逆周期创业：经济波动期迎难而上的利与弊｜红杉汇内参

[ 编者按 ] 在春天成长的机会，只会留给那些在冬天深藏并做好准备的种子们。
疫情冲击，已经成为这段时期谈论任何事情的“时间状语”。悲观者只会看到某些企业出现现金流困难、裁员倒闭等消息，而乐观者则会看到在消费者习惯发生某些加速改变之后所涌现出的新增长机会。
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在经济波动期创业的利与弊

作者：Nate Nead、Ermias Giovanni

综合编译：洪杉

在经济波动时期，虽然会挑战加大，但这往往也是商业创新、初创公司和新公司诞生的产床。在这种情况下，需求是填补市场空白的驱动力。
但是，正如任何创业者都会告诉你的那样，在良好的经济形势下创业已经够艰难的了，在经济波动时期进行创业则会更加困难。但撇开困难不谈，许多成功的初创公司都是在经济遭受打击后的废墟中成长起来的。比如2008年金融危机爆发后，企业和个人都变得更加节俭，这种趋势促成了Groupon和Uber公司的成立。有时，危机可能成为下一个成功行业的催化剂。

利与弊

的确，在不确定性加大的时期，大公司倾向于减员和冻结招聘用来控制成本，但这有时反而造成关键任务员工紧缺的情况。于是，许多新员工或前员工就会转而寻求和新雇主或前雇主签订零工协议来完成这些项目。而正是这种“零工”模式使得Upwork和Uber这样的公司如此成功，这种模式还通过将雇主转化为承包商，降低了平台自身的运营成本风险，使双方的关系更加灵活。
个人或者小型创业团队往往可以利用这一点，回到自己曾经工作过的组织继续进行已经非常擅长的工作，并且能获得更高的项目收入，同时还能在其他地方寻找类似的工作和机会。
经济波动也带来了更多的机会，只要有痛苦出现，就会出现随之而来的对解决痛苦的需求，因此机会也会增加，新的创业公司就有机会去解决现实生活中真实存在的问题。比如疫情冲击下，越来越多消费者将更习惯于线上购物和消费；医疗行业、教育行业的机构和企业，也都因此看到了新的市场增长的机会。诸如此类的企业很可能会成为新的行业领导者，并为应对“下一个大问题”做好准备。
这时期创办企业的最大下行风险是，很可能创业者期望获得的预算已经不复存在。这种由于紧缩财政而导致的预算不足正是经济波动期的定义之一。
无论是对于一个寻求从客户或客户收入中获得有机增长的自筹资金的初创公司，还是一个利用自己前景光明的新概念寻求风险投资支持的公司而言，这都是一个问题。随着预算收紧，企业不太可能会投资于那些它们无法看见即时价值的产品和服务。而且，在初创企业的创始人去寻求融资时，项目本身的商业模式也会接受更严格的考察，只有优秀者才能脱颖而出。

除非你是：

● 解决了一个即时的、真实的市场问题

● 获得病毒式营销的巨大成功

● 有独特的价值主张

● 与一家大公司合作进行分销和市场营销

创业公司最大的问题不是缺少资金，而是缺少时间。
再说一次，即使在最好的经济环境下，建立一个全新的公司也是极其困难的。在经济波动期间的确会降低成功的可能性，但并不意味着这是不可能的，只是意味着你需要更敏锐的判断力和更强的斗志。

如何敏捷成长？

1. 简化沟通
像GitLab、InVision、Zapier这样的知名初创公司都选择优先建立远程团队。从2005年到2012年，在美国远程工作的人数增加了近80%。而且这个数字还在继续增长。但是，想要让分散式团队获得成功，你必须简化沟通。
这包括简化与团队成员的内部沟通，以及与客户、供应商和股东们的外部沟通。没有利用可靠的沟通计划和工具来精简沟通的企业，是难以成长和扩张的。
2. 减少资源浪费
许多大型企业都犯了浪费资源的常见错误。主要是对时间、金钱、工具，甚至人才的浪费。合理的资源配置是当今许多企业面临的共同挑战。
此外，许多企业购买软件或订阅最新、最炫的平台或工具，结果却发现沟通和流程不仅没有简化，反而变得更加复杂。许多企业都没有充分利用这些工具，最终只是浪费了很多钱。请记住，工具和平台设计出来是为了帮助支持你现有的工作流，而不是改变现有的工作流来适应这个工具。
3.建立敏捷文化
今天，许多公司，无论大小，都意识到了组织敏捷的好处。事实证明，建立敏捷的组织文化有助于改善协作、鼓励设计思维和激发创新。
构建敏捷文化需要采用创新技术和进行实践。设立具体的标准能鼓励和支持彼此协作、新思想的产生、创造性思维和解决问题的能力、适应性强的工作风格和灵活的工作环境。
4. 打破职能孤岛
职能孤岛是一种远远不能满足现在的商业需求的工作模式的副产品。孤立的工作结构给公司带来了很多风险，包括增加工作量，降低生产力，甚至造成重复工作。
培养一个协作的工作环境可以帮助确保所有的团队成员都知道其他人在做什么，帮助公司更快地完成任务和项目，从而获得进一步发展，甚至加速决策过程。
5. 利用自动化
对于企业来说，时间也是一个有限的资源。因此，任何可以简化执行任务的技术或工具都将有助于最小化资源浪费。一项调查表明，32%的高管认为，选择正确的技术对未来的成功和增长至关重要。此外，49%的高管认为，在未来三到五年内，对技术的投资和拥抱数字转型是应该重点关注的领域。
实现这一点的最佳方式是实现自动化和数字化转型，或利用人工智能。比如一些具体的任务和项目可以用人工智能进行操作。只需要花几分钟来设置自动化来简化某些任务，就可以节省几个小时的时间。

 情报

#你可能听说过“决策疲劳”这个词#

7种方法训练你的大脑做出更好的决策

2018年1月，“hangry”一词正式被收入《牛津英语词典》。这一“饿”和“怒”的合成词被定义为“因饥饿而脾气暴躁或易怒”。我们大多数人都知道这种感觉——研究表明，它会让我们做出更冒险、更冲动的决策。怎么避免？
▨ 足够好就好，不必穷尽出所谓最好。更多的选择实际上会让我们不开心。
▨ 追求速度。贝佐斯说过：“大多数决策应该基于你拥有的70%信息做出，如果等到90%，很多情况下你可能就慢了。”
▨ 想象最坏的情况。这意味着在重大问题发生之前，先把它具象化。
▨ 权衡你的选择。面临一个艰难的选择时，确保两个选项的价值相等。
▨ 在纸上写下来。可以将关键因素被遗漏的可能性最小化。
▨ 先定小目标。问问自己现在能做的最小的决策是什么？
▨ 咨询你信任的人。利用别人的反应来判断你的直觉是否靠谱。

#最重要的是同理心#

危机时刻，优秀领导者如何与员工沟通？

来自贝恩咨询的好建议：
▨ 怎样让员工收到更多信息？高压下产生的心理噪音会使人们的信息处理能力降低80%，注意力持续时间会缩短到12分钟甚至更短，而且最多只能记住三个要点。所以，长达半小时的员工大会或解释公司详细应对措施的冗长邮件简报可能都无法冲破员工心理噪音的屏障。因此，领导者务必要保持信息简洁明了。
▨ 谁负责与员工沟通？选择备受信赖、并在先前危机时有过成功经验的信息传递者尤为重要；员工的直接上级通常是具体传播信息、引导员工适当行为的最佳人选。
▨ 怎样对待员工的反应？实际上，“抵触情绪”是一个积极的信号，说明人们听到了你的信息，这是失去掌控感后产生的自然反应。正确反应是将心比心、设身处地去倾听。

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