“老师，回个微信很难吗？”“实不相瞒，确实很难！”

当下很多家庭

往往是一群家长围着一个孩子转

一个孩子在学校里学习

全家人的心也都带去了学校——

孩子有没有适应学习？表现怎么样？

孩子的位置太偏了，能不能给调换一下？

孩子英语成绩不太好，平时希望老师多多督促。

…………

一个又一个的问题接踵而至

一旦没及时回复

家长的许多想法就会蹦出

01  刚接任班主任一个学期的王老师也遇到了这个问题——

我今年是第一次当班主任，以前没遇到过这种情况，最多会有几个学生的家长打电话、发几条短信说孩子期末语文没考好，让我注意一下，谁知道今年当了班主任，寒假开学收到这么多消息。一节课下来，微信“叮叮叮”响个不停，短信有十好几条，未接电话也好几个，还好课堂上都不允许老师带手机。同一办公室里一个有经验的班主任看我前两天一直打电话回复，占用了不少时间，就告诉我，这种情况不用一一回复，只要咱们行得正、坐得端，就不怕有人无理取闹，这样太耽误教学时间了。像咱们这小县城，一个老师带几个班，怎么一一回复啊。不一一回复，占用的时间是少了，但是班级的微信群要炸了：“老师，我给您发短信怎么不回？”“老师，我都给您发好几条微信了……”“这老师怕不是不想搭理咱们吧……”晚上11:00，终于批改完作业，翻看一下群里的微信，看到这些消息真得很难过，不禁有些自嘲，庆幸没有遇到直接骂我的。但是，我想说，真的是没有时间一一回复，况且，我只是一名人民教师。第一， 老师面对的不是一个孩子，有时候家长发了短信、微信，老师可能忙得转身就忘记了。第二， 没有及时接电话那是常有的，要知道，课堂上是不允许带手机的，学校有明确的规定。如果有很着急的事，我也会过后回复的。第三， 孩子在学校很好，如果有问题，学校一定会主动联系您。第四，老师也有自己的家庭、孩子，周末的时候家长们多一些理解与尊重。

除了王老师，之前有位老师也遇到过这样的麻烦：班里孩子发高烧请假，没能及时接电话，后来孩子家长就说这个问题很严重，要投诉到学校。无论这位老师怎么打电话，家长都直接挂掉。其实那天，这位老师自己女儿也发烧了。

以下是这位老师和学生家长的聊天记录——

第二天，这位老师和孩子妈妈的聊天记录——

如果不是有位是非分明的领导，估计这位老师已经不是班主任了。

最倒霉的莫过于湖南的一位苏老师了，她曾经因为没有及时回复家长的信息遭到辱骂。事情起因是这样的：

苏老师所在的学校抽选了60名基础较好的师生组成太极表演团参加区运会开幕式表演。她在家长微信群内发了通知，告知家长们，孩子参加活动仅需交纳50元钱来购买运动服和运动鞋，其他费用由学校补贴。

家长们直接通过微信转账，苏老师由于忙着收钱和登记名字，没有及时回复6年级某同学家长关于费用问题的微信消息，这位家长就在微信群内辱骂苏老师，言语相当难听。第二天，该家长甚至还跑到学校内辱骂老师，拍桌子、踢教室门，影响学生的期中考试。苏老师觉得这次被骂非常伤心。

教育是件良心活，很多老师选择无愧于心就好。

但是也请家长们反省一下，如果自己做一天的老师，又能做到什么程度呢？所以，理性思考和换位思考至关重要。

网友声音：@清水：家长各行各业都有！良莠不齐，特别是有问题的孩子，背后一定有个问题家长！所以班主任不好干，我有个亲戚这样说！@三旬：把家长的错强加给孩子，老师做不到，这种昧良心的事多数老师做不来。一个十年老班主任很负责地告诉你。@听听：我也是老师。什么家长带什么小孩。以前还会因为授课问题跟家长争执，总想着为了学生，宁愿得罪家长。现在就不争执了。有时候看破也不说了。对牛弹琴是人的错。教可教之人，造可造之才。但从学习成绩上讲，很多孩子成绩上不来，跟家长的坏习惯有很大关系。老师点你一次、两次，你不改，就没必要说了，毕竟精力有限。

02   老师们总说忙，究竟在忙些什么？

国家社会科学基金“十二五”规划“中学专任教师工作量状况及标准研究”课题对福建、河北、吉林等省1154名中小学教师的问卷调查显示，绝大多数教师每周工作时间都在54小时以上，实际工作时间超过法定工作时间25%，教师不得不将大量的个人时间奉献给工作，而实际用于课堂教学的时间不足总工作时间的1/4。

① 超额的工作时间

教师工作不分白天、黑夜，没有周末和节假日。绝大多数教师为了完成备课、批改作业等工作，通常需要在工作日上班之前和下班之后继续工作，有些教师还不得不将工作任务带回家，几乎所有教师都用休息时间完成相关工作。

如果按照每天8小时工作制计算，中小学教师每周工作时间应该为40小时，而调查显示，教师实际工作时间为平均每周54.5小时，实际工作时间超过法定工作时间25%。

② 非教学任务繁多

统计显示，中国中小学教师每周课时平均为16节，因此每周教学时间为12小时，每周工作时间为54.5小时，从事课堂教学的工作时间仅占总工作时间的22%。国外教师从事课堂教学的时间约占总工作时间的1/3以上。新西兰中学教师教学时间甚至占工作时间的46.8%。

老师可不是仅仅只负责教书，很多事情都需要老师劳心劳力，如备课、教研、听课、开会、批改作业、教学反思，撰写各种业务学习、政治学习、读书的笔记。另外还有班级纪律管理，早晨组织学生晨练，晚上领学生打扫卫生，自习课辅导学困生都耗费了教师大量的时间。

③ 留给教师的“书面作业”多

其实不仅是学生要写作业，教师也要完成数目繁多的作业。其中包括教案、教学论文、教学计划、教学总结等教学过程中需要完成的作业，还包括了班主任工作计划、总结、班会记录、政治学习笔记、个人总结等政教处要求完成的作业。

其实，上面列举的这些数字中还没有包括许多无法准确量化的工作，如临时替别人上课、考试出题、批阅试卷、参加各种会议和学习培训、处理班上发生的各种矛盾和纠纷、组织学生参加学校和年级的各项集体活动、协调任课老师和学生以及家长之间的关系、进行班级日常管理等等。

现在，你知道老师都在忙什么了吧？

03  和老师沟通时，家长应该注意些什么呢？

● 除非紧急事件，尽量不在上班时间联系老师，以免打扰老师的工作。

● 如果家长希望和老师交流，可以在接孩子的时候问一下老师什么时候方便，有了约定，沟通也更有针对性。

● 给老师发短信、打电话时语言尽量简洁，省去不必要的寒暄，直入主题会更节省双方的时间。

● 需要长聊的话题可以约老师面谈，如果打电话时间太长，可能会让其他有急事的家长找不到老师。

● 有家长和老师同在的微信群主要是用于发通知或者答疑，家长应避免闲聊刷屏，以免会让一些家长错过重要的通知。

最后，想跟大家说：老师和家长是同盟军的关系，面对要照顾几十个孩子的老师，家长要适当体谅，要知道，老师已经拼尽全力去工作，无愧于良心。但扪心自问、老师的时间有限，精力有限，以致分配到每个孩子身上的关爱也有限，希望家长在和老师沟通时讲究方式方法，共同守护孩子的成长！

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