领导影响力，关键在“心”丨朝花夕拾

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“立德之本，莫尚乎正心”。做一个卓越领导者需要增强影响力，需要树立领导威信，关键要有“心”

文丨胡月星

领导力的本质特征是心理影响力。职位不能一劳永逸，权力也是短暂人生体验，唯有领导高尚的人格魅力长存心中。心为万力之本，“立德之本，莫尚乎正心”（《群书治要》）。做一个卓越领导者需要增强影响力，需要树立领导威信，关键要有“心”。

责任担当心。心理学上定义为个人对自己和他人、对家庭和集体、对国家利益和社会发展所负责任的信念、认知和情感，以及与之相应的遵守规范、承担责任和履行义务的自觉态度。责任担当主要体现为五种精神：

一是对自己负责的精神。对自己负责不是明哲保身，自我放弃，工作中不干事少出事。而是主动担当，积极主动，力求多干事，尽量干好事，努力干成事。 

二是对组织负责的精神。责任心要求官员忠实贯彻执行党的各项方针政策，在党组织的召唤面前全力以赴。有的官员有利可图趋之若鹜，无利可图敷衍塞责，对上级布置的任务能拖就拖，甚至阳奉阴违对待组织，搞上有政策下有对策。

三是对地区部门发展负责的精神。为官一任易，造福一方难。对地区部门发展负责不是急功近利，对存在的影响地区事业发展的严重问题尖锐矛盾不是视而不见，不热衷于做表面文章，而是精心谋划，把握全局，抓住地区部门发展中存在的关键问题，采取有力措施，组织力量抓紧解决。

四是对群众利益负责的精神。官员的责任心，还体现在对维护百姓群众利益的态度行为上。俄国作家列夫·托尔斯泰曾经说过：“一个人若是没有热情，他将一事无成，而热情的基点正是责任心。”对群众负责就是要满腔热情，真心实意维护人民群众利益，在工作中倾听基层群众呼声，想群众之所想，急群众之所急，盼群众之所盼，多替百姓群众分忧解难。

五是对未来发展负责的精神。每一项规划设计，每一个重要决策发布之间，都要深入开展调查研究。既要能够解决现实迫切关注的重大问题，更要注重长远事业发展，以久久为功的敬业精神，一班接一班，一任接一任，一张蓝图绘到底。

组织忠诚心。组织忠诚，是一种心理契约。官员的优秀品格表现在对待组织、对待事业上的忠诚与坚守。忠诚远远大于能力。有的官员能力强学历高，但心术不正，阳奉阴违，不懂规矩，贪赃枉法，根本原因在于丢失信仰，缺少忠诚。有了忠诚心，就有责任心和使命感，就会忠于职守，满怀激情，对待事业殚精竭虑，对待工作认真负责，对待生活光明磊落。官员的忠诚心主要体现在以下四个层面：

一是对国家的忠诚。不论身在何方，不论处于何种境地，对祖国的忠诚永远是官员的道德情操和行为准则。作为政府官员，只有情系祖国，无限忠诚，才能履行职责，不辱使命。公元前100年，汉武帝派中郎将苏武出使匈奴，被单于扣留，放逐苏武北海牧羊十九年，苏武饱尝艰辛不改其节，感人的故事传颂千年。

二是对组织忠诚。对组织忠诚是官员的职业操守。为什么党员领导干部要重温党章和入党誓词，就是要时刻提醒自己党旗下的庄严宣誓，要忠诚组织，履行组织重托。《西游记》里的唐僧去西天取经，跋涉千里，经历千难万险，赢得世人尊敬，就是因为唐僧忠于职守，履行承诺。

三是对事业忠诚。国家公职人员，其政治使命和职责重要感要远高于其他社会组织成员。政府官员对事业忠诚，聚着社会期盼和公民重托。一些官员玩物丧志，假公济私，奢侈糜烂等腐败现象之所以屡禁不止，不是能力经验不足的原因，而是事业心的失落。诚如一株病树一样，树干内部出了问题，仅靠提供阳光雨水是远远不够的。

四是对信仰忠诚。古人说，人无信不立。有了信仰就有了骨气，就能够挺直腰杆，不为金钱物质诱惑驱使。信仰是清正廉洁的精神支柱，有了这个支柱，才能做到富贵不能淫，贫贱不能移，威武不能屈。

利他关爱心。积极心理学研究认为，利他行为是一种积极行为，是个人身心健康快乐的愉快体验。现实生活表明，个人关心他人所获得的快乐满足感要远远高于自己得到的快乐，这也就是许多人乐善好施的心理动机。利他关爱心蕴含着丰富的中国传统文化精神品格。《大学》中开宗明义首先就讲道：“大学之道，在明明德，在亲民，在止于至善。”这里的“明德”目的，就是为了“亲民”。“亲民”需要利他关爱心，只有在利他关爱心得到满足的基础上，才能够达到“止于至善”的目标境界。

衡量官员的成功不是权力大小，也不是职位台阶的高低，而在于百姓群众的肯定与评价，诚所谓“金杯银杯不如老百姓的口碑”。官员有了利他关爱心，才会孕育出深厚强烈的民生情结，才能积极传播正能量，真心实意为群众办实事办好事，让群众感受到社会和组织的温暖。

敬畏自律心。敬畏顾忌之心是正确处理社会经济发展中人与人、人与社会、人与自然关系的心理基础。

一是敬畏制度。在规矩面前，官员要怀有敬畏之心，做遵守党纪国法的表率。中央已经三令五申但还不停手还在伸手者，问题的实质不是不懂法律，而是藐视法律，无所顾忌，把自己的权威凌驾于法律规则之上，肆意践踏法律尊严。

二是敬畏权力。“立德之本，莫尚乎正心”（《群书治要》）。“正心”就是要有历史敬畏之心。权力既是一把双刃剑，更是试金石，对待权力的态度就是对待事业人生的态度，只有心怀敬畏之心，才能殚精竭虑，在权力面前诚惶诚恐。在个别官员眼前，追逐权力荣誉成为一种病态需求，权力已严重异化，成为贪图享受、敛财致富的工具。中央提出领导干部要“严以用权”，首先要敬畏权力，珍惜权力，才能用好权力。

三是敬畏历史。现实不能证明历史，而历史能够证明现实。只有经过历史的检验才是最公正的评价。现实中，有的领导官员只对官帽负责，而不对历史负责，主观武断，不惜浪费国家财力物力，不计成本后果，罔顾人民利益，大搞脱离实际的“政绩工程”和劳民伤财的“形象工程”。有的好大喜功，热衷虚假浮夸，追求表面业绩。这种病态政绩观所酿成的恶果，玷污的是政府形象，损害的是执政党的威信。当下中国环境污染加剧，生态环境恶化，少数是天灾，多数是人祸。而人祸里无不与领导官员浮躁折腾，寅吃卯粮，贪图一日之功有扯不开的关系。

作者系中国人才研究会副秘书长，国家行政学院领导科学教研室主任、教授、博导

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本文责编丨曹建民

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微信编辑丨李梦醒  林琳

微信校对丨华成民

来源丨《南方》杂志2017年第25期

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