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【今日速览】共享单车退押金咋就那么难?法律大咖来支招!

2017-11-15 法制网 法制网

近期,共享单车押金退费难问题进一步发酵,主要涉及小蓝单车和酷骑单车,两家公司的手机APP现已无法办理退押金业务。此刻的你是不是正在内心咆哮:巨额押金都去哪儿了?共享单车押金还退得了吗?退押金咋就那么难?别着急,小编找来法律大咖帮你答疑解惑↓↓↓


混乱现状│多地酷骑分公司已人去楼空

其中,上海、成都、沈阳等多地酷骑分公司已人去楼空,称想退费只能去北京总部,且必须本人或直系亲属持有效证件方可办理。小蓝单车则通过微博公布了两个退款电话,但消费者反映这两部热线长期处于关机、占线状态,想要打通十分困难。


我的押金去哪了?

◎今年10月,原酷骑公司表示,对于押金第三方监管的问题,当时和民生银行签署押金存管协议,但并没有实际对接。而部分由公司保管的押金(约3亿人民币)直接用于公司运营以及购买车辆。而民生银行也曾发布声明,民生银行并未与酷骑公司开展任何实质业务合作。

◎摩拜单车表示,摩拜单车押金的账户一直是独立的,被监管的。摩拜跟招商银行有合作,专门来监管押金的账户。另据报道,今年2月,摩拜单车、招商银行联合宣布双方达成战略合作,未来将在押金监管、支付结算、金融、服务和市场营销等方面展开全方位合作。

◎专家说:北京汇佳律师事务所律师、北京市消费者协会法律顾问邱宝昌指出,出现共享单车押金退款难问题,表面看是一个消费者权益受到了侵害,但实际上涉及金融秩序如何规范。


账户余额不退能否索赔?

北京泽永律师事务所主任王永杰认为,用户对单车APP账户里的充值余额享有财产权,单车经营企业不退还充值余额的做法涉嫌侵占,应及时退还。而一旦共享单车经营企业出现破产问题时,用户未退还的押金和账户余额可作为破产债权进行债权申报。


消费者维权成本谁来承担?

◎由于手机APP已无法登录,“酷骑”用户的押金退款只能前往原“酷骑”公司总部进行,而众多来到现场退款的用户表示,他们都是请假过来退款的,很多人也是帮助他人代办退款。 为几百块钱的押金去起诉,维权成本相对较高。

◎律师表示,这就需要市场监管部门切实做到维护消费者合法权益。如商家违约,未按照合同约定履行义务,企业不仅要履行义务,因违约而给消费者带来的损失,也应由企业承担,包括交通费、误工费等必要合理费用。


押金监管是否缺位?

有律师认为,目前共享单车市场已趋于饱和,但也应该进一步审核相关企业的从业资质,把牢核发牌照这一关,首先就要求企业建立好存放消费者押金的共管账户或专用账户。在企业运营中也要确保企业必须将押金存入受监管的账户内,否则监管就很可能流于形式。


【特别关注】


>>>14日,在结束出席亚太经合组织第二十五次领导人非正式会议并对越南社会主义共和国、老挝人民民主共和国国事访问后,中共中央总书记、国家主席习近平回到北京。


【今日速览】

法治

>>>据最高人民法院消息,自2013年最高法建立失信被执行人名单库以来,截至目前,累计发布失信被执行人名单880多万人次。据初步统计,全国被执行人无财产可供执行的案件大约占全部执行案件的40%。

>>>据全国法院推进检察公益诉讼审判工作视频会议14日消息,2015年7月至2017年9月,全国法院共受理检察机关提起公益诉讼一审案件831件,审结455件。案件涵盖了生态环境保护、消费者权益保护、国有财产保护、国有土地出让等试点领域。

>>>公安部14日召开公安现役部队学习交流座谈会,认真学习贯彻党的十九大精神和习主席在视察军委联合作战指挥中心时的重要讲话精神。公安部部长赵克志强调,坚决听习主席指挥、对习主席负责、让习主席放心,确保公安现役部队绝对忠诚、绝对纯洁、绝对可靠。

>>>14日,司法部举行学习贯彻党的十九大精神培训班第一课暨党组理论学习中心组(扩大)学习会。中央宣讲团成员、十九届中纪委委员、中央纪委驻国资委纪检组组长江金权作学习贯彻党的十九大精神专题辅导报告。司法部党组书记、部长张军强调,学习宣传贯彻党的十九大精神是当前和今后一个时期司法行政系统最重要政治任务。

人物

>>>据天津市纪委消息:经天津市委批准,天津市政协党组成员、秘书长李金亮涉嫌严重违纪,目前正在接受组织审查。


>>>14日,“红通”人员张靖川在案发21年后,最终选择主动从英国回国投案自首。张靖川,中南财经大学(现中南财经政法大学)财务处原出纳员。1996年9月,其擅自提取学校收取的新生学费75.11万元后携款潜逃,并于2005年逃往英国。


案件

>>>12日,湖南益阳沅江市三中高三某班学生罗某杰与班主任鲍某在学校发生争执,罗某杰用刀具刺伤鲍某致其死亡。经过公安机关侦查,13日,罗某杰因涉嫌故意杀人罪被依法刑拘。罗某杰事后表示,老师向家长打电话时激怒了自己,觉得老师太严厉了。


>>>参与倒卖9件珍贵文物!12日,公安部第二批A级通缉令通缉的文物犯罪在逃人员田永福被山东省枣庄市公安局山亭分局抓获归案。2015年11月至2016年4月,田永福等10余人,在枣庄市多处遗址盗掘古墓葬,并将盗掘出的9件珍贵文物以320万元的价格倒卖。


【国际瞭望

津巴布韦首都传出疑似爆炸声 军方否认发动军事政变

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津巴布韦军方15日通过国家电视台否认发动军事政变,并表示总统穆加贝目前安全,军方的目的只是是让执政党内的“罪犯”被绳之以法,会尽快恢复津巴布韦正常的政治局面。据悉,当天津巴布韦首都哈拉雷市区传出2至3声疑似爆炸声,目前局势已趋于平静。


韩48万民众请愿禁止虐童强奸犯出狱 青瓦台:择期回复

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近日,韩国民众集体在青瓦台网站请愿,希望“禁止穷凶极恶的重犯赵斗淳出狱”。截至本月14日,参与该请愿的人数已超过48万。韩总统府对此表示,鉴于参与请愿人数已创纪录,将择期做出回复。

[新闻多一点]

2008年,韩国57岁男子赵斗淳在京畿道安山市用残忍手段强奸了一名8岁女童。经法院审理,嫌犯最终被判入狱12年。再过3年,即2020年12月,赵斗淳将刑满释放。


[简讯]

>>>14日,美国北加州特哈马县发生枪击案,造成至少4人死亡、10人受伤,伤者中包括2名儿童,目前,枪手已被警方击毙,美国联邦调查局正对案件进行调查,中国驻旧金山总领馆表示,暂时没有接到有中国公民伤亡的信息。



小故事|大道理


父亲丢了块表,他抱怨着翻腾着四处寻找,可半天也找不到。等他出去了,儿子悄悄进屋,不一会儿就找到了表。父亲问:“怎么找到的?”儿子说:“我就安静地坐着,一会儿就能听到滴答滴答的声音,表就找到了”。

★道理:我们越是焦躁地寻找,越找不到自己想要的。只有平静下来,才能听到内心的声音。


文章来源  法制网  作者 金孟祺  李桃


本期编辑  于澄  刘青  陈睿哲  李金凤


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