了自己的盗版课程

2017-11-17 职场充电第一站 插坐学院

 那些喜欢占便宜的人,最后都亏了


 01 


我经常在淘宝上搜自己的名字「粥左罗」。


听起来挺奇怪吧,但这并非自恋或者神经病,而是淘宝上一直大量存在我的盗版课程,昨晚搜的数据是 34 家,卖的最便宜的是 1 块钱。


而我的正版课售价是 298 元,在我们公司的 APP「好多课」上付费学员已经超过 27000 人。


因为好奇心,昨晚我在淘宝上花了 6 块钱买了自己的盗版课。



并与店家产生了如下对话















我本来准备好好骂他一顿的,结果最后开不了口了,妈的讨厌自己。


 02 


2017 年 7 月 12 日,我第一次发现淘宝上有十几家卖我盗版课的。少见多怪,我马上咔咔截图发到公司群里,说「我操 我要疯了」。


结果老板特别淡定,说加起来也没多少单啊,就当做慈善了。然后我也没再管。但心里其实一直挂念着。


前些日子,我关注到了《读库》的六哥打击盗版维权经历。


2017 年 9 月 25 日,公众号 @读库 推文《抱歉,我们做不到那么贱》,讲述了读库遭遇的盗版问题。


整个事情是这样的:


2013 年 6 月,读库版《熊梦蝶·蝶梦熊》推出。后来,这本绘本被教育部列为幼儿推荐书目。


2017 年进入 9 月后,《熊梦蝶·蝶梦熊》的销量激增,经常出现一口气拍下五百本的订单。于是,读库的工作人员抓住买家打听了一下,原来是徐州市教育局把这本书从推荐书目调整为必读书目,建议一年级小朋友人手一本。


好消息传来的第二天,读库从书店采购老师的口中,得知了一个晴天霹雳。


以下是读库和江苏省新沂市新店镇腾达书店工作人员的许可的对话记录:



但经过读库工作人员的对比,盗版和正版,质量其实差挺多的:


比如跨页对不上



比如会误导孩子的拼音错误


其实盗书的危害远不止如此。


读库称:很多盗版书,溯源到其幕后,大多是在「一脚下去,满地油墨粘稠」的小作坊里生产的。他们会极尽所能用上最廉价的油墨、纸张,里边如铅、镉、汞等挥发性强的有害化学物质超标量惊人。这些劣质的油墨颗粒漫延在空气中就能轻易损伤人的呼吸系统,更别说吸入之后可能引发的健康隐患。


于是,读库走上了维权之路。


2017 年 11 月 11 日,@读库 的六哥在自己的个人号 @六格拉底 上汇报了这个事的进展。



 03 


读库的问题解决了,但你能看出来,解决的很艰难。盗版的处罚太轻,维权的成本太高,所以盗版问题很难搞。


也有例外。


2016 年 6 月 17 日,当时 @罗辑思维 推出《李翔商业内参》没多久,我发了下面一条朋友圈。



有趣的是,发这条朋友圈的前两天,阿里的假货问题又开始被媒体讨论,老马当时的一句话也被网友热议,他说:假货和正品有可能是用同样的材料在同一个工厂生产的,质量并不比正品差。


当时我笑称:《李翔商业内参》很好的证明了老马的观点。 


不过,这个问题很快被解决了,毕竟李翔的付费专栏推荐人里,马云是第一个,亲自录音的那种。


我们没有那么幸运,也不像 @读库 ,我们一个小的创业公司,把全部经历都扑在了课程研发和服务用户上,没有那么多时间和精力用来维权。


 04 


但有的人实在太恶心,欺人太甚,站在你头上拉屎,还要拍下来发朋友圈。


有一天,一个新媒体社群里的朋友加我微信好友,说同行多交流,我一看是同一个群里的,就通过了。


结果几天后,他发了一条让我无比气愤的朋友圈。他做了一张海报,海报上写着「十一月见面礼,插坐学院公众号运营 90 招」,然后放上了自己公众号的二维码,二维码下面写着「关注公众号,回复:90 招 即可获取全部课程内容」。


加我微信好友、偷我课程给自己账号涨粉、还要发朋友圈,这不要脸的程度真是突破了我的想象力。


后来联系解决了。当时老板还发了朋友圈说:


决定给一个盗版用户永久封号。

包括好多课 APP 和各种线下课服务。

没信心服务好这样的用户。

以后也是发现一个封禁一个。

宁可穷死也不能被这些渣滓恶心死。


这个行业,就是有这么一些不体面的人,花几百元买你的线上课、花上千元听你的线下课,其实不是来学习的,是来偷你的内容的。我就有过这样的经历,线下课我在台上讲,线下竞争对手拿着电脑在那记。


这些事儿,我们不说,用户永远都不知道。当然,其实我们都没怎么在意这些事情,我们专心打磨自己的产品,没那么多精力。




但是,我今天最想聊的,不是怎么打击盗版,因为你打不完,你也没时间去打。


我今天想聊的是:那些喜欢占便宜的人,他们到底是赚了还是亏了?


 01 


这个问题或许没有所谓的正确答案,我说说自己的看法:


我有个朋友,很聪明,有一次他给我打电话时,突然兴奋的问我要不要 @得到 的付费专栏,他说他那里都有。他通过一些技术手段把 @得到 上的付费专栏都免费下载了,二十多个专栏。


我没有要,不是我不需要,其实我需要,而且我确实掏钱买了好几个专栏。那为什么我不要那样免费的?不是我有钱,也不是我不爱占便宜。


而是我一直明白:免费的才是真的贵。


我自己掏钱 199 元买个专栏,我会仔细筛选我需要哪个专栏、哪个专栏对我有用,我会花钱那几个我最需要的。然后,我会有个大概的阅读计划,每天看哪些东西,因为是自己付费买的。


如果是免费的呢?


那我根本不会去想我当下最需要哪个,哪个更有用,也不会有计划怎么分配时间去看,甚至看不看也无所谓,反正免费的嘛。因为什么时候看都行、看哪个都行,最后的结果就是哪个都没看、啥时候都没看。


我朋友后来也说:妈的,花了那么多时间下载整理下来,最后一个都没学。


你看,省下了几百块钱,花费了大把时间。不划算吧。


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一个东西免费获得和付费获得真的有这么大的区别么?


是的,我讲了快一年的线下课深有感触。


我的线下新媒体课程分为两种,一种是线下公开课,学员自费 1998 元报名听课。另一种是企业内训,企业买单,学员免费听课。


每次讲线下公开课:几乎没人迟到,所有学员都抢前排座位,听课超级认真,两天下来一个笔记本不够用。中午下午结束的时候,你越拖堂大家越开心,花钱来听课的学员觉得你多讲一分钟他就多赚一点。一天讲完你觉得大家都累坏了,晚上答疑可能没人听了,结果大家愣是提问到晚上九点多。


企业内训,效果就差很多:几乎每次开场都要比计划晚 5 到 10 分钟,最离谱的是我去上海给一个企业培训,马上九点半该开课了,一个学员都没到。十几分钟后才陆陆续续到齐。前排座位基本全都空着,也不管能否看清 PPT。我在企业讲课,几乎不敢拖堂,提问时间,蜜汁尴尬。


这样的内训,学员一毛钱不花,不知道珍惜,但他不知道企业花十几万帮他们买单(当然也有些企业组织的非常好,比如中国石化、国投集团、中国电信等,大家的学习热情高涨)。


所以,便宜并不一定是好事。


 03 


再说盗版和正版,他们的质量真的一样么?


你可能会说,不都是那些课程么,有什么不一样?看起来是一样的,但其实差太多了。


比如我们公司,今天老板还提了,说我们的竞争力是:内容+技术+服务。你在我们这付费,首先我们的课程质量好这是第一位的;然后我们技术团队不断的开发优化我们的 APP 体验,让你更好的消费你买的课程内容,文字稿、PPT、音频三种方式同步,新课更新提醒、课后测试、听课记录、留言区互动、提问等等;然后呢,在这个过程中我们给你提供各种学习服务,做社群服务、考试服务、直播答疑等等。


你在淘宝上花几块钱买了课,是省了点钱,但除了存在网盘里的音频和 PDF,你还能得到什么?


学习这个事情,从来不是买到即得到。我们希望你付费后,我们不光提供内容,还要通过技术手段和学习服务帮你吸收知识,那些淘宝卖家会管你这个么?他只希望你少点废话赶紧下单!你学不学、体验好不好关他屁事!


 04 


罗辑思维的 CEO 脱不花,她说过这样一个观点:钱作为工具,最有杠杆效应的使用方式是花钱买时间,因为时间是唯一不可再生、不可增长、绝对公平的资源,能用钱买到,简直是赚大了。


这个我是一直非常认同的。


而且,我还知道有一个特别会学习的人,他叫许岑,罗永浩开发布会的 PPT 基本都出自他手。他在一篇探讨专注力的文章里说了个比较有意思的观点,他说:


「买东西买贵的就是一种训练专注力的方式」。


许岑练习书法一开始就买二十块钱的一张的宣纸。为什么呢?因为他说,练书法最讲究的是一个专注,用贵的宣纸,能让他写下每一笔都是郑重其事的。很多人的想法就是,先用旧报纸,练得好一点了,再买贵的宣纸。但旧报纸是用来训练猫和狗拉屎的,你用来练书法,怎么会认真专注呢?


许岑用二十块钱的宣纸练字,所以后来他能在网店上卖字赚钱。他练吉他,直接买了把四万七的,后来他做了吉他教程,卖的钱能买很多四万七的吉他。


当然,我们没必要这样学许岑,我们开始也没那么有钱。


但我们要明白的是,即使在自己最穷的时候,我们也要知道哪些钱不能省,也不必去省。


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