【我为群众办实事】户籍民警走出“窗口”，帮助老人圆“户口梦”

步履不停，护佑安宁

服务百姓，用心用情

清新公安始终坚持

群众事无小事，群众事不小办

致力于为群众排忧解难

锦旗是荣誉

是群众的信任

更是沉甸甸的责任

“感谢山塘派出所的警察同志，这么多年了，我终于有了属于自己的户口簿和身份证了，真的很感谢你们了......”2023年7月24日上午，67岁的老人成伯激动地说道。手上还拿着一面印有“人民好公仆，为人民服务”的锦旗，送到了山塘派出所户籍民警手上。

事件回顾

2021年10月，成伯来到山塘派出所求助，称自己是无户口人员，没法享受国家系列惠民政策，给生活带来很多不便，请求山塘派出所帮其入户。

民警了解到：成伯原籍是石潭镇某村村民，但当时对于拥有公民户籍意识淡薄，没有及时到当地派出所办理户籍信息登记，漏报户口，直至1993年6月，成伯到山塘镇马安村委会兴隆村生活，一直都没有解决户口问题。

为尽快帮助成伯解决“黑户”难题，山塘派出所户籍人员立即向分局和市局户政部门汇报。

但由于成伯家庭情况十分复杂，取证难度大，经山塘派出所户籍人员开展多次走访入户核查、翻阅大量历史档案，收集充分的材料证据链，再通过人像识别、DNA鉴定等工作，经过一系列的调查取证、材料汇总、申报、审批，在经多次与上级部门沟通协调后，最终形成一套完整、可支撑成伯入户的材料。

最终在2023年7月24日，经市局审批同意，山塘派出所成功为成伯办理了户口簿和居民身份证。成伯终于不再是“黑户”了，他这么多年悬着的心终于可以放下了。

接过鲜红的锦旗

清新公安将把这份信任化作实际行动

用心解民忧 真情暖民心

努力提升群众的获得感、幸福感、安全感

来源：山塘派出所通讯员：甘丽娟
编辑：梁潇哲审核：指挥中心

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