他是物业维修“全能手”！深受业主喜爱的“秘籍”是……|致敬劳动者③
巡查小区的电房、水泵房和电梯房，对延期设备进行保养，处理业主们的日常报修……这是保利（佛山）物业保利紫山项目工程主管韦明貌的日常工作，自2012年入职以来，他踏实苦干，多次参加国家、省级范围职业知识与技能竞赛并屡获嘉奖，得到业主、企业乃至行业的一直认可，是业主们口中的“明星维修师傅”。
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解业主之需
深得业主认可的“明星师傅”
作为一名物业工程技工，韦明貌时常要应对设施设备突发故障的应急抢修。对此，他总是一马当先、任劳任怨，用丰富的知识储备和技术积累，解决各类突发问题。
韦明貌在检修设备
2016年的除夕，保利星座小区水泵房里的生活水池发生漏水，当时正值守夜班的韦明貌检查后发现，是水池的补水阀里的弹簧生锈断裂，“大年三十很多店铺都关门了，很难找到零件。”于是，他凭借多年的工作经验，自己将全部配件拆除，临时替换上一个新的弹簧，等到过年之后店铺开门再重新换一个。维修好已经是晚上9点多，早已错过了吃团年饭的时间，但他说：“如果自己不维修，业主用水就会受到影响。虽然不能和家人吃团年饭，但能让业主们安心过年也是值得的。”
韦明貌看到曾经损坏的水管，回忆起当时维修的场景
物业干的好不好，业主最有话语权。韦明貌曾经服务过的保利星座小区并不大，只有800多户业主，所以他跟大部分业主都比较熟。每次走在小区，大家都会亲切的叫他“韦工”、或者“阿貌”。
服务过程中，韦明貌总是想业主所想，一直用其全心全意服务态度和精湛高超的技术，积极帮助业主排忧解难，不少业主家里的电器有故障，第一时间都想到找物业的“韦师傅”帮忙，日积月累中，他也被业主赞誉为“明星师傅”。
“他不仅责任心强，技术高超，还很勤奋，是个不可多得的好师傅。”业主刘叔对韦明貌的贴心服务点赞。
勤于思考
练就行业技术能手
平日里，韦明貌的工作比较繁杂，小到小区公区的一张木椅，大到业主并不熟悉的各大设备机房，都是他们的工作范围。每天不是在维修，就是在巡查，不是在保养，就是在帮业主小修小补。
韦明貌在检修设备
所以，这也要求他们具有“全能”的本领，于是，韦明貌在工作之余不断提升自己，善于研究更优解决方式。“无论是电子产品还是其他电子设备，更新迭代的速度很快，无论是维修还是日常生活，都需要不断学习，提升技能，面对突发情况时可以处理得更加自如。”韦明貌说道。
韦明貌在工作之余，不忘学习增值
韦明貌经常会和同事沟通讨论工作
在保利星座花园工作期间，韦明貌通过多次调研考察，和同事一起探讨并提出将小区楼梯间的环形灯管改造为LED灯，并将原来声控装置改为人体感应开关，一改原来灯管寿命短、维修复杂的问题，使得日常维修的工作量大大减轻，达到节能降耗的效果，更为业主节省了一半的电费。
一个人可以跑得很快，但一帮人才能跑向远方。每次新招的小伙子，韦明貌作为老员工就亲自示范。车库集水井、园区污水管道，不管多臭、多脏，他都以身作则。“各项知识技能，他都毫无保留地传授给同事，不厌其烦讲解。”在工程部业务经理蒙坤钊的眼中，韦明貌身上那种爱学习、喜钻研、好研究的精神总是感染着他们。
平日里，韦明貌会经常亲身教授年轻同事操作技能
近年来，韦明貌兢兢业业做好本职工作，先后获得广东省物业管理行业“优秀工匠”、“广东省技术能手”、“全国住房和城乡建设行业技术能手”、“佛山市南海区先进劳动者”、“佛山市最美物业人”等荣誉称号，2021年更获评“广东省五一劳动奖章”。
“荣誉是对基层工作者的一种肯定。”时隔一年再谈起获奖，韦明貌很是淡然，“工作是生活的一部分，每个岗位都需要人去做。”他说会一直保持一颗学习的心，不断提升自己，坚守在工作岗位上。
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来源：桂城街道总工会