如何将自由职业者完美融入团队？| 首席人才官

长远考虑是每一个领导者的职责。从产品开发、市场营销、渠道拓展，再到团队建立等方面，每个重要的商业决定都需要领导者充分评估其影响。然而在考虑聘用人才，建立团队时，人们往往首先想到的是聘用全职人员，但有时达成长期目标的最佳方式可能是聘用适当的自由职业者。

零工经济（Gig Economy)，作为人力资源的一种新型分配形式，正成为新常态。那么零工经济究竟是不是团队扩张的“快餐”版本？它对发挥团队的最大价值有什么好处，又应该注意哪些问题？本文将为大家介绍如何利用零工经济，让自由职业者更好地融入团队，为团队创造新价值和带来新动力。以下是重点内容摘要：

▨ 现在的临时员工可不仅限于完成琐碎的常规任务。

▨ 无论你处于怎样的境况，及时找到拥有专业技能的人员最重要。

▨ 合规和审查在雇佣自由职业者时显得尤其重要。

▨ 一份带有具体交付成果和时间轴的工作框架是对临时员工进行匹配和入职培训的最佳方式。

从长远上看，雇用一名前途无量的全职员工永远颇具吸引力，但是最重要的是你必须先弄清楚企业需要填补的空缺到底是什么。是日复一日的管理、策略性工作、增加产量还是其他一些专业知识和技能？有时候帮助企业达到长期目标的最佳方式为适当聘用临时员工或者自由职业者。

当然，很多时候持续性的雇佣关系也非常理想。没有什么可以比向团队补充一名最终会拉动策略性业务增长的人员更好，这也是为何全职员工永远不会真正过时的原因。然而，假如你只是在业务旺季寻求帮助和支持，或寻找高度专业（且成本高昂）的技能人才的话，雇用全职就未必在效率和成果上胜出。在类似的情况下，零工经济（Gig Economy)或许就是更好的选择。

这并不是团队扩张的“快餐”版本，便利性的提高不一定降低工作质量。事实上，当你正确地利用自由职业市场时，它确实可以给你的团队带来额外推动力，从而实现创新和达到更高的业务质量。

零工经济正成为新常态

各种规模的组织都应该考虑利用零工经济，原因就是实际上零工经济正成为新常态。即使是老一辈人也在利用这些短期机会。

例如，在美国婴儿潮人群（通常指1946年至1964年出生的人）的工作年限可能会比以往更长。据美国雇员福利研究所（Employee Benefit Research Institute）研究显示，接近退休年龄的专业人士中，有26%计划继续工作到70岁，还有6%声称他们的余生都会在工作中度过。但是，比起从事全职工作，更多的婴儿潮人群选择从事会让他们感兴趣和有激情的项目，而且相比于朝九晚五的标准工作模式，他们通常更加青睐弹性工作安排，所以零工经济可以与他们的愿望完美契合。

另外，无论“临时员工”过去意味着什么，现在的临时员工可不仅限于完成琐碎的常规任务。尽管每份工作都有不同情况，但最佳人才已经可以经常在零工经济中被发现。临时员工具备提升生产力和填补当前团队中明显的知识空缺、技能空缺的潜力。同时，这对于每年对高度专业人才的需求不超过2000小时的公司来说是个绝对的利好。

零工经济的诸多好处

▨ 避免人力成本浪费

雇用从事自由职业的专业人才不仅能使公司立即获得高水平专业知识，而且还能让公司免于支付大笔薪资、福利和其它员工收入。雇用全职员工完成短期项目和补充性工作是个代价很大的错误。当工作完成后，这笔开销将成为一笔浪费。

▨ 为公司节省时间

与全职员工的招聘和雇用过程相比较，招聘和雇用临时员工还为公司节省大量时间。当你作为团队领导或者身处管理层，每天可能要处理多个关键决策，同时还要承担每天数小时的搜寻人才和进行面试的时间成本。这是任何团队领导和管理层都会遇到的问题。有效地填补人才空缺会为你节省大量时间，集中更多精力和资源投入关键决策和全职人才的培养。

▨ 帮领导快速筛选和决策

众多网络人力资源平台已经将该过程进一步简单化，他们让公司领导能够快速搜寻到所需要的人才，并且可以掌握工作人员自己设定的工作、费用等参考范围，帮助公司快速筛选和决策。

▨ 高质量且有资质的自由职业者在增加

如果一位财务专员可以在网络人力资源平台的帮助和培养下，成功开启自由职业生涯，这也意味着市场上将有更多的人才致力于成为有资质的自由职业者。企业找到寻求快速赚钱的临时员工的概率在变小，而雇用在短期内能交付高质量工作且有资质的应聘者的概率则不断变大。

▨ 帮企业“打破成规”

也许你需要在某个坚持了数月的项目上引入一种独特的视角来“打破成规”，也许团队最新的工作流程中还有一些漏洞亟待解决，而一些受到过最好的培训，能解决这些问题的人员只是在寻求短期就业。

无论你处于怎样的境况，及时找到拥有专业技能的人员最重要。零工经济提高了便利性，并且使员工构成多元化，有时候他们可以完美地契合企业对人才的需求。

隐私安全问题

雇用临时员工的好处清晰可见，但是也存在一个问题：隐私安全。在任何行业中，是否信任合作伙伴、供应商甚或全职员工能够正确处理公司数据是一个重要的关注点，在金融行业尤其重要，这个行业的组织会将消费者最为敏感的部分信息进行特殊处理。因此，合规和审查在雇佣自由职业者时显得尤其重要。

幸运的是，人力资源行业正经历数字化转型，从而优化雇用和入职培训流程。筛选流程更加严格，过时的审查流程也正在按照需求不断改进。例如，通过一些网络人力资源平台可以提前了解和验证工作人员的技能状况，并且收集来自以前通过平台和这些工作人员打过交道的客户的反馈。

一个专门的合规供应商可以提供背景调查和其他预筛选等服务，将入职培训时间从数周缩短至数天，有时甚至可以是数小时。合规供应商可以确保工作人员在获批入职之前签署所有与机密性相关的入职培训文件，帮助企业在雇佣一名强大的短期员工的同时，保证敏感信息的机密性和安全性。

招聘计划和工作框架

在开始招聘之前，你还需要基于自己的雇用需求草拟一份招聘计划。并不是确立一成不变的规则和条件，而是在规划中保持灵活，并探索所有可用选项。

首先可以将工作分解成几个部分。把任务作为工作的最小单位，对工作进行重新分组，从而让你在寻找人才时不被岗位名称所限制。比如，在招聘财务人才时，可以将工作分为自动化、文书类或重复性任务，以及需要专门技能或经验的任务等。你可以采用一个适合的独特任务分组方式，将其与具备所需技能、教育背景或经验的临时员工进行匹配。而此时，你的全职工作人员就可以更专注于其他推动公司发展的重要任务上。

比如有的公司为使劳动力分工更为有效，将属于核心员工的一些行政任务重新分配，更多地让临时员工去完成，而核心员工则只专注于完成各自的核心任务。实施以来，该公司的核心员工表示该计划每年能为他们节省数月的时间。

在不同任务被重新分组之后，你应该建立一份带有具体交付成果和时间轴的工作框架。这可不是堆砌“勤奋”、“有组织”和“注重细节”等流行语的一般招聘公告。相反，它是一个特定框架，用来概述工作的最终目标，及工作人员在过程中需要达到的各种指标。这是对临时员工进行匹配和入职培训的最佳方式，因为这保证他们准确地知道他们的业绩将以怎样的标准来衡量。

尽可能使这份工作框架明确而详尽，这样不仅可以确保你找到合适的人选，还将保证他将做好准备在协定的时间范围内积极做好分内工作，为你的团队和公司带来更多的价值。

无论你是为某个特定任务寻找人才，还是解决在业务旺季的人才困境，合理而充分地利用零工经济都可以为你的团队带来质的提升。然而，任何时候，你需要格外谨慎，从而确保雇用到值得信任的个人，并且及时调整劳动力分工以确保对各类人才的高效利用。

这当然要付出很多努力，不过聘用适合的自由职业者将可能是你做出的最具价值的雇用投资之一。 

 推荐阅读

壹

贰

叁

肆

伍