不只“刹车门”,特斯拉在美国也遇上了大麻烦
特斯拉,最近闹出了不少乱子。
4月19日在上海举办的国际车展上,一位消费者爬到特斯拉车顶,身穿印有“刹车失灵”的T恤,大喊“特斯拉刹车失灵”,场面十分壮观;
图源:微博
这名女子被彪形大汉拖出,以扰乱公共秩序为由,行拘五日。
当天深夜,特斯拉在微博上发了一大串回应,表示:“对不合理诉求,不妥协。”
连调查都没配合,直接放话“不合理,不妥协”。
不过,此女子成功将车展变成批斗大会,给人们上了印象颇深的一课。
“为啥不走法律程序维权呢?”
这事一炸,很多车主从幕后走到幕前,介绍自己的惊魂往事,包括特斯拉刹车失灵,自动加速,严重车祸被送医院,生命危在旦等。
温州一位车主,捡回了一条命,伤口至今明显;
图源:微博
他气愤地说:“特斯拉到现在也没出面解决这个问题。”
该车主为了维权,跑媒体,跑部门,却没有换来特斯拉的回复,反而栽赃“是车主自己踩油门造成的”。
特斯拉把他的车匣子拿走进行读取,却一直没有提供数据,还拒绝赔钱。
朋友劝他:“算了,你一个人搞不过特斯拉的。”
后来,他不得不放弃了维权,告诫说:“珍爱生命,远离特斯拉。”
的确,如果能通过合理渠道维权,谁会爬到车顶上去?
舆论发酵以后,特斯拉做过的所有“甩锅式”公关策略,都成了议论的暴风中心。
今年1月份,上海一特斯拉model 3 的车主刚把车开回地库,车辆前部突然冒烟,起火,发生了四次爆炸,最后消防员来,才彻底把火扑灭。
整辆车烧得只剩骨架,如果主人晚一点逃生,就小命不保了。
特斯拉回应,并不是自燃,是受到碰撞引起的电池起火,属于消费者的不正当使用。
但通过勘察,车库的地面很平整,没有撞击的可能性。
最近,特斯拉在美国也陷入了一场危机。
他写道:“到目前为止,恢复的数据日志显示,车辆没有启用Autopilot,这辆车也没有购买FSD。此外,自动辅助驾驶需要车道线才能开启,而这条街上没有。”
特斯拉的粉丝们也坚持认为,除非有人坐在驾驶座上,否则Autopilot无法运行。
为此,《消费者报告》进行了一次测试,驾驶员可以轻松骗过系统,在驾驶座无人的情况下也能激活Autopilot,并长时间控制车辆行驶。
在封闭跑道上,驾驶位空无一人,但Model Y行驶了三四公里路,最高时速达到了48公里每小时。
根据美国汽车工程师协会的标准,特斯拉Autopilot被认为是L2级“部分自动化”的自动辅助驾驶系统,依然要求驾驶员将手放在方向盘上,眼睛盯着路面才能确保安全。
随后,他双手放开方向盘,在飞驰的汽车里吃汉堡,甚至还爬到后排座椅,盖上被子闭上眼睛表演睡觉。
再加上,马斯克每次发布FSD更新,都让粉丝们跃跃欲试,追求新鲜和刺激的心理之下,也大大增加了事故发生的概率。
这样一来,特斯拉仅通过方向盘压力传感器判断驾驶位是否有人的方案,确实过于简易了。
这次事故后,美国康涅狄格州和马萨诸塞州的两名参议员公开批评特斯拉:“特斯拉电池组存在起火风险,而且没有采取足够措施,阻止司机不当使用自动辅助驾驶功能。”他们还致信美国最高汽车安全监管机构NHTSA,建议改善特斯拉自动辅助驾驶系统。
NHTSA则表示已收到这封信,正在对特斯拉进行审查。
在事故发生地得州,众议院也倡议政府立法加强监管汽车自动驾驶系统。
众议院议员布雷迪说:“我们支持自动驾驶新技术的发展,但我们需要回应发生的意外,新技术不应像这样,造成无辜生命的死亡。”
就在事故发生当日,马斯克还在推特上说:“启用Autopilot的特斯拉,车辆发生事故的几率会比普通车辆低10倍。”
在高级驾驶辅助系统成为智能电车标配的当下,绝大部分汽车厂商将安全放在首位,增加了更多高精度的传感器、摄像头和雷达,来提升安全冗余。
在驾驶员监控系统(DMS)方面,通用和福特,都使用了面向驾驶员的摄像头来检测其面部状态,确保驾驶员双眼在看路;
奥迪A8也计划引进DMS,通过微型摄像头分析驾驶员坐姿,探测驾驶员的头部倾斜度和眼睛是否睁开,判断其行车时的清醒程度;
小鹏、吉利和WEY等品牌也纷纷装备了DMS,可分析和识别驾驶员行车时状态……
为了达到航空电子系统控制的安全要求,安全冗余设计必不可少。
在飞机自动驾驶时,所有电子控制系统均有备份,一套系统如果出现问题,第二套系统可以及时顶上,确保飞机安全飞行。
在自动驾驶车辆中,同样需要拥有多套系统,可以实时进行相互备份,同时在刹车系统、转向控制和驾驶员注意力监控等全面实现增强性的冗余设计。多层冗余加持之下,才能将事故发生的可能性降到最低。
欧洲监管机构已经出台政策,将从2023年开始要求在汽车中使用DMS,并敦促美国监管机构采用类似规则。
也许在不久的将来,在没有驾驶员的情况下无法激活自动驾驶系统,就会成为汽车安全检查的标准之一。特斯拉要让车主们开着放心,也真该为此下一番功夫了。
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