乐教乐学线上共成长（二）| 快来看看老师们如何玩转网络课堂
编者按：
在新冠肺炎疫情防控时期，我校广大师生积极响应教育部、教育厅“停课不停教、停课不停学”部署要求，认真开展线上教学活动，涌现了许多师生“乐教乐学线上共成长”的生动案例，本次分2期以“认真教学求实效、克服困难有技巧、课程思政出新招、课堂纪律谨记牢”为主题介绍的几位教师就是其中代表。有初次试水的老教授，有驾轻就熟的小年轻；有线下已是“四大名补”之首、仍然不碍线上大展身手的课程，有早已倚重信息技术、现在更是“如鱼得水”的课程；有亮出“云平台+QQ+微信”多种兵器，有使出“借助慕课+录音讲解+辅导答疑”浑身解数；有“春风化雨润人无声”的一以贯之，有“疫情防控居家如校”的思政新招；有谨守法纪规章的严于律己，有网络不是法外之地的时刻叮嘱……
基本情况
本学期为本科开设两门课程。《信息技术课程与教学》是教育技术学本科专业三年级核心课程之一。课程学习后，学生可以系统掌握中小学信息技术课程的目标体系、内容编排、教学方法与评价策略。《教学系统化设计》是教育技术学本科专业核心课程，面向二年级学生开设。课程学习后，学生可以运用系统化的过程与技术合作设计满足各类学习者需求的教学产品开发方案。
两门课程均依托于学校教学云平台建设在线课程，并利用学习通辅助学生在线学习的过程性监控与评价。疫情防控期间，在网络拥堵时，融合ZOOM视频会议系统和QQ群社交平台，支持同步远程学习指导。
克服困难
由于两门课程都是在疫情防控之前建设的课程，因此不存在资料上传不畅等问题。另外，教育技术学专业的学生自大学一年级开始就利用在线平台进行学习，对学习平台的操作、移动学习方式并不陌生，至二年级和三年级已经基本养成了在线学习的行为方式，不存在学习技术上的困难。
目前，由于疫情的突发性，主要的困难及解决办法如下：
1.针对缺少电子教材和纸质教材的困难。我基于学生的学习问题自建课程资源，同时选择和重组优质网络资源，满足学生自主学习的需要。在课程资源建设上，注重通过文档资料的适当标记，引导学生进行专业阅读。
2.针对同学们自我指导学习方法的欠缺。我建立“以任务为中心”的学习引导与支持方式。在课程资源设计上，以“主题+任务”的“闯关学习模式”引领学生完成自我指导学习。
3.针对同步考勤遭遇平台崩溃或卡顿的情况。我提早开放平台签到时间，同时延长签到时限，从以往课堂教学中10分钟的签到时间，延长至2.5-3小时。此外，同步利用QQ群在线共享文档编辑功能，让学生远程“数字签名”。
4.针对部分学生学习主动性、自觉性不强的问题。我主要利用过程性评价对学生进行跟踪、督促与学习管理。利用教学云平台设置各学习环节的权重，并设立“教学预警”机制。
5.针对部分学生不适应在线自主学习的孤独心理问题。我让学生结对子，设立远程学习小组，由组长通知组员上线学习，并组织小组内的远程学习讨论。同时要求组长将远程学习讨论（聊天记录）全程记录上传给授课教师。
6.针对学生自主学习与合作学习中出现的学习难点与疑惑点、易错点。我结合平台数据反馈与学习通APP“学生反馈”活动，收集学生的学习疑问，在直播课堂中利用自编的Q&A文档答疑解惑，Q&A文档同时生成、转化为新的适应性教学资源。
7.针对学生在线学习中缺少必要的学习成果分享问题。我利用ZOOM视频会议系统支持学生的学习成果汇报、展示，同时利用学习通APP“评分”活动促进学生之间的互评与反馈。
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课程思政
疫情期间，我结合专业课程知识设计了防控抗击疫情的相关讨论与作业。《信息技术课程与教学》的教学目标是让学生理解“中小学信息技术课程的课程目标是提升学生的信息素养”，学生首先需要理解什么是信息素养，结合疫情发生期间的相关网络信息发布与谣言四起的现状，为学生设计了相关讨论话题。
《教学系统设计》课程中，学生需要学会利用系统化技术设计教育宣传产品。结合防控新冠病毒的内容，设计作业：“教学内容分析‘正确洗手’，并编写内容脚本。”
课堂纪律
互联网有着丰富的网络在线开放资源，很多都可以成为教学资源，但是我在建设课程资源时，往往会“一看、二载、三剪、四建”。平时关注和留意各种信息资源，注意随时下载保存，在上传平台之前，还要有意识地筛查、剪辑、重建，将符合公序良俗的、带有正能量的、体现专业性和思想深度的资源作为在线课程资源进行发布和分享。
好的在线课程并不是资源的堆砌，还需要我们在课程建设中注重在线学习的引领。因此，我会在课程资源发布的同时，利用如云平台这类学习管理平台，同步设计和开发与课程资源相关的学习任务，引领学生将课程资源作为完成学习任务的基础，并在任务要求中，注重引领学生在发布任务成果时注意意识形态的正确性，要求学生能够符合社会法律法规和伦理道德。尤其关注对学生学术伦理的建立，要求学生在引用资源时，提供准确的、可靠的信息来源，并使用规范的学术索引格式注明信息。
一点感想
在线教学重在课程设计与学习活动设计，老师们不仅需要掌握课程平台、视频会议系统和社交平台等操作技术，更需要重新认识各种在线平台和工具的潜在教育优势，建立在线教学的全新理念、认知和课程设计方法。建议学校发挥教师教学发展中心的作用，恢复教师工作坊制度，持续对老师进行专业发展的支持。同时，加强教师教学发展中心和学生工作部门等对学生在线学习行为与心理的指导。
一接到学校通知说要开设网课，我的第一反应就是：我要用什么形式？怎么样才能让学生真正学到位？用学校教学云平台的学习通app无疑是最好的选择，当时没考虑太多其他原因，就是觉得既然是学校为我们推荐的方式，肯定是经过精挑细选的。后来证明确实如此，这个平台的功能还是很强大的，可以上传学习资料、互动、布置作业等等，最关键的是教师账号可以查看到学生学习的进度，这个太关键了，为后面教学过程中的督学促学提供了非常好的依据。
我采用的方式是录制视频。这学期我给汉语国际教育专业本科生上的是《现代汉语》下册，讲语法。PPT是静止的，没有讲解学生肯定看不明白；动态的讲解，学生易于接受，而且不明白的地方，还可以回看多学两遍。在上完第一次课时，我曾询问了一些学生的意见，他们觉得听得很明白，回看很方便，我就更加坚定地继续采用这个方式。
录制的过程是考验老师“演技”的关键时刻，我们之前在指导研究生参加全国微课大赛的时候就告诉参赛选手，虽然面对的是摄像机，但一定要有假想的观众，要跟“学生”互动。这一次这个技巧用到了我的网课里：我预估学生的反应，预估他们对答案的选择，预估他们的出错点，然后预先给出反应。比如我给出一个反例后，说：“我听到有的同学笑了。”上课后，学生惊呼：“我在那个地方果然笑了，老师神预测！” 只有这样强烈的共鸣，才能达到跟课堂一样的教学效果。我希望在电脑屏幕前的学生能跟我一起笑，一起惊讶，一起思考，一起学新的知识。
录制视频、让学生在学习通上学习有一个缺陷，就是不能实现实时互动，特别是在学习高峰期，怎么办？我们还有QQ，还有微信啊！网课学习准备阶段，学院就敦促每个班级建立了QQ群和微信群，把任课老师都拉到群里，我觉得这个真的做得太好了！比如，我教授的2019级汉语国际教育专业，我跟学生同在一个QQ群里，我利用QQ做什么？第一，在每次上课前一天晚上，我都会发个“课程预告”，告诉学生第二天上课的具体内容，一来让学生心里对第二天的学习内容有数，二来也是一种提醒。第二，在上课的过程中，可以处理一些突发情况，比如我周一上午的课往往会遇到网络拥堵的情况，这时候在群里先发放课本相关章节的图片，或者先回答学生的疑问，可以安抚学生焦躁的情绪；上课中或课后，有很多同学还会通过QQ私信问问题，答疑解惑，QQ和微信比学习通要及时。第三，利用QQ督学促学，这个很重要。首先是督学：我的《现汉》课在每周一和周三，受网速影响，我们允许学生错峰学习。第一周周五晚上我发现有三四个同学没完成，我就私信提醒他们利用周末补缺补漏；到了第二周，我发现学生的按时完课率略有下降，大约有20%左右的同学没有完成。于是在周五晚上，我改为在群里不点名提醒，到周天晚上一看，就都完成了。由于第二周的提醒，第三周情况就更好了，到周五下午，又只有三五个未完成。而且通过私信，我了解到，这些未完成的同学，不是不认真，相反，有的是特别认真，他们自己有自己的网络学习计划，特意把《现汉》安排在自己的周末，认真做笔记，仔细学习。
督学的同时，QQ还可以促学：学习通后台可以看到学生们的学习情况，里面有个“反刍比”，一般来说，“反刍比”高的就说明学生看得更认真，有的学生看了三四遍，“反刍比”低的学生我个别了解过，有的是用了快进，虽然在不影响他接受知识的情况下我是允许的，但他一定没有那些看了三四遍的学生学得认真吧。所以，我就统计“反刍比”高的学生和平时喜欢通过私信问我问题的学生，周末晚上总结和预告的时候一并在群里表扬点赞。我这里要夸奖一下我自己的学生，他们真的很棒，上进心都非常强，表扬点赞之后明显有更多学生爱问问题，问好问题。问问题的学生多了，说明大家在学习过程中爱思考了，这样的学习才更有效果。
今年这个网课，对于老师和学生来说，都是个新鲜的方式，大家都在不断适应中。我们的初衷是让学生不浪费在家的这段时间，能够做到“停课不停学”，最早我也只把它当做是应急之策。但慢慢地我发现，只要投入了精力，网络授课的教学效果也可以做得很好，而且乐在其中。我周围有很多同事，他们比我厉害得多，用了好多先进的软件、平台，大家平时在群里交流、互相学习，学院群比任何时候都要热闹。我想，这从另一个角度也促进了教学研讨和交流。当然，我们还是特别希望，能够尽快恢复正常教学，相信那个时候，实体教学辅以网络教学手段，我们的教学又会有个新的大发展。
基本情况
《社会调查与统计》是面向公共管理类2019级四个班级开设的课程。该课程是公共管理大类本科专业的核心课程，共计48课时、3学分，2019年入选省级线下一流本科课程。该课程通过对社会调查方法的介绍与训练，促进学生综合素质与创新能力的提升，在帮助学生熟练掌握各种调研方法的同时，培养学生发现、分析、解决社会问题的实际能力以及创新思维力，为学生参与后续科研学术活动提供思想与技术基础，也为增强学生专业岗位适应能力奠定基础。
这段时间，我使用学校教学云平台进行在线教学，利用的是我于2019年上半年完成的视频课及其资料，同时针对防疫期间的特殊情况，更新了教学大纲、教学资料以及作业要求。我组建了任课教师与各班级学习委员、辅导员三方的交流群，基于QQ群、微信群和教学云平台进行双向沟通、答疑与交流，尽可能保证授课的质量、师生的互动，以保证能根据学生的实际情况与效果反馈，及时调整教学手段、进度和方案。
解决困难
主要困难有二：
1.学生是否能按时、及时地进行课程学习？
为此，我加强对学生学习和课程参与情况的监督和检查。每次课后，我会在云平台导出学生的学习情况统计数据，并发送给学习委员，提醒和敦促同学们按照课程表时间进行学习，并在下次课后重点检查上一次缺勤的同学的学习情况。至今三周下来，学生按时学习率显著提高，基本能做到准时学习。
2.线上课程缺乏面对面沟通，如何最大可能地保证教学质量？
主要体现在三点：一，云平台开设讨论空间，及时回答同学们的疑问；二，定期向四个班级的学习委员收集同学们的学习困难、疑问，并集中进行答疑；三，制作清晰的教学计划和大纲，每个章节留有相应的作业安排，并及时进行作业辅导和交流，采取录音音频对作业情况进行点评与讲解。
课程思政
抓住课程特点，加强课程思政建设。这门课程是《社会调查与统计》，因此要求学生要进行同步的研究设计与问卷设计，我要求学生围绕疫情发生以及防疫过程，进行相关的选题设计，作为配套练习和训练。目前已经形成包括：防疫期间中小企业扶持政策需求调查、大学生在线学习效果调查、居民对社区防疫措施满意度调查、防疫期间城市居民生活保障调查、疫情前后民众政治价值观变化等公共管理类选题。（注：由于处于防疫期间，本课程暂时没有要求学生进行社会调查活动，待开学后才会根据课程进度安排学生进行实地调查）
另外，在上传资料与教学过程，我和学生们都注意了意识形态并严格遵守课堂纪律。
一点体会
基本情况
2020年注定是不平凡的一年，新年伊始，一场突如其来的新冠肺炎疫情袭击了武汉，并逐渐波及全国。为阻断疫情的蔓延，教育部下发了2020年春季延期开学的通知，并发出了“停课不停学”的号召。在全民抗疫的特殊时刻，老师们利用线上教学的方式向同学们传授科学知识，传递抗击疫情的正能量。
我，是一名普通教师，与千千万万名战斗在抗疫一线的白衣天使相比，我的工作从来就不曾惊心动魄，也不曾起死回生。但是，我，是一名一线教师，我的学生正在居家抗疫的过程中，等待着补充新的知识，等待着汲取新的力量。
于是，线上教学成了一种最佳的教学方式。
这个学期我的教学课程是《大学物理A》（中）。该课程被评为省级线上线下混合式课程建设项目。
2月10日至14日，我陆续在学校教学云平台、手机“学习通”APP中上传了这个学期的配套题库、电子课件等多种学习资料。
2月15日，电子课本相关章节到位，我马上将其上传到“学习通”中供大家预习。
2月16日《大学物理》在中国大学MOOC 学校专属SPOC课程平台正式开课，为我们提供优良的教学视频、经典习题、课程测验等教学资源，结合我们学生实际，遴选其中部分资源陆续对同学们开放，并引导同学们开始线上预习、自学部分课程。
根据学生反馈的情况，于2月18日安排第一次线上辅导答疑、线上教学。
基于理工科专业课程的特点，为了尽可能达到最好的效果，线上教学采用组合法：QQ电话+桌面共享屏幕+在线手机QQ，辅以学校教学云平台。
在线上集中辅导、课程教学过程中，同学们直接在QQ上及时提出问题，老师结合教学内容直接反馈解答或引导学生讨论。从授课过程情况及课后同学的反馈来看，总体效果不错。
解决问题
很多情况下，线上教学是一种很好的教学形式，而对于许多老师来说，却仍是新的尝试，仍会有不少问题出现，我们可以不断在教学实践中完善、提升，使其产生越来越好的教学效果。
1.课本问题
2月上旬开始完善网上建课时，并没有电子课本。为了解决这一问题，我迅速与高教出版社联系，终于在2月15日争取到电子课本相关章节，在学习通中开放给同学们。
2.课程效率问题
引导启发式教学中，学生的及时反馈很重要，而在线教学的问题之一即是师生不能现场互动，学生作为一个个体独立听课，要求学生有很强的自制力和自觉性，才能取得良好的教、学效果。在课后回访中我也发现，在教学中有的同学心态过于放松，导致注意力不集中，教学效果不佳。于是，我马上调整教学方法，在第二次的线上教学中增设了线上抢答、“学习通”随机摇号回答等内容。同时，在上课过程中鼓励学生在QQ群中不时简要回答问题或针对提出想法、感受。这样，老师可以从学生的行为中了解学习参与情况并及时采取措施，避免“一言堂”（尤其在线上教学中）。
由于有抢答和随机摇号答题等环节的存在，为了能准确、快速的回答问题，同学们在课前变得更主动的预习课程，课后也更加积极的提问。考虑到有的同学担心抢答或课堂回复时答错会“丢面子”，我允许大家在抢答时开启匿名方式。在后续课程中，每当我提问时，同学们都迅速开始抢答。
而当我在课程中讲授到一些新知识、新方法时，同学则会由衷地赞叹这些妙不可言的知识与技巧（下图为解决感生电动势问题时，同学们对添加辅助线方法的赞叹）。
2.直播卡顿问题
在后续的回访中，我发现有同学反映：部分地区的同学由于信号不佳，线上教学直播有时会有卡顿现象，导致观看的直播不够流畅。还有的同学反映希望能在课后能够回放，方便复习。为了解决这些问题，我们安排了同学自行直播录像，这样大家在课后就可以随时观看回放，也解决了直播时由于信号不好、卡顿导致知识点疏漏的问题。
课程思政
在学校通知在线教学之后，我就更深刻意识到在这特殊时期课程教学中对学生开展德育教育的重要性，并着手做了准备。
在此之前，学院黄志高院长在一次教学研讨中对课程思政建设做了很好的解读，对课程思政及给出了很好的见解和建议。此外，我也通过参加全国大学物理教学会议以及学习课程思政相关文件精神，较好地领会了在理工科专业课程中开展课思政的教学设计、教学内容安排和教学方式。
在上学期，学院陈水源老师协同大学物理课程团队在全国大学物理课程教学改革项目申报中提出了在《大学物理》课程中开展思政教学改革的探索与实践。恰好在这次的抗击疫情线上教学中得以很好的实践。
结合这次的疫情实际，考虑到疫情可能对长时间居家抗疫的同学在学习心理、学习态度的影响，进而影响到学生的身心健康，在线上教学过程中我尽可能地多采用活泼的教学方式，使同学们于无形课堂中感同教室课堂，如同置身于班级同学中，以得到了充分交流的机会。在教学中，让同学们感受到来自老师的努力，来自老师和同学们在共同的教学过程中形成的正能量。
我在与水源老师的交流中得知，他在其课程平台上给学生写了一封信，是有关疫情时期对学生鼓励和期望的话，我看了深受启发，在第一堂课，我将其中的部分内容与课程结合，给学生适时做了心理疏导、思想引导。用抗日战争时期的西南联大师生坚持教书研究与学习并取得的巨大成就，用17年前我们国家遭遇到“非典”疫情，以及当时我的学生身份，描述在那艰难时刻，全国上下同心协力取得的伟大胜利，引导同学对国家，对社会战胜疫情的信心和勇气，引导同学思考在我们国家遭遇疫情的困难时期，该扮演什么样的角色，该拿出什么样的精神状态，该努力做些什么？引导同学们清楚知道我们除了要一起抗击疫情，共克时艰，共同承担社会责任，我们也要不忘初心、砥砺学习，才能在今后克服各种困难，共同承担社会责任提供能力保障。
课堂纪律
基本情况
我这学期教授的本科课程主要有2017级运动训练专业的《学科教材与案例分析》与《课堂教学技能》、2017级体育教育专业3班的《课堂教学技能I》，往日上课采用的是线上线下结合，以线下为主，且注重渗透合作学习与任务驱动的教学模式，运用的主要平台是学校的教学云平台+学习通app，这学期所授课程在云平台上已建有课程。疫情期间我借助的平台是学习通+QQ群+腾讯课堂，学习通为学生提供在线自学、布置作业、实现互评，QQ为学生提供签到、学习任务打卡、小组讨论等，腾讯课堂是课堂直播，实现小组汇报、师生与生生针对知识点进行互动。
克服困难
对于在线教学，最初没有意识到会困难重重，因为我前期已经把该做的功课都做了，比如云平台课程的建设、网络直播等。对我而言，首先想到的是教材的问题，经调查只有少部分学生将放假前发放的教材带了回去，“怎么办？”我问自己，后来寻找了多方途径，终于在开课前购买到了电子教材《体育微格教学》；《学科教材与案例分析》没有固定的教材，但为学生提供了人民教育出版社各学段的体育与健康教材；并将这些电子教材上传到学校的在线教学平台。
但临近直播，平台的崩溃，连我最喜欢用的花样签到都不能顺畅使用，其他课堂活动，如“选人”“直播”“抢答“的功能也不敢尝试了，因为很多学生无法在上课时登陆平台。为此，我不得不寻找新的平台。为了让学生有一个流畅的在线学习体验，我尝试了很多教学平台。
最后锁定到腾讯课堂极速版，一是因为它上课期间不卡顿，网络流畅；二是因为它的功能能够满足我的所有诉求，可以实现良好的师生互动，推进合作学习与任务驱动的教学模式。功能有：
1.签到、成员功能：可以了解学生的出勤情况。
2.举手功能：举手区最多可以上台6人，能够实现4-5人小组汇报，以及与同学之间的互动；学生在讲课的过程如有疑问可以随时举手，我若看到即可邀请其上台发言；同时还可以配合学习通的选人功能随机选人回答或小组汇报。
3.讨论区：可以让有疑问不愿或不方便上台发言的同学以文字的形式发表观点。
4.直播配合画中画模式：腾讯课堂支持分享屏幕、PPT、播放视频、摄像头四种模式，这些模式刚好可以实现所授课程需要多种素材呈现的上课要求。如播放视频，可以播放学生自己拍摄的教学技能微视频，让同学们进行点评，播放的声音学生端可以自行调控；分享屏幕可以让学生看到各小组作业的完成情况等。同时可以通过“画中画”的功能将教师上课时的状态，音容笑貌呈现在学生眼前，拉近师生之间的距离。
此外，发现其导出学员学习情况，可知晓这一节课学生的在线时长。
为了便于集中平台交流，以及应对突发情况，建立了各班级QQ群，将无法及时上传到学习通平台的资源上传到群文件；为了保障因为网络不畅，无法全程参与的同学不留下遗憾，每节课我都进行了课堂实录，并于课后剪辑后上传学习通；为了激发学生的学习动力，突破课本知识的局限性，要求每个小组围绕每个章节从中国知网找相关的文献进行扩充，为此专门录制了如何通过知网检索目标文献的视频，目前学生基本能够自己找到相应的文献进行阅读，小组活动也积极地推进。
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课程思政
关于课程思政，也是前一段时间才开始关注，也申报了《课堂教学技能I》的课程思政课程建设，计划在该课程中渗透一下思政元素（1）师风师德；（2）教育情怀；（3）国家使命；（4）社会责任；（5）职业理解；（6）依法执教。
以期能够达成以下课程思政的目标：（1）学生能够成为有良好师风师德的准教师。（2）学生能够拥有积极的从教意愿、爱教乐教的教育情怀。（3）学生能够对体育教师有良好职业认同。（4）学生能够意识到体育教师对国家强大以及社会发展起着至关重要的作用。（5）学生能够具备依法执教意识。不仅让学生通过本课程的学习能够实现会教学、能教学，而且让学生能够发自内心的想教学、乐教学。
在线上教学这段时间，我主要使通过两个途径来渗透课程思政：（1）课程导引。结合抗击疫情的钟南山老先生的事迹，激发学生的社会责任意识，克服困难认真学习。（2）案例分析。一个学生一个案例，对全国优秀展示案例进行文字实录、视频剪辑，并结合所授的教学技能进行分析，在分析的过程中引导学生在实施教学时注重是师风师德以及专业意识的渗透。
课堂纪律
课堂纪律主要强调两点：
（1）不要将老师上传的资料外传以及上传到其他网络平台；
（2）上课时语言文明，注意形象。
最后，我想说的是“感谢同学们的积极参与和反馈，是你们努力学习的劲头，让我有了更多的动力致力于教学的改革，也更用心地对待每门课程，每节课堂”。
教育的最终目的不是传授已有的东西，而是要把学生的创造力量激发出来，将生命感、价值感唤醒，因此我希望通过我的课堂能够唤醒更多的学生积极地对待学习，将来能够成为有责任、有担当的体育人。
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来源：福建师范大学教务处编辑：钱可滢、傅丽萍
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