“我只是想装一下x，凭什么不给退定金？”

营销界的鬼才 - 雷军，在两个小时直播带货后，24小时内大定突破88898，折合总销量200多亿，就说这成绩，还有谁?

第二天冲上热搜的，并不是雷军的汽车销量，而是，小米无法退定金（不是订金）

本来是想发个朋友圈装个x而已，且雷军说定金7天可以退，现在退不了，只能投诉，理由是啥呢，那就是误触了；

仅仅误触了锁定配置的按钮，想退定金但是被告知退不了。仅仅是误触下载了小米汽车，然后误触了车型，然后误触了选配，然后误触了姓名，然后误触了18位身份证信息，然后误触了交付定金，误触了WX、ZFB、银行卡，然后再误触了密码、指纹、人脸识别。

发现装x或刷单的受害者不在少数，那就一起组个群来维权

没办法的办法，最后找了一个律师，专业的解决问题就是快，律师费只用了6000，10几分钟就把定金不给退的问题解决了

小米汽车

有律师表示，定金的法律定义来源于民法典第586、587条，当事人可以约定一方向对方给付定金作为债权的担保，给付定金的一方不履行债务的，无权要求返还定金；收受定金的一方不履行债务的，应当双倍返还定金。简言之，消费者支付定金后，因自身原因取消购买车辆，出卖方有权不予退还。定金罚则一直都是合法的，小米汽车在销售时设置了正规的签订买卖合同流程，在最终确认订单前有关于定金的风险提示，在这个环节中给了消费者7天考虑期，给予消费者充分选择权，除非是在超过7天或提前锁单的情况下才不退定金，此时消费者违约、小米没收定金的做法并不存在违法之处。

面对这场激烈的舆论风波，央视新闻也站出来发声了：小米汽车在发布会上和预订界面都已经多次清晰地说明了相关的规则和条款。如果消费者因为自己的疏忽大意而导致了误操作，那么责任应当由消费者自己承担，而不是企业来背锅。

这个观点不仅合理，而且公平。毕竟，企业已经尽到了告知的义务，如果因为个人原因导致的问题而要求退款，这无疑是对其他遵守规则的诚信消费者权益的一种影响。诚信是社会交往的基石，每个人都应该对自己的行为负责。

同时，这也提醒了消费者，在做出任何购买决策之前，都需要仔细阅读和理解相关的规则和条款，确保自己的权益不受影响。只有这样，市场才能更加健康有序地运行，消费者和企业之间的信任关系也才能得到更好的维护。