绝密沟通技能包：解决80%的同盟烦恼！

大家好，我是你们的节目主持人万剑一！

沟通，可以说是同盟管理的关键

直接影响“信息传达”和“执行”的效率

本期节目邀请到

【焰丶星火燎原】的盟主 @ CEO丶侯爷

来为我们讲解，同盟内的沟通艺术

以下为玩家投稿

不代表官方立场

戳视频学盟内沟通艺术

大家好，我叫CEO丶侯爷，是同盟【焰丶星火燎原】的盟主，今天跟大家分享的话题是，“同盟内的沟通艺术”。

我认为,对于很多同盟尤其是老盟，与其说率土是个策略游戏，不如说是社交游戏。如果同盟内部交流活跃，沟通顺畅，会非常有凝聚力。即使赛季被打败，同盟也不会散。如果交流有障碍，沟通受阻，可能打赢了也会分崩离析。正反两面的例子，不胜枚举。所以我认为，率土游戏里的有效沟通，极其重要！

沟通要有目标

沟通不是为了沟通而沟通，尤其对于同盟的管理者而言，进行任何沟通时，都一定是要带有目标。我个人的游戏理念是“开心游戏、公平游戏”，所以我在游戏内和大家聊天交流，很大程度是为了让大家认同这个理念。让成员能够和盟主、管理层同心同德。

另外，沟通在游戏里还有个很重要的作用，那就是防止矛盾激化。无论是个人，还是盟与盟之间，都需要通过沟通来互相了解。如果大家只埋头打仗，那将是一个非常野蛮的局面。

当然，大家也可以在聊天群里纯粹闲聊。我自己也经常聊家常。这种沟通同样有必要。虽然可能不能解决什么问题，但可以满足每个人的交友、宣泄，和被认同的需求，并增强了同盟的融合度。

沟通要有个好环境

沟通需要有良好的内外环境做基础。

率土游戏里的聊天频道，比较丰富，就属于非常好的内部环境。从团组、同盟、国家、州频，到世界等各种频道，都可以进行随意的交流。人与个人之间，也可以通过游戏邮件进行联系。

除此之外，大家还更习惯在聊天群里聊天，这是属于游戏线下的沟通。作为同盟管理者，需要给盟友营造一个良好的沟通好环境。管理者对这个环境，有着决定性的影响。

除了法规禁止的内容，管理者应该允许任何内容都可以畅所欲聊。不需要给彼此设置过多障碍。聊天群不仅是供管理和成员“上传下达”用的，更是成员之间增进友谊，解决矛盾的场所。

但是，好环境不等于放任自流。管理者也要进行有效管理和约束。例如对“出口成脏”的，要进行禁言处理；对不良的舆论，要进行及时的引导等；对于黄色污秽的传播者，要及时清理。

沟通的形式

微信群、QQ群是率土沟通的主要形式。一个同盟起码要有三种群，管理群，同盟群，和团组群。

我们盟通过几年的摸索，认为用语音会议的形式，进行盟内沟通，是最为便捷高效。

为了最大程度发挥民主，我们盟的做法是，管理会议不局限于管理层。每次的语音会议都尽可能让更多成员参与进来。大家都可以发表自己的想法，群策群力，培养主人翁的意识。

当然，这种形式可能更适合一年以上的老盟。不同的盟，可以寻找更适合自己的方式。

沟通时要注意的事项

作为同盟管理者，盟主在沟通中，还需要注意以下三个事项。

一是管理好自己的情绪。

自己在沟通时首先要有良好的状态，不做负能量的传播者，不当“垃圾语言”的制造机。同时也要监督他人，控制好自己的情绪。

二是善于做一个倾听者。

无论是管理还是普通成员，最难能可贵的，就是愿意给同盟提意见。所以作为盟主，一定要做一个合格的倾听者，无论对方对错。

三是注重求同存异。

对于同盟事务，大家有各自观点是很正常的。盟主在沟通过程中，要注意寻求当中的共同点，求同存异，落实有效沟通。

我们的同盟，正是通过这四年来的良好沟通，才使盟内兄弟姐妹亲如一家，成员间粘性很大，吸引着越来越多玩家的加入。所以希望以上观点，能给各位同盟管理者带来启发。

我的分享就是这些，谢谢大家的聆听。

采访负责人：老碧

文稿整理：老碧

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