科学管理“三生三世”大结局

人？艺术化？穆式科学管理？有联系吗？啥联系？

题目：

穆藕初与科学管理（大结局）

作者：小莫

来源：新浪微博

“钢铁”是怎样炼成的

在上篇我们知道穆先生不爱财，你们也许会认为他成长在大富之家，其实不然。穆藕初先生1876年出生在上海浦东一户做棉花贸易的家庭，早年坎坷，因为父亲早逝，不得不中途辍学，维持家里生计。除此之外，这块钢铁的练成与当时的历史背景密不可分，那就是甲午战争的战败，那是国家的苦难与屈辱。爱国情怀是深深埋在穆先生脑海深处的，因此他认定：要努力学习西学，实业救国，让国家强大。这也是他的人生态度。

穆先生的人生有一次重要的转折，就是25岁那年考入了海关。为什么这样说呢？在这里他有机会在海关的图书馆内博览群书。值得一提的是，他27岁那年读的《天演论》，在这本书中他感悟到了“淘汰的可畏，争存之必要！”，由此就一发不可收拾了。　

外在的唠叨完了，就是其内在了。这块“钢铁”是有梦想的——实业救国，又看准了中国棉纺织业需要靠工业化大生产来振兴。为此他放弃国内优厚的待遇，决心出国做一名没有收入的普通留学生，望他日归国，能集亿万金，圈千倾地，烈烈轰轰，为实业界生色。　

最后一点就是其宗教信仰——佛教，“佛教自可纠正人心，使人提起精神，服务社会，本‘诸恶莫作，众善奉行’之主义，做许多好事于人间。”这是穆先生对自身信仰的评价。

到了中年，厂事纷扰之际，有两个人对穆藕初人生态度产生了重大影响，那就是著名佛学大师弘一法师和太虚法师。你可能会说，小编，两个我都不认识。没关系，穆先生认识就好了。此前穆藕初曾经对弘一法师表示：“余仅知佛教系出世的，我国衰败至此，非全力支持恐国将不国，故余不甚赞成出世的佛教。”但经弘一法师点拨，穆藕初已认识到佛教的人生态度其实也是非常积极的。而到与太虚法师交流时，谈得则更加深入。

太虚法师说：“佛教所谓布施波罗蜜，实不限于何界何人……设立一工厂，则赖之维持生计者若干人；创某种实业，则因而得以温饱者又若干人，此皆布施的真义。亦即吾佛利他主义……学佛正是极平常的事体，只要人类各尽正当职业，各发真正的善心，

譬如做官的，则尽其做官的本分，以利国福民为职志，弗做丝毫利己损人的贪嗔想，时刻怀着自利利他的菩提心，则成佛可操券而待也……脚踏实地做去，各充其菩提心肠，打得破厉害关头，使此心毫无牵累，不再做物质的奴仆，则菩提正果自然能成功。”这样的解答无疑为穆先生拨开了云雾。

而穆先生学佛与其他同时代的工商巨子信佛教不同，不去担任职务，而喜欢在家自修，“不愿向热闹场里造因，而取烦恼之果”。此处应有一个例子：1925年秋，穆先生母亲朱氏去世，他每天早晨诵经念佛半小时，历时两年却没见他去佛寺或请僧人到家中做佛事。可见独自修身的独特性格。

一代大商人的理想人格

修佛对穆藕初先生的精神世界是个大解放，也让心灵更为平和，心胸更为开阔，本来就很强烈的爱国、利他精神更是一以贯之。我们来了解一下他的“丰功伟绩”：

60岁大寿不庆寿却捐了2000元给中华职业学校；在防空洞内和年轻人讲自己的留美生活，畅论时局，谈胜利后的经济建设计划，还谈诗歌；不与囤积居奇的人同流合污，不为子女留积蓄，留给后人最好的财富则是一句话：“世界不问你是何人，只问你能做何事。”；去世前要求“不宜厚葬”，并用陆游两句诗叮嘱儿女：“王师北定中原日，家祭无忘告乃翁。”据穆先生后人说：“父亲去世后，我们检点了一下，发现父亲的旧衣服实在太敝旧了，但又不能违背他的遗训，只好买了一些白布染成了灰蓝色，连夜赶制了一身短衫裤、长袍、马褂。”

这真可谓太虚法师所语的：“不再做物质的奴仆，则菩提正果自然能成功。”这位大实业家实现了他们所信仰的佛家理想人格！

穆藕初比泰罗更能以一个总经理的总体来看待管理，因而也比整个西方管理学更早地关注和实践了对“人”的关注与培养。

“穆式科学管理”

千万不要小看了中国资本主义在20世纪初那几十年发展的成就！

其中穆藕初先生留下的一大价值在于：让中国人认识到，中国的现代企业管理不是跟在西方的背影后面膜拜的，而是几乎同一时间起步，同一时间进行大规模实践和发展的！可能很多习惯言必曰西方的人已会觉得惊讶。然而还需进一步指出的是：“穆式科学管理”不仅在泰罗生前师于泰罗，而且在其后回国的实践和发展，对泰罗的超越之处不在少数。

“穆式科学管理”与泰罗制在管理学上的差异，源于两人的视角不同——泰罗是工程师视角，其管理学更多强调生产方法的改进和效率提升；而穆藕初则是实业家、银行家，绝大部分时间是以总经理的视角看待管理。这是二者决定性的差异，也决定着在科学管理的实践上，穆藕初对泰罗的超越。

穆藕初曾提出“科学管理”的五点原则：第一纪律化，第二标准化，第三专门化，第四简单化，第五艺术化。

而“穆式科学管理”与泰罗的体系差别最大的地方，是对艺术化的强调，或者说是对“人”的强调。穆藕初认为：艺术化就是使工人不觉得工作是痛苦，而感到是一种乐趣，那么工作效率自然提高。因此，艺术化是科学管理的重要原则之一。

“穆式科学管理”，从生产管理的艺术化，到企业整体运转的“人的因素”是着墨很多的，从总经理需要具备的必要条件，到管理者的个人品格修养，当好经理的八项要素等等，是成理论体系地提出的。

在穆藕初的管理理念中，人的因素是第一位的：“吾国工业不兴，实以缺乏管理人才故！”相比于泰罗，在管理科学化初期，穆藕初专门地把人才问题作为了一个专门问题尽心全面论述。

世界前列

有学者认为穆藕初比泰罗关注人才问题，是因为那时中国工人缺乏基本素质，人才问题更严峻；而泰罗是在西方资本主义教育相当发达的基础上开创的管理学，可以假设人才已经具备，而忽略此问题。

这有一定的道理，但是纵观穆藕初关于人才的阐述体系，相当大部分是针对管理层的人才管理，他在着力解决的也是“缺乏管理人才”的问题，而非只是提高蓝领工人的基本素质。实际上，与泰罗的根本差别还是在于视角不同，而中国国情在他面前突出了这个管理学的重要领域。或者说，泰罗因工程师身份所限，还没有做到从总经理的视角出发完善管理体系。

而西方管理真的就可以忽略人才问题，而假设人才具备吗？

泰罗本人就因为忽略“人”的问题而大尝苦头，被工会起诉，不得不做大量的辩解。而从管理学理论的发展来看，到1945年，梅奥在《工业文明的社会问题》中，才在西方管理学中提出了人际关系学说，不再把职工看成单纯的“经济人”，而看做是“社会人”。

而穆藕初先生在1919年(请注意与西方管理理论更迭时间的比较)，就对自己创办的德大、厚生两大中国当时最为兴旺的纱厂进行管理总结，写了《纱厂组织法》，其中已经大大丰富了泰罗制，就“用人”、“培养人才”做了两个专门章节的论述，“管理”、“贸易”等节也时时提到人的问题。

穆藕初对管理学的发展，是在泰罗制的基础上大步地向前发展，在当时绝对是走在世界前列的。

启示

在总结启示之前，小编先介绍一位人物，美国的“穆藕初”——玛丽·帕克·芙丽特,一位曾被“现代管理学之父”彼得·杜拉克赞扬过的对管理学做出卓越贡献的美国女管理学家。杜拉克曾赞美说，芙丽特抚弄过“现代管理学交响乐的每一根琴弦”。

但是，两者的价值，在当时以及随后，又都没有马上获得社会的认可。和穆藕初身后很快因社会剧变被批判甚至遗忘一样，到上世纪二三十年代，芙丽特这位本应最耀眼的明星就被淹没了，几乎没有人再提到她，甚至在她的祖国也成了一位被遗忘的人。

可是她是一位无愧于现代管理理论的理论家，尤其是她的“建设性的矛盾”，已成为被当代人重新接受的“最新”理论。围绕管理中的矛盾冲突，可贵在提出问题，而不是当时一定分清是非。

引用杜拉克对美国这位被淹没的真正先知先觉的管理学家芙丽特的介绍和评价，正可以佐证穆藕初在中国的境遇与价值。从中，可以给我们中国的管理者留下三点感悟：

第一，芙丽特和穆藕初，同作为管理学领域的先知先觉者、为管理学做出很大贡献的大师，都被国人遗忘淹没了。这恐怕是先行者不可避免的孤独。

第二，他们两位都是很有成就的企业家，同时又在管理学上都有杰出贡献，甚至他们的理论、认识，现在大家还感到新鲜。

比如：芙丽特管理学上提出“建设性的矛盾”理论，似乎使我们想到多年来革命领袖之间的路线斗争，而依靠她的观点本可以既实际又科学地解决问题，减少你死我活的悲剧。她认为提出问题是解决问题的开始，而不是分清谁对谁错的说法，以及对权力与控制、协调与融合的解决思路，至今很新鲜有用。杜拉克重新发掘并宣扬介绍芙丽特理论，是很有历史意义与现实意义的。

第三，麦肯锡公司的顾问曾认为：中国政府高层与企业高层对国际国内形势，以及新生事物是敏感的，悟性也是敏锐的，而问题主要出在我们的管理者执行力素质差。“中国管理第一人”穆藕初的事迹再次从一个层面证明了这一点。

最后，借用穆藕初先生论人才时的一句话：“崇拜外人的中国人，不配讲科学管理！”管理。因此，挖掘与抢救穆藕初的思想，借以强化我们官产学三界的科学管理理念，提高整个干部管理队伍的素质，已迫在眉睫。

采集：段邺

编辑：小莫

排版：小莫

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