调解纠纷解民忧！桂城职工送来一面锦旗，为暖心服务点赞！

“我一直坚信工会是职工的‘娘家人’，所以当我遇到困难的时候，我第一时间找到了工会。”近日，职工李女士为桂城街道总工会赠送一面“暖心服务 助力为民”的锦旗，表达心中浓浓的谢意。

（中间的锦旗为本次案例的锦旗）

多番沟通达成调解协议

2020年6月，李女士入职佛山市某厨房设备有限公司担任配件员。今年5月，生育二胎的李女士与企业达成自愿离职协议，并就离职的相关经济补偿事项达成的书面协议。

离职一个月后，李女士经过学习了解到，其生育二胎的情况符合《广东省计划生育条例》新修改增加的享有80天的生育奖励假的条件，因其在企业工作时并不了解这一新法律规定，故假期仍到企业正常上班。

因此李女士就这一问题想要索取生育奖励假的赔偿，但其与企业协商不成，于是向桂城街道总工会反映情况并寻求帮助。

工会工作人员将情况转交至桂城街道劳动争议联合调解中心后，律师和督导专员立即展开调查，并多次与李女士和企业代表进行沟通调解。在多方努力协调下，企业与李女士达成调解协议，企业将80天的生育奖励参照工资标准折合成工资给付李女士，同时李女士也对企业和相关人员进行了书面道歉，双方握手言和。事件中，中心共为李女士挽回23000多元经济损失。

桂城经验获上级肯定

日前，南海区总工会权益保障科科长梁龙光带队到桂城街道劳动争议联合调解中心开展调研、督导工作了解调解中心的运作情况。桂城街道总工会副主席张晓文向调研组详细介绍了中心的运作情况。

桂城街道总工会副主席张晓文（右三）向南海区总工会权益保障科科长梁龙光（右二）介绍情况

今年1月，在上级工会的指导下，桂城街道总工会和南海区人力资源和社会保障局桂城分局共同打造的桂城街道劳动争议联合调解中心揭牌运行。目前，该中心配有一名专职律师和三名律师助理作为调解员，调解员除了调解劳动纠纷外，还负责相关法律法规咨询和宣传，实现维权、调解、仲裁“三位一体”，随时沟通配合。

南海区人力资源和社会保障局桂城分局副局长陈艺铭（右二）定期到调解现场了解情况

据统计，该中心2022年上半年共接调解案件262宗，其中调解成功199宗，为职工挽回金额1310万元，调解成功率75.95%，有效缩短了劳动纠纷调处周期，降低当事人维权的成本，将各类劳动纠纷化解在基层、消除在萌芽，切实维护广大职工群众的合法权益。

座谈会上，梁龙光表示，桂城劳动争议联合调解中心的工作开展得扎实、有效，他希望中心接下来在调解案例中找出典型案例，形成亮点，加强宣传，在资料归档上按季装订成册，每季形成工作报告，形成好的经验，争取做成全区的示范点。

接下来，桂城街道总工会将紧紧围绕职工群众最关心、最直接、最现实的利益问题开展工作，持续在抓前端、治未病上下功夫，全力打造更高标准工会法律服务阵地，扎扎实实为职工群众做好事、办实事、解难事。

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来源：桂城街道总工会