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更多连接、交互,成就“马拉松”式的To B之路 | 红杉Customer Day侧记

洪杉 红杉汇 2021-01-31
 [ 编者按 ]  2019年,市场的环境正在急速变化,互联网的红利在不断迁移,在技术升级和企业边界不断拓展的背景下,To B成为继消费互联网之后正在崛起的互联网创新的新热土。


To B领域的创业和投资有着哪些天然优势?To B企业如何在中国市场环境下找到合适的发展路径?To B领域创业和投资的前景如何?


红杉中国Customer Day暨腾讯云启产业私享会,为创业者提供了红杉中国近年来对市场的洞察和对行业的思考,尤其是在红杉有着良好基因和长期深耕的To B领域。这是红杉中国举办的第十一次Customer Day交流活动。十余次活动共吸引了包括企业服务、云计算、人工智能、大数据、安全等领域,累计500位红杉成员企业创始人/CEO/CTO/技术负责人参与。


日前,红杉中国Customer Day暨腾讯云启产业私享会在深圳腾讯总部举办。红杉资本中国基金合伙人郑庆生、红杉资本中国基金董事总经理翟佳带队,近30位来自企业服务、人工智能、大数据、安全等领域的红杉成员企业创始人、技术负责人来到云启产业私享会,与来自腾讯云与智慧产业的相关负责人,一同探讨了To B行业与产业互联网时代的投资、生态、合作之道。
腾讯云副总裁穆亦飞、腾讯云副总裁答治茜、腾讯云战略合作总经理庆雪辉、腾讯云战略投资总经理庄文磊受邀做了主题演讲,红杉资本中国基金董事总经理翟佳也在现场进行了分享。


“单丝不成线,独木不成林”,面对充满挑战的市场环境,创业者只有不断地向优秀企业学习、和同一战线的创业者相互扶持借鉴,才能够突破瓶颈,构建出更广阔的发展前景。
在活动现场,我们可以看到在思维的碰撞中诞生出新的创投理念、在互相启发中促成新的合作机会、在交流与分享中释放出更大的附加价值。


这就是红杉中国Customer Day——不只是一场见面交流,更是创造To B领域红杉成员企业之间的交流碰撞乃至合作共赢的平台。


【红杉汇】集结了本次活动嘉宾的精彩观点,希望对创业者有所启发。


翟佳

红杉资本中国基金董事总经理

To B领域的创业和投资有着天然的优势


红杉资本中国基金投资了近100家To B企业,涵盖了SaaS、科技、大数据、人工智能、硬件等多个细分领域,翟佳把这些成绩归因于红杉中国在To B领域超前而坚定的投资理念:“几十年来,红杉美国一直在投资To B企业,现在已经进入了收获期,红杉中国成立伊始就开始投资To B领域,耕耘已经超过十年,这些年我们在不断向美国学习的同时也在探索中国市场独特的投资和发展路径。 ▨ 坚信To B:从通用、底层到产业、垂直


从最初的投资云计算、安全、芯片等IaaS项目,到把目光瞄向了垂直领域的产业互联网投资机会,红杉中国对To B领域的投资在不断演进。


近两年,红杉中国在垂直领域如零售、服装、医疗、工业等领域发现和投资了一些新的To B服务的企业。比如在零售领域,红杉中国对服务于新零售、餐饮外卖的SaaS企业和解决方案提供商都增加了新的投资布局;此外,今年还在建筑领域有了创新的布局,比如以建筑安全为服务切入点的华筑科技;在生物制药领域还投资了创新型CRO企业药研社。


▨ 深耕中国:从学习借鉴到探索开拓


红杉中国投资To B领域,是从学习借鉴到探索开拓的过程。翟佳比较了中美To B市场的异同:“中国和美国在市场和企业的需求上是一致的,但是中国企业未必要跟美国的企业对标、做完全一样的产品,中国的SaaS公司在发展模式上需要根据中国市场的实际情况来调整。”


红杉中国近年来也一直积极地在企业管理SaaS领域探索,红杉中国新投的易快报、探迹所代表的都是更具创新性、更符合中国市场特色的SaaS模式。随着业务的深耕,翟佳也有新的发现:“从一开始我们是直接找对标美国的企业和产品,但近几年我们看满足真实企业需求的To B公司,同时也不断提醒被投企业要保持清醒,美国的纯SaaS模型在中国的土壤里并不一定完全契合。”


▨ 展望未来:突破临界点,相信长期价值


To B投资在中国还没有进入大规模的收获期,如第四范式在模式上的创新让翟佳相信,只要找准了方向,未来To B行业一定能够进入收获期:“第四范式做的是AI一体化的服务,把软件平台、服务、硬件一起打包成产品,直接提升企业的AI能力。”


不过,不同于消费领域的创业公司的高歌猛进, To B企业的发展则需要长期的坚持。“美国成功To B企业在早期也是这样的,打磨产品、做标杆客户,当积累到一个转折点以后,增长曲线就非常明显,中国To B领域的未来路径也是这样。”翟佳说。


这种长期坚持也构成了许多To B企业的独特优势,“To B企业一旦突破产品和商业化临界点以后,就会实现长期优秀的复合增长,拥有很深的护城河和竞争力,其他公司想要效仿会很难,这是To B领域创业的一个天然优势。


答治茜

腾讯云副总裁

千帆计划,

将从生产端与消费端推动SaaS生态伙伴的发展


为什么腾讯要做千帆计划?答治茜表示,与美国SaaS市场的繁荣程度相比,中国SaaS市场的发展空间还很大。在美国,SaaS服务有较为成熟和相对标准化的技术体系作为依托,但中国各厂商普遍面临拓客难、定制难、集成难的局面,仍处于单打独斗、重复开发、效益低下的阶段,千帆计划希望打造一套SaaS生态的平台能力来推动国内SaaS市场的发展。


千帆计划包括“一云一端三大项目”。一云代表腾讯云,为SaaS企业提供稳定的基础设施和底层技术支持;一端代表企业微信,为SaaS企业提供C2B的连接能力;三大项目则包括SaaS加速器、SaaS臻选和SaaS技术联盟。其中SaaS加速器旨在为新兴SaaS厂商提供资本、培训等资源,扶持厂商发展;SaaS臻选旨在为厂商提供商机、市场推广、品牌曝光等商业化助力;SaaS技术联盟旨在协同SaaS合作伙伴一起解决定制化交付和应用集成的技术难题,提升交付和集成效率。千帆计划未来将发力生产端与消费端,推动SaaS生态伙伴的发展,促进各产业的数字化进程。


庆雪辉

腾讯云战略合作总经理

四大手段支持合作伙伴打开市场


庆雪辉梳理了腾讯云针对合作伙伴的四大支持手段:第一,我们为合作伙伴,尤其是渠道代理类的合作伙伴,提供更加标准化的产品,以及配套的培训和支撑,方便合作伙伴去集成、去整合产品,交付给最终的用户;其次,对于AI、安全类等特定产品,腾讯还将在原有渠道政策基础之上提供额外的激励方案;同时,腾讯也会进行商机的扶持,把中长尾的商机引流给合作伙伴;此外,针对大型项目,腾讯会通过引入各种类型的合作伙伴一起合作做到更好地交付。
最后,针对产品和技术类的合作伙伴,庆雪辉表示腾讯云目前正在建立一整套完备的第三方产品合作引入评估体系,会从产品成熟度、产品影响力、与腾讯产品的契合度,以及和腾讯自身产品的不同定位去综合考虑。当中包括不同层级的合作,最基础的是云市场合作,作为一个销售的通道,第二是针对SaaS类厂商推出了臻选SaaS市场。针对一些非常优秀的产品合作伙伴我们会共同投入去做联合产品,再通过腾讯的品牌和渠道去做快速地推广和复制。


庄文磊

腾讯云战略投资总经理

腾讯产业生态投资的一体两面


从投资的角度,庄文磊和大家分享了腾讯在产业战略生态构建上的思考和尝试,包括产业生态投资的逻辑与方法论。


他分析称,目前腾讯产业投资方向主要有两个维度:一个是以战略布局为导向,对重要的细分领域和业务板块以及头部企业进行自上而下的战略性卡位;另一个是自下而上,从生态中挖掘与腾讯有非常强的协同性、高成长性的早期合作伙伴,通过产业加速、投资等多种手段进行扶持。


与此同时,在腾讯C2B的战略思路下,腾讯产业生态的投资布局会围绕行业解决方案生态、技术平台生态和底层技术设施三个方向展开。



活动花絮



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