小圆桌“议”出大融合!大亚湾兴港社区探索治理新模式!
近年来
为推进居民自治和社区治理良性互动
大亚湾澳头街道兴港社区
探索“小圆桌·大融合”模式
引导居民群众积极参与社区治理
构建共建共治共享的社区治理共同体
实现党建与基层治理深度融合
夏日炎炎,大亚湾澳头街道皇庭天下湾花园小区的兴港社区科教馆正上演一场妙趣横生的生物课——生物老师引导社区青少年儿童认识生土豆与熟土豆的细胞区别。
建设科教馆是兴港社区探索“小圆桌·大融合”模式,引导居民群众积极参与社区治理的一个生动案例。
“民情圆桌议事会”破解民生堵点痛点
兴港社区常住人口1400多人,是大亚湾新成立的社区之一。“因长期缺乏有效管理,居民对社区事务不够关注,或有诉求却难解决。”兴港社区党支部书记介绍,针对这些问题,兴港社区党支部探索“小圆桌·大融合”模式,力求破解民生“堵点”“痛点”问题。
“小圆桌”是一个协商议事平台,有时在会议室,有时在问题解决现场。“小圆桌”要议的都是小区治理中的难点、热点问题,如小区物业管护等。为了收集群众意见建议,除群众主动来访、来信外,社区党支部还组织红色网格员入户走访、通过“四级联户”微信群沟通等了解群众需求。
问题收集上来后先进行科学分类,再召开“民情圆桌议事会”协商解决。议事会主体主要包括社区工作人员、居民代表、物业公司人员及相关群体、特定领域专家、技术人员等。有时根据会议需要,还会邀请政府部门、社会组织、企业代表参加,由此形成“支部倡议—党员带头—居民参与”的自治体系。
议事会形成的方案(决策)采取项目化运作模式开展,即对一个(类)问题归纳为一个项目,集中资源在一定时间内完成。居民代表、党员干部等对项目进行评议,确保治理成果让群众满意。
化解矛盾纠纷办好民生实事获点赞
去年初,针对某小区舞蹈队争场地矛盾,兴港社区党支部通过“民情圆桌议事会”召集物管、居民监督委员会共同调解,最终双方握手言和;今年4月,为解决高空抛物难题,兴港社区党支部邀请驻村干部、物管、共建单位代表等召开“党建引领·共驻共建”座谈会,共同商讨并形成初步解决方案……这两年,“民情圆桌议事会”解决了不少问题。
除了化解矛盾纠纷,兴港社区还通过“民情圆桌议事会”为社区办了不少民生实事。
荃湾小区是个老旧小区,兴港社区党支部通过走访了解到该小区存在脏乱差、缺绿化等问题,于是召集物业、居民代表召开“民情圆桌议事会”,决定对该小区开展人居环境整治。小区陈年垃圾被集中清理,卫生死角也得到彻底清除,小区面貌焕然一新,群众拍手称赞。
今年2月,兴港社区党支部通过网格员入户走访、物业、群众提事形成议题,召开“民情圆桌议事会”共同商讨,形成并完成了“点亮微空间”“银色灯塔”“育苗科教”3个项目。其中,“育苗科教”项目是在皇庭天下湾花园小区建立了一个社区科教馆,定期邀请专业老师授课。科教馆如今已成为社区青少年儿童学习科学知识、增长科技技能的平台。
据了解,兴港社区成立前,居民一般选择报警解决矛盾纠纷,辖区派出所每个月接到的物业矛盾、邻里纠纷等有十几宗。如今,社区居民纷纷称赞:有矛盾诉求直接向社区反映,矛盾纠纷少了,邻里和睦了,社区更加和美了。
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素材来源:惠州日报
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