硅谷风投分享给创业者的4个心得

开发者们每天都在建立、优化、发布他们梦想中的应用，供数百万用户使用。成为创新大潮中的一员固然激动人心，但也会让人们也会产生这样的疑问：在如此激烈的竞争环境中，小规模创业者要怎样才能脱颖而出？

在最近的活动中我们请到了来自硅谷的著名风险投资公司 Greylock Partners 的 Josh Elman 和 Sarah Tavel ，听他们分享自己在 Twitter、Facebook 和 Pinterest 等大型科技企业中的产品营销和产品开发经验。下面是他们提供的 4 个心得，意在帮助创业者们落地起步，并获取业务成功。相信您在听完之后也能像我们一样颇受启发。

1. 设立目标，而且要兼顾短期和长期

△目标高远绝不是坏事，但记得路要一步一步走。

毫无疑问，每个创业者都有自己的终极目标，同时也应该脚踏实地设立一些具体的短期目标。将大目标分拆为一系列小的检验点和里程碑，观察自己取得的进步，确保行进的方向仍然正确。这样也会让团队在需要调整方向的时候拥有灵活性，更不必说庆祝每一个小目标达成时的兴奋感了。

2. 创造用户黏性

“随着公司在层级模型上不断上升，它的产品越来越好，越来越难以离开，最终形成良性反馈，让产品自我延续。” —— Greylock 合伙人 Sarah Tavel

正如 Sarah Tavel 指出，用户参与度层级模型的第一级，就是为用户明确指出需要在应用内进行的核心行为。一旦用户参与了这个核心行为后，第二级的目标就是创造保留率，让用户回来，不断重复这个核心行为。最终目标是让用户离不开您的应用，不断累积收益，用户的参与度越来越高，程度越来越深，最后发展成为习惯和产品依赖。

这里一个典型的例子就是 Evernote ：想要改善自己组织技能的人们可能会发现 Evernote 是必不可少的工具，但这种依赖性也不是一蹴而就的。实际上，随着用户创建的列表越多，他们自然就会越依赖这个产品。如今使用 Evernote 成为了许多人根深蒂固的习惯，它自然而然地超越了个人和专业领域的藩篱。

3. 实现病毒式传播力

△ Pokémon GO 在上架之后迅速成为社会现象，图为美国公园里倾巢而出的训练师们

“无论任何时候，当您想实现病毒式传播时，您需要确定传播对象群体无误，引起他们兴趣的原因应该与产品的固有价值一致，还要引导他们采取正确的行动。” —— Greylock 合伙人 Josh Elman

发布新应用时，就应该想办法实现病毒式传播。设计一些 “钩子” 让用户爱上您的应用，让您的应用成为他们日常习惯的一部分。不过请当心，各种各样的病毒式传播产生的影响可能千差万别。所以选择合适的 “病毒种子” 很重要，因为您需要拨动的是那些会成为您的用户们的心弦。

如果您能让用户足够满意并自发帮您宣传——也许您的应用不经意间就会在社交媒体上爆红。突然爆发的病毒式传播已经帮助 Pokémon GO 和 Prisma 这样的应用取得了极大的成功。

4. 重点关注同年龄组用户的感受

尽管监控安装量和 DAU 等传统的移动数据指标可以很好地概括应用的市场表现，断代分析则是理解用户行为模式、优化成长路径的关键所在。在对应用做出改动时，请务必对同年龄组用户相关数据进行持续追踪。一周后得出的初步结果会告诉您一个结论，但先别忙着行动，因为在 15 天或更久之后，情况很可能逆转。请在作出任何最终产品决策前，为用户留出时间，让他们逐渐适应这些改动。

风险投资人们的经验也许有些违反直觉，但这些总结却是经历过不少项目验证的。实际上我们已经整理了不少这样的经验到 Playbook for Developers 里，马上点击 “阅读原文” 学习如何让您的应用或游戏创业获得成功吧！