全民反诈 | 小心！明明是“客服”来电主动退款，最后掏钱的却是……

电信诈骗套路深，

学好知识好防身！

近日，

市民收到“客服”来电主动退款，

经过一番操作后，

被骗5万多元。

【真实案例】

【冒充客服退款诈】

🚨典型案例：日前，南海的邱小姐接到自称是“机构工作人员”的电话，说其可对未完成的课时进行退款。信以为真的邱小姐便按对方要求加入群聊并点击陌生链接下载APP。随后，对方以“清退课时需完成任务”为由，诱导其转账到指定账户，最终被骗50000元。

🔔警方提醒：正规平台退款无需垫付任何费用，不要轻易点击或扫描陌生人发来的网页链接、二维码，保护好个人信息。
【冒充电商物流客服诈骗】

🚨典型案例：近日，南海的廖先生接到一个自称是“物流公司客服”的电话，说其快递在运输途中遗失了，可申请理赔。廖先生答应后，对方让其下载视频会议APP并开启屏幕共享功能，同时到支付宝提现备用金。在按对方指示操作后，廖先生被骗584243元。

🔔警方提醒：遇到网购订单异常或“客服”退款电话时，应提高警惕。切勿轻信他人提供的网址、链接等，更不要提供自己银行账号与密码。

什么是“屏幕共享”新型诈骗？

看这一图解读

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（图源：都小警图说）

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多一人知道，少一人被骗

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来源：佛山市反诈骗中心、佛山市公安局