其他
比亚迪热销车型“喷粉”，官方回应：喷出的白色粉末对身体无害
海豚空调出风口异常遭投诉
公开信息显示，比亚迪海豚于2021年8月正式上市，售价为10.28万元-13.08万元，是比亚迪旗下的热销车型之一。数据显示，今年10月，比亚迪销售新能源汽车21.8万辆，同比增长142%，环比增长8%，单月销量再创历史新高。其中，海豚销量达到2.5万辆，位居轿车销量排行榜第六位；1-10月，海豚累计销量超过15万辆，位居轿车销量排行榜第十二位。然而，今年10月以来，多位海豚车主通过社交平台发声，表示自己刚买的海豚新车出现了空调出风口喷粉末的现象。截至记者发稿前，全国汽车消费者投诉处理处置服务平台车质网显示，比亚迪海豚关于质量问题的总投诉量为569起，其中，跟空调问题相关的投诉达到369起，占比近65%。有车主在投诉网站上自述称：“从很早以前就发现出风口出白色粉末颗粒，一直不知道是什么，风量开大的时候更加明显。”另有车主表示，坐在车上会觉得喉咙会不舒服，咳嗽，怀疑与空调口喷出的白色粉末有关。针对空调出风口的异常情况，有车主前后投诉了三次，并清洗了空调管道，更换了蒸发箱和鼓风机，依然没有解决喷粉的问题。另外，温州市消费者权益保护委员会日前收到了近400名海豚车主的集体维权，投诉内容同样涉及比亚迪海豚车型空调吹风口飘出白色颗粒现象。
比亚迪：不会影响驾乘者身体健康
11月18日，针对车主的集体投诉，比亚迪通过官方微博进行回应。比亚迪方面表示，针对用户反馈的情况，公司高度重视，并展开充分的调查研究，委托了两家第三方权威机构进行检测，相关情况如下：之所以会喷出白色粉末，是由于海豚车型个别空调蒸发器异常引起。经检测，该粉末的主要成分为氢氧化铝（常用于胃药），对身体无害。比亚迪表示，车内空气中PM2.5浓度均小于50微克/m³，远低于国际化学品安全的吸入浓度限值4000微克/m³。粉末以大颗粒为主，通常会自然沉降在车内底部。如不慎吸入，也会被鼻腔吸附过滤，不会对人体造成伤害。对于有疑虑的用户，比亚迪称可进店免费检测。如有此现象，可进行蒸发器免费更换及空调管道清洗，以彻底解决。然而，对于比亚迪的官方回应，部分车主是不买账的，表示成分可用于胃药并不代表对人体完全无害，若粉尘吸入肺中仍然有隐形风险，要求向比亚迪索赔。针对上述争议，目前比亚迪方面尚未最新的解释说明。业内专家表示，虽然目前业内还鲜有因空调出口风出现粉末召回的案例，但如果确实是车辆设计上存在缺陷，企业有必要进行召回，以彻底解决上述问题。
责编：张骞爻
校对：王锦程
这些，用户都在看批了！70个版号下发，游戏股集体“狂欢”；医械板块全线爆发，尚荣医疗一字板，这些股票盘中触及20%涨停突发！阿兹夫定片火速被下架，专家：新冠口服药不是给全民吃的药，囤药更没必要！
年内新高！深股通一周净买入169亿元；新能源不香了？卖出前三席位全是产业链相关个股；什么信号？北上资金抢筹家电龙头
撕破脸？合作14年后“分手”，两大游戏巨头接力发声；网易：将与暴雪从速制定方案，尽快启动退款
碧桂园大涨40%，房地产板块强势上攻！不止“16条”，近期还有这些利好政策密集出台
11天8板，又一强势牛股宣布停牌核查！交易所已重点监控！这一概念有多火？
23天暴涨60%！400亿龙头两天近200家机构调研：全年经营目标有挑战，但压力不大！
欢迎扫码下载e公司APP
▲小手一点，全新体验！▲