2022年6月22日，蔚来测试车坠楼一事引发广泛关注。6月23日，蔚来官博两次回应事件引起网友激烈讨论，一时间网络声浪不断。本文从事件脉络、舆论热度、媒体和网友观点等方面对“蔚来测试车坠楼”事件进行简单分析，由知微数据汽车组分析师制作的完整版事件分析报告将于下周发布。
知微脉见信息显示，2022年6月22日下午，网曝上海创新港蔚来汽车总部一辆汽车冲出大楼坠落，车内有人员被困。有网友透露，冲出大楼的车辆应该是测试车ET7。据媒体报道，坠楼事件发生后，一人因抢救无效身亡，另一人手术后效果不佳，于23日凌晨死亡。
6月23日晚，蔚来汽车通过官方微博发布事件回应，引发网友热议。在大约半小时后蔚来汽车删除了该条微博，重新发布微博对事件回应，其中被删除微博的“与车辆本身没有关系”的说法被改为“非车辆原因导致的”。
6月24日凌晨，蔚来企业传播高级总监马麟在微信群内对坠楼事件表态，随即再度引发网友讨论。
6月24日，#蔚来回应汽车坠楼被指冷血##蔚来马麟回应汽车坠楼#相继出现在微博热搜榜。
知微事见数据显示，截至2022年6月30日下午14时，蔚来汽车坠楼事件影响力指数为70.4，高于83%的事件和90%的企业类事件。数据来源：
数据显示，2022年6月22日0时至2022年6月30日24时，包含关键词“蔚来”或“马麟”的相关热搜话题数量共57个，主要分布在微博和头条平台。
包含关键词“蔚来”或“马麟”的相关热搜话题平台分布情况
2022年6月22日0时至2022年6月30日24时，包含关键词“蔚来和坠楼”或“蔚来和回应”或“马麟”的相关热搜话题数量共10个，主要分布在微博平台。包含关键词“蔚来和坠楼”或“蔚来和回应”或“马麟”的相关热搜话题平台分布情况#蔚来汽车坠楼两名试车员身亡#在微博平台最高热度达2,181,845，在榜时长6.0h。部分热搜话题详情
蔚来、事故、声明、回应等成为本次事件的传播高频词。据知微事见信息，媒体报道主要围绕“蔚来汽车的公关部回应内容”展开，大多数网友评论观点为蔚来汽车官博回应“冷血”“没有人情味” 等。
新京报贝壳财经：涉事企业非常担心人们会认为这个事故与车辆有关，从而影响到销售。所以，声明写来写去，都不是公司最想说的，最想告诉世界的就是：这个事故跟“我”（产品）没有关系。这让前文中的“痛心” “哀悼”顿然失色，人们只看到了涉事企业急于撇清关系，极力避免“损失”的形象，从而丧失了应有的人情味。而网民也用此起彼伏的“冷血”跟帖，宣告了这起公关事件的失败。
@种草达人猪哥：不管是不是车的问题，第一时间跑出来澄清这个是不是太冷血了？
@长安数码君：从始至终，大家都只是觉得态度有问题，而不是说什么其他的事情，唉，蔚来公关是真的没人了吗？
@地瓜熊老六：回应了两次，每一次的重点都是：与车辆本身无关。这个公关回应严重缺少了人情味……
此外，据知微脉见相关信息，蔚来在过去几年中发生多个产品质量相关事件：2019年4月至6月，蔚来ES8车型先后在西安、上海和武汉发生自燃；2021年8月，某品牌创始人驾驶蔚来汽车遭遇车祸逝世；2021年8月26日，蔚来被曝 “油门踏板断裂”。
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