vivo高层：智能手机市场的马拉松比赛进程刚半

文|邻章

如所有人看到的那样，今年的vivo进入了高速发展期。出货量数据节节高升，全球市场份额进入前五，而国内市场份额则从第五飞奔进入前二，在行业普遍增速放缓的大环境下，vivo这般的突飞猛进实为凤毛麟角。业绩的强劲表现也让vivo开始被更多的人讨论、分析、模仿甚至攻击。

但vivo自身又如何看待当下成就，如何应对更为激烈的竞争、对未来又有何打算？11月16日，在vivo 新品发布会之前，vivo在北京举行了一场小规模的媒体沟通会，vivo执行副总裁胡柏山、高级副总裁倪旭东、高级副总裁施玉坚三位高管作为公司代表，对受邀媒体们（个人有幸作为其中之一）回答了这一切外界迫切想知道的问题。

在交流会上，“本分、因果、消费者导向”成为了高频词汇。而高级副总裁倪旭东在沟通会上以跑马拉松为喻，谈到：“我们跑马拉松，跑到一半的时候，第十名并不代表终点不是第一名，份额只是一个结果”个人认为更是代表了vivo当下的心态与未来的轮廓。

如何崛起：埋头种因后，水到渠成果

vivo在今年的崛起，颇如一夜春风来。而关于vivo如何崛起，业界有着诸多的原因探析与猜测：诸如依靠渠道力量，依靠信息不对称，依靠明星营销等等。但在vivo自身看来：取得当下成绩，并非是其对销量的刻意追求，而是“埋头种因，水到渠成”的结果。营销一直是锦上添花，产品、服务才是雪中送炭。vivo崛起的核心还是在于其以“消费者需求为导向”的企业文化，使其产品能在消费升级、释放自我&个性的当下满足消费者对于拍照、音乐、个性化表达的需要。
vivo执行副总裁胡伯山谈到：vivo的产品研发设计，并不是闭门造车或是依靠参数跑分来彰显诚意，而是通过一支专门的消费者研究、调研团队深入消费者生活使用实际，去发现消费者在智能手机使用过程中遭遇的痛点和潜在的需求，以此指导产品研发。以拍照为例，我们知道在X7上，vivo将重点放在了自拍上。但这样做的原因并不是vivo自身一时兴起的拍脑袋，而是基于其消费者研究团队在深入调研后发现“消费者在自拍的使用频率上已经超过了其他拍照需求”的现实。也正是因为vivo以消费者需求为导向的产品设计研发，vivo的产品才总能够准确命中目标消费者的痛点、需要，得到消费者的认可青睐。

面对竞争：两耳不闻窗外事，一心只读圣贤书

随着智能手机进入存量换机阶段，市场的竞争早已处于白热化阶段，各种竞争手段也层出不穷，而实际上今年的竞争形式变得更为复杂。我们也看到在vivo成功之后，越来越多的厂商开始在渠道建设、品牌更新、产品推广方面展开跟随战略，对vivo亦步亦趋，颇有一副近身肉搏的架势。

面对竞争对手的来势汹汹，vivo方面倒是显得颇为淡然。vivo高级副总裁倪旭东沿用了vivo创始人、总裁兼CEO沈炜在14年接受采访时谈到的“两耳不闻窗外事，一心只读圣贤书”来表达vivo面对竞争的举措。他谈到：竞争是永恒的话题，自95年我们企业成立就一直存在竞争，而我们的文化价值是尊重所有的友商，持续的学习，并且每一家都各有所长，而vivo擅长的是洞察消费者的需求。面对竞争，vivo的核心还是从己出发，建设好企业文化，搭建好团队班子，将有限的精力、时间更多聚焦在我们品牌定位，做好产品、品牌，服务好目标人群。

而当现场有记者问到：“面对华为、小米的手机品牌的渠道下沉”时，vivo高级副总裁施玉坚谈到：其实线下渠道一直都是开放的存在，随时随地任何品牌都可以进来。对于线下渠道优势的巩固，vivo坚持的策略核心依旧是靠产品说话，好产品是1，前面的1必须好，后面有几个零再考虑。

而另一方面，随着vivo的快速崛起，也有不少人开始担忧竞争对手们是否会通过专利诉讼之类竞争手段来遏制vivo的进一步发展。对此，vivo表示：每个公司其实都会面临专利困扰，而越在前就会面临越大挑战。但从整体趋势而言，专利应该是促进行业发展的，业内公司更多的还是立足于协商、合作、共赢的态度。

而从实际上来说，对于专利知识产权，vivo对其有着充分的尊重。我们看到，vivo一直在积极的与业界合作，达成专利授权协议，利用专利促进自身发展。诸如在今年7月份，vivo就与专利巨头高通达成了专利授权协议。

畅谈未来：智能手机这场马拉松比赛才刚进行到半场

对于智能手机竞争，vivo把它比作是一场马拉松比赛，而面对辉煌成绩，vivo认为这才刚跑到半程，第十名并不代表终点不是第一名，份额真是一个结果。

对此个人倒是颇为认同，个人一向认为：成功只能代表过去，而未来才是核心。从智能手机历史上有许多成就辉煌的智能手机公司，在当下也已经成为了英雄迟暮的现实就足以给我们深刻警醒。

所以对于vivo而言，如何将当下优势进一步转化为未来进步的阶梯才是更为重要的一件事。vivo将如何跑好这场马拉松的下半程？从vivo三位副总裁在交流会上透露的信息来看，个人将其总结为“品牌升级、深化供应链合作、持续探索”三大策略。

1.品牌升级

在vivo新品发布会上，vivo正式宣布其品牌副标识将从此前的“Hi-Fi&Smart”正式升级为更能代表年轻消费者需求的Camera&Music，通过更为广泛的消费含义进一步释放vivo品牌所代表的年轻、活力与乐趣。

此番vivo升级品牌副标识，也是顺应其进一步发展的需要。我们知道，品牌标识代表了产品理念与特征，是对产品创新的概括性汇集。而这两年vivo在产品上的进化已经超越了原有的Hi-Fi范畴，Hi-Fi所能具备的含义已经不足以概括vivo当下产品的全部特性。此番vivo的及时升级，对于进一步的聚拢消费者，明确后续的聚焦重心，促进进一步发展有着诸多裨益。

2. 深化供应链合作

优秀企业有许多衡量标准，但善于将全球最为优质的资源纳为己用，对全球供应链进行整合创新也必然是其中一条，苹果已经是这方面的显著例子。而vivo也是这一思维的长期践行者，这其中的逻辑在于术业有专攻。

秉承诚信、公平、对等、合理、互利原则的vivo与供应链建立了长期稳定，相互信赖的合作关系。从此前的供应链使用到独家定制再到现在的联合研发正是代表了这种关系的演进，而在未来，这种伙伴关系将会持续深入。而在此次的vivo X9&X9Plus上，我们已经看到了这样的趋势，此番X9系列所使用的IMX376 2000万像素前置摄像头，就是vivo与索尼联合研发而成，而在vivo Xplay6上，我们也看到vivo拿到了除三星自家外，当下几乎最为优质的全曲面屏幕。

3.持续（聚焦）探索

持续探索其实分为了几个方面，一是技术，二是价格区间，三是市场组成。

在技术方面，vivo执行副总裁胡伯山透露：接下来vivo将会持续加大整体研发力量，聚焦于Camera、Music两大方向，密切关注人工智能，对于vivo认准的研发方向，vivo将会不计成本，投入无上限。甚至表示：原则就是只要能找到团队，这个团队愿意在哪，我就在哪设立研发机构。

在价格区间上，坦率来讲，vivo当下的优势市场依旧是在3000档市场，而对于更高端的4000+市场依旧有待突破。显然，vivo也将会进一步探索这一区间，vivo表示将会按他们的能力、资源逐步去尝试。实际上，我们也看到vivo的Xplay系列，就是vivo进军这一价位阶段的武器。

但vivo不会急于求成，而是要在vivo认为其产品创新、品牌支撑能够匹配这一价格时才会出手。对于这一市场，vivo执行副总裁胡伯山以爬山做了一个形象的比喻：做企业、市场跟爬山一样，你没有经历5千米，一下子爬8千米，会把企业搞死。如果说产品还没有跟上的时候，而把品牌拉得很高，可能是空中楼阁。

而在市场组成上，vivo也在不断加对强海外市场、线上市场以及一线城市的渗透。对于这些市场，vivo表示已经取得了相当满意的成就，也认为是未来的机会所在。而从vivo透露的信息来看，海外市场vivo将会聚焦于东南亚新兴市场，而在线上市场，vivo并不将其视为是线下市场的对立、割裂面，而是认为二者是相互融合的关系，vivo更希望为不同市场、不同渠道的消费者提供一致的体验、服务。

写在最后：

在消费升级、存量换机的当下，vivo迎来了爆发潮，引得各路对手羡慕关注，但当事者vivo却将这一切看得风轻云淡，认为只不过是一场刚跑完到半程的马拉松比赛，当下的成绩并不能代表最终结果，而销量也更不是vivo的追求所在，vivo更为在意的是消费者的满意度。而面对场马拉松比赛的下半程，我们也看到vivo有着清晰的认知和稳健的举措，在“品牌升级、深化供应链合作、深入探索”的三大策略下，我们也有理由相信本分、谦逊、低调的vivo能够取得更好的成绩。

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