优秀管理者的第一要诀是什么?
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这是何川与你分享的第 2 条高效能思维
作者丨何川(插坐学院创始人)
来源丨插坐学院(ID:chazuomba)
你好,我是何川。
每天和你分享一条高效能思维,帮你成为更高层次的职场人。
昨天我们分享了:
答案很简单,因为你不懂得用人所长,而是专门盯着下属的短板较劲。
今天我们来谈谈:
优秀管理者的第一要诀是什么?
我先从另外一件事儿说起。
2 月 24 日,我们公司做了一次团建,团建的核心内容就是升级企业文化,在讨论公司价值时,有这样一条:
相信每个员工都愿意,并且能够发挥最大潜力。
看到这,也许有人会不同意。因为现实情况好像并不是这样,总会有一些员工表现得不太上进。
那我们为什么要重点强调这一条?
因为绝大多数人都渴望进步,这是人性。没有人不希望自己发挥更大价值,页没有人不希望自己可以当领导。
如果我们想成就一支优秀的团队,一定不能逆人性而为。
那又如何解释总有员工不够理想呢?其实,大多数情况还是管理出了问题。
*一流管理者,要勤于先从自身问责。
我再来讲一个我的真实经历:
2016 年 7 月,我给市场组同事开会。
一共 10 来号人,开了一个下午。主要分析我们的市场潜力多么客观,说出来的话,都是几个亿几个亿的,两个白板,被我写得满满的。
同事们一开始没反应,但在我的调动下,开始频繁点头,表示认同理解看好。
下班回家,正好和一位同事顺路。我就随口问了句:
今天会议收获大吗?
我心想,这么重要的战略分析,肯定很多人醍醐灌顶了。
没想到他的回答很含糊:挺有收获的。
这个回答我心里不太满意,就追了一句:有没有哪些具体收获?随便说说。
他明显迟疑了一会儿,又说到:以前没想这么多,今天启发挺大的。
当我确定这位同事很坦诚之后(他又是我们团队的业务高手),我心里突然咯噔一下:
今天下午的会,其实白开了。
这件事对我影响非常大,但今天我们不讨论如 48 30771 48 14939 0 0 3542 0 0:00:08 0:00:04 0:00:04 3541何开会,而是讨论在日常管理中:
什么是影响工作效果的第一要素?
我们还可以反向思考:
为什么我们经常感觉带团队很累?
为什么下属总是领会不了我们的意图?
为什么团队总是很难调动起来?
想解决这些问题,需要一个基本条件:
下属得明白老板想要干什么,下属得知道做成什么样老板会满意。
因为员工的想法大都很简单:你说干啥,怎么干,干成什么样,以及干成之后我有什么回报?
员工大概就这么一点想法,尤其基层员工,他不关心太多事儿。你跟他们云里雾里绕了一大圈,最后他只会越来越晕,更不知道做什么。
所以,做好管理工作的第一步:
就是让下属明白,什么是最重要的。
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相应地,就要杜绝含糊其辞的表达,尤其要少用、慎用形容词。
比如:大家上个月不够拼啊,这个月咱们要更拼一些。
拼,在每个人的理解,都不一样,有些人会觉得我已经很拼了。
最近大火的《原则》一书中,作者 Ray Dalio 专门花 30 页篇幅讲述:要理解人与人大不相同。
所以你不要让员工猜测,而是明确提出一条目标(标准)。
比如,上个月只增长 3 万用户,这个月我们必须增长 5 万用户,不管用什么方法必须完成。
然后让大家逐个确认是否理解、清楚本月最重要的目标。我相信这样表述不会有人不清楚。其实,类似的场景非常多。
所以,管理者必须做到指令清晰,必须让员工时刻明白什么是最重要的。
这是管理工作有效果的第一前提。
我平时有个习惯,就研究历史和传记,看多了就不免会思考:
为什么有些人三十岁就能统帅千军?且享受极高的拥戴和信任。而有些人终其一生只是普通职员,还要整日陷入办公室争斗中,还经常与同事离心离德,毫无领导力可言。
当然有天赋和各种条件的原因,但如果你观察那些最顶级的管理者,包括政治家、军事家和企业家,他们最大的共同点就一条:
永远能够用最简单直白的表达,让下属时刻明白什么是最重要的。
18 世纪英法交战时,英国海军上将洛德·纳尔逊(Lord Nelson)率领部下,遵循一条简单的作战原则:
无论何种情况,都要尽可能迫近敌舰。
为什么呢?因为英国皇家海军的战舰驾驶水平、战斗经验,使其在与任何欧洲国家小型舰队一对一交战时,都有绝对优势。
所以纳尔逊上将没有采用常规而复杂的旗语作战策略,而是明确告诉大家:
尽管一对一单挑去吧!
这就是管理能力的最佳体现,以上,就是我们今天分享的内容。
请记住,优秀管理者的第一要诀:
就是让下属明白,什么是最重要的。
希望你有收获,明天见。
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