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滴滴夜间停运的第一个周末,夜归人无车可乘…

新浪新闻 2019-04-07

乐清女孩打顺风车遇害事件发生后,滴滴上线了两个整治措施:

1.9月8日起,在网约车业务中(快车、优享、专车等)试运营全程录音功能。

2.9月8日23点至9月15日凌晨5点期间,在中国大陆地区暂停提供深夜23:00-5:00时间段的出租车、快车、优步、优享、拼车、专车、豪华车服务。

刚刚过去的这个周末,是滴滴夜间停运的第一周。记者打了几趟滴滴,做了些采访观察。

司机们觉得: 全程录音很有必要

中午12:36,我从翠苑五区打了辆滴滴快车,去杭州汽车客运中心。

接单的李师傅39岁,老家陕西,上个月刚刚开始跑滴滴,他说8月份除去油费等成本,只挣到2000多块钱。这个月换了辆新能源车,能省不少油钱,“估摸着,能拿个七八千块吧”。

李师傅原先上了12年班,“不想一辈子拿一份固定工资”,辞职在老家做了几年煤炭生意,亏了不少钱。在宁波开水果超市也赔了,想着开滴滴过渡一段时间。来杭州是觉得“大城市打网约车的人肯定多。”

“听说滴滴今天上线了录音功能,开始用了吗?”上车后我问。

“开始录了。”

“不用点哪里吗?”

“接到乘客后,平台就自动开始录了,不用按的。”

“录音比较有用的一点,应该是处理投诉吧。司机和乘客发生矛盾,平台可以根据录音来判断。”李师傅说,“真会犯事的人,会不会因为有录音就不犯事,这个也难说。”

下午1:47,我从杭州客运中心打了辆滴滴优享,目的地——城西银泰城,接单的是董师傅。

董师傅老家四川泸州,70后,开滴滴一年多。

和李师傅观点不同,董师傅觉得滴滴推出“全程录音功能”很有必要。

“如果乘客报了警,平台能马上调出来录音,听一下就能知道当时大概的情况。不然没凭没据很难说清。”

全程录音会不会影响聊天?

“不会不会!开车那么无聊,不聊天还不得憋死。”

“以前聊什么,现在还聊什么啊,我们都是正经开车的,又不会聊什么乱七八糟的。而且,也都是乘客起了头,我才聊的。”

一路上董师傅说说笑笑,跟我聊了很多,以前他在老家转手卖过荔枝,没赚到什么钱;开大货车时遇到过一个长长的下坡,差点翻车……看来“全程录音”对他聊天确实没什么影响。

下午2:54,我从城西银泰城打了辆滴滴“礼橙专车”,目的地——浙江国际大酒店,接单的是开了3年的陈师傅。

“全程录音”对陈师傅更没影响,因为他“本来就很少跟乘客聊天”,“还是专心开车比较重要。”

一路下来,李师傅确实很少聊天,在莫干山路上堵了差不多10分钟,我想跟他聊几句,他也只是叹了口气,说了一句“从来没像今天这么堵过”。

在滴滴深夜停运第一夜,习惯滴滴打车的夜归人遭遇了出租车漫天要价、强行拼车、拒载、黑车暴增等经历。

1.夜归人无车可乘

陆同已经在路边站了二十分钟,他焦虑地在几个打车软件中来回切换,并不时抬头有没有空置的出租车路过。此时是晚上11点半,他身后的三里屯优衣库早已关门。

夜晚9点钟陆同来到这里的时候,酒吧门口揽客的服务员告诉他即便到了深夜叫车也很方便,大不了到路口拦个车就能走。他当时还不知道,服务员口中所说的其实是黑车。他的手机里原本只有滴滴出行的APP,其他几个打车软件都是刚刚等不到车才临时下载的。

陆同的旁边围了四五名黑车司机,不断劝说他不要再白费力气,赶紧上车走。但10公里的距离,他来时打出租车花了50元,此时已经翻涨了三倍,一口价200元。前一天同样的距离,黑车司机还只要120元。

游说陆同的司机里有一位叫王飞,两个多月以前他还是一名滴滴司机,一天跑十几个小时。每天早上六点半出发赚早高峰的补贴,晚高峰结束后再回家。

但王飞不是北京户籍。2018年7月1日,北京《北京市查处非法客运若干规定》实施,驾驶员非京户籍、车辆非北京牌照、驾驶员没有网络预约出租汽车驾驶员证,车辆没有网络预约出租汽车运输证都会被当作“黑网约车”的一种,如果被执法人员查到,将会对车辆进行30到60天的扣押,同时对司机罚款1到3万元。

其实早在2016年11月1日,北京便出台《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》,要求网约车司机必须是京籍,并且有北京车牌。但此后媒体报道,参与黑网约车运营的,大部分都是京牌车,司机中也有一部分北京籍,但大部分是外地司机。

这次的行动明显比以前更严厉,仅7月1日半天,北京全市就检查了1800余辆车,查扣各类“黑车”54辆。

王飞便有外地朋友中招,这让他们惊恐又愤怒。在这个被称为“史上最严的查车政策”实施后,很多司机选择退出,北京陷入打车难的重灾区。高峰期时等网约车半个小时以上成为家常便饭,到了下雨天,打不到车的乘客甚至还会叫一辆货拉拉。

在7月快结束的时候,王飞选择加入黑车司机队伍。

半夜的三里屯。与黑车并肩战斗的还有七八辆“三蹦子”。7月1日政策实施后,他们就迎来了春天。张艳是其中一位司机,她白天睡觉,夜晚出来跑通宵。她们的送客距离一般比较短,送完客人后再返回到三里屯等下一单生意。

张艳告诉我,她们的要价一直比出租车打表还贵一倍,“因为我们方便”。如果顾客的目的地稍远,她就会态度冷淡,因为乘客一般接受不了她给出的价格。她没有在这个晚上参与抬价,因为害怕乘客会改骑共享单车,反正距离也不是太远。

幸亏张艳不知道,附近早已没有共享单车,仅剩的几辆都已被损毁。

2.黑车回潮

杭州一家为滴滴服务的汽车租赁商觉得这种状况有点问题,“司机是要吃饭的,有的司机一台车背后就是一家人,你不让他跑他就没收入,那最终肯定会造成黑车回潮,或者司机转投别家。”

不幸的是,黑车回潮,在滴滴停运的第一夜就上演了。

无车可打的窘境不仅仅存在于北京、成都、长沙,广州、杭州等多个一线城市均受此次整改影响。社交媒体上,很多网友分享了滴滴停运第一夜的打车经历,出租车漫天要价强行拼车拒载,黑车暴增等。

就在两天前,十余个城市的出租车行业协会还一同表态,称出租车能够有效供给夜间出行。但很显然,眼前的一切告诉我们,出行远远不是单纯的车人比对这么简单。

据官方统计数据显示,目前北京市出租车数量“绰绰有余”。按照此前住建部设计的《城市道路交通规划设计规范》,大城市每万人拥有出租车不低于20辆,2017年,北京市常住人口2170万人,出租车6 .6万辆,每1万人拥有30 .4辆出租车,远高于标准。

但深夜依然是黑车的天下,哪怕是出租车,此刻也放弃了正规军的矜持,加入了拼座和喊价的大军。类似的状况一直在上演。黑车屡禁不止,在打车高峰期,除了接受被宰,多数乘客没有任何机会选择。

此前,有媒体曾经测算过,如果在北京的打车高峰期要实现运力均衡,至少每辆车每小时要接3.5单,这就意味着北京出租车数量至少要再增加四倍才有可能满足。

这显然是不可能完成的任务。但网约车平台却有足够的大数据和激励措施来协助解决问题,滴滴去年底发布的就业报告显示,目前其平台司机50.7%在线时间仅2小时内,更多是补充高峰期弹性运力。

事实上,李林正是这样的一个典型的网约车司机,三年前,滴滴快车2015年5月上线后,李林就注册了。此后,网约车一直是他补贴家用的手段。平时,李林是一个老板的私人司机。为了生计,他一般会开快车到凌晨两点,早上9点再送领导的孩子去上学。

正是因为有李林这样的司机,中国大城市运力紧张的问题才短暂找到了解决办法。

3.司机走投无路,乘客也无路可走

但是,滴滴的停运,让原本乘客司机双赢的局面短暂终结。

李林和几个刚拉完乘客的网约车司机站在一起,不知为什么,和不远处的黑车司机相比,显得有些兴致低落。他们音量低一些,只有偶尔有人擦身而过时,才会低声问一句,“小伙子坐不坐车”。

显然,对于黑车司机那种亢奋过度而又随意涨价的买卖方式,他们还不太适应。

一夜之间,李林陷入了完全不熟悉的丛林规则中。在网约车平台上,价格是乘客与平台协商定好,司机要做的,只是接上乘客,送达目的地。但黑车司机不同,没有监管者在场,他们成了肆意制定规则的人。

这不是一个习惯于在规则之内做事的网约车司机生存的世界。四十分钟过去了,我还陪着李林站在路边抽烟。

过了一会儿,他的情绪突然有些激动,低声咒骂了几句。

网约车司机走投无路,乘客也同样无路可走。在三里屯,我遇到一个迟疑的姑娘。面对多路黑车司机和出租司机的拼车吆喝,她有些迟疑。她说,自己都没办法分辨这些出租车是不是套牌假出租,不敢轻信。

她的谨慎是有道理的。2013年,有媒体调查发现,半夜在大街上跑的出租车之中,有相当比例都是克隆出租车。这些假出租车经过喷涂之后流入二手交易市场,购买者花费1万到3万元即可购得,然后从市场上购得一台可以随意调价的计价器,即可在北京的街头以假乱真。

这种出租车乱象直到今天仍然存在,就在9月4号,北京警方还通报称抓获了32辆假出租车。

而深夜没有了网约车,安全问题突然更让人担忧。恰巧,一周前,中央财经大学司法案例研究中心发布过一个调查报告,发现从2017年至今,有183起涉及巡游出租车司机侵害乘客的刑事犯罪判决。该中心认为,巡游出租车刑事案件发生率其实远高于网约车,但由于网约车是新兴业态,受到社会普通关注,因此网约车一旦涉及刑事案件,在媒体上的曝光度也会大于传统巡游出租车。

一位住在20公里以外的小伙子不得已在附近宾馆定了房间,还好今天有带身份证出门。

路边依旧站着几位没有放弃的夜归人,望眼欲穿地盯着路过的出租车。

9月7日晚上12点,同样的路口。滴滴出行的数据显示,排队等快车的乘客共有104位,需要等待一个小时以上。而滴滴礼橙专车和神州专车依旧半分钟内就会接单,价钱是快车的两倍左右。两位女孩儿已经站在路边等了半小时出租车,一名黑车司机告诉她们大家都是中国人,150元就可以送到家。她们当时还有底气告诉他专车只需要95元。

但今夜没有网约车,150元也已经成为过时的价格。还有三个小时,城市里的潮男靓女们将会迎来第二个没有网约车的深夜。应该没人预料到,新的一周和新的一天,要在漫长的等车之中到来。

只有黑车司机们的口号出奇的一致:“今晚没有网约车,没有出租车”。

来源:都市快报、AI财经社

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