观远数据苏春园：智能决策是未来十年最大的确定性 | 红杉Family

[ 编者按 ] 近年来，全球商业智能和分析软件解决方案市场规模高速扩张，浪潮涌动之下，该行业在国内也迎来了快速发展的新阶段。

基于过往服务大量500强企业的深耕与思考，苏春园带领观远团队在成立后以“AI+BI 让决策更智能”为使命，专注于零售、消费以及互联网领域，纵向深耕服务更多行业与场景，坚持长期客户价值，经历了一次又一次翻山越岭式地跨越，并在高速发展的浪潮下破浪前行。

根据Gartner发布的相关数据显示，2018年全球商业智能和分析软件解决方案市场规模达到216亿美元，同比增长11.7%，其中现代BI（Business Intelligence）平台增长速度最快，增速达到23.3%，其次是数据科学平台，增速达到19.0%。2019年全球市场规模在237亿美元左右。

相比于全球市场，商业智能BI在中国起步较晚。早期客户更青睐国外产品，国内的产品也多以报表工具形式存在，主要解决对历史业务数据的汇总统计与基础可视化展示。进入2021年，随着数字化转型全面加速，传统BI越来越不能满足企业对行业分析方案、数据决策颗粒度与复杂度的多层次需求，企业需要从敏捷化到智能化的数据分析立体能力。

Gartner发布的报告也显示，从全球范围来看，数据分析与AI、数据科学正在加速融合，智能决策的未来在加速到来；此外，国内企业在ABI（Analytics and Business Intelligence）方向的产品选型时，国产化供应商已经越来越成为首选。

国产化与智能化两股浪潮奔涌而至，预示着：国内商业智能与数据分析行业将迎来高速发展的新阶段。

基于过往服务大量500强企业的深耕与思考，观远团队在成立之初即提出“AI+BI”的产品与应用理念，以一站式的智能分析平台，推动企业实现从数据分析到智能决策的转型升级，致力于为每个组织构建基于数据的决策大脑。

在与大量客户合作过程中，面对“先规划还是先落地”的矛盾，观远数据发布了数字化建设“5A”路径方法论（Agile敏捷化、Accurate场景化、Automated自动化、Augmented增强化、Actionable行动化），输出从理论到落地的最佳实践，获得了客户与行业的多方认可。观远数据倡导“以终为始、分步构建、人机协同”的原则，以“看三年、做三个月”的方法论，助力企业构建决策大脑，为客户持续提供业务价值。

过去4年多，凭借扎实的产品技术与客户服务，观远数据已与联合利华、沃尔玛、LVMH、百威、维他奶、元气森林、三顿半、钟薛高、赫基集团、安踏、王府井集团、小天才手表、锅圈食汇、蜜雪冰城、奈雪的茶等200多家行业知名品牌进行了深度的合作，成为零售与消费行业数据化建设的领军品牌。

发展理念：伟大产品引领未来

2020年10月，在“望见粒子•观远数据智能决策峰会”上，观远数据发布了基于云原生架构的一站式智能分析平台3.0，通过“Galaxy数据分析”“Universe数据开发”“Atlas云应用”三大产品线，打通了“数据采集-数据接入-数据管理-数据开发-数据分析-AI建模-AI模型运行-数据应用”全流程的能力，支持从BI到AI、从基础分析到高级算法的一站式应用。

以“伟大产品引领未来”为长期发展理念，观远数据一直坚持将行业的最佳分析实践融入到产品的迭代过程中，为客户持续赋能。与传统报表及BI产品相比，观远数据不断追求10x易用性、10x高性能与10x决策价值的提升。核心产品都是100%标准化交付，开箱即用，凭借可配置化与高延展性等特性，满足不同企业的个性化需求。

2020年疫情之下，得益于在行业内积累的“务实落地”的口碑，观远数据在过去一年仍然实现了业绩的翻倍增长，并因为产品与技术的不断创新获得了“2020年快公司Fast Company中国最佳创新公司50”“2020年世界经济论坛「技术先锋」”等诸多权威机构的荣誉认可。

行业深耕：纵向深耕零售与消费，横向服务更多行业与场景

在成立之初，观远数据深耕行业复杂度和变化性巨大、同时也极具创新意识的零售与消费品领域。经过与大量头部客户不断地碰撞、实践、迭代，观远数据沉淀了覆盖快速消费品、鞋服时尚、商超便利、餐饮茶饮、购物中心、新锐品牌等领先的行业数据分析解决方案。

此外，观远数据在金融、制造、制药、教育、互联网等行业，服务了包括中国银行、物产化工、扬子江药业、新东方、小红书等在内的行业典型客户，并与云厂商、SaaS、ISV等合作伙伴全面展开合作，一起为更多行业与场景，输出面向未来的数据分析产品与最佳实践。

客户价值：坚持长期客户价值 让决策更智能

3月29日，观远数据宣布完成1亿元人民币B+轮融资，本轮融资老股东红杉中国继续参投。自2018年，红杉中国在观远A轮融资中领投后，这是红杉中国连续第三轮加码观远数据。

据观远数据创始人兼CEO苏春园介绍，本轮融资之后，观远数据将继续围绕产品技术与客户成功两方面加大投入，加强对长期客户价值的深耕与护航。从2021年起，观远数据将每月第3个周五作为全员“客户成功日”，将长期客户价值作为公司层面的第一要务与持续发展的基石，不断迭代产品与服务，致力于成为客户信赖的长期合作伙伴。

苏春园分享到：“过去4年多，观远团队有幸与很多面向未来的客户一起见证并深度参与了数据分析应用国产化与智能化的进程。更令人振奋的是，这只是智能时代的序曲，2021-2030，行业将迎来更加波澜壮阔的十年。期待携手更多志同道合的客户与伙伴，在智能决策时代共攀高峰，遇见精彩。世间奇伟之观，常在于险远。”

观远数据

领域：零售、消费以及互联网

观远数据成立于2016年，以“AI+BI 让决策更智能”为使命，深耕零售、消费以及互联网领域，致力于为客户提供新一代智能数据分析平台以及零售消费行业的最佳数据分析实践。

目前服务联合利华、百威英博、沃尔玛、全家、元气森林、三顿半等知名企业。公司总部位于杭州，并在北京、上海、深圳、广州等地设有办事处。

红杉资本始终致力于帮助创业者成就基业长青的伟大公司，为成员企业带来丰富的全球资源和宝贵的历史经验。49 年来，红杉资本投资了众多创新企业和产业潮流的领导者。

红杉资本中国基金作为「创业者背后的创业者」，专注于TMT、医疗健康、消费品/服务三个方向的投资机遇。16年来，红杉资本中国基金投资了近600家具有鲜明技术特征、创新商业模式、具备高成长性和高发展潜力的企业。

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