桂城瀚天科技城开展志愿者培训，提高志愿服务水平

10月18日，由“关爱桂城”建设督导委员会指导，南海区总工会、桂城街道总工会、桂城街道综合治理办公室主办，瀚天工联会、瀚天科技城“职工·家”服务中心协办的“跟所有的烦恼说拜拜”志愿者培训顺利举行。

添养分

提高志愿服务水平

早前，瀚天科技城“职工·家”服务中心社工了解到，佛冠美齿志愿队于2022年年初成立，目前志愿队成立时间较短，其志愿者服务经验尚浅，志愿者对于不良情绪的排解方式不熟悉；此外，在志愿服务的过程中，当志愿者与服务对象产生误解、冲突时，志愿者缺乏了恰当的处理技巧也会让矛盾加剧。因此，如何为新手志愿者提供情绪支持与服务技巧成为了该志愿服务队关注的志愿服务技能之一。

瀚天科技城“职工·家”服务中心回应需求，链接南海区总工会心晴行动-职工心理健康系列活动讲师资源，为企业志愿者带来一场关于不良情绪识别与应对的讲座，讲师通过霍金斯能量表不同能力等级对应带来不同影响，让企业志愿者深入了解不同情绪给人带来的巨大改变同时了解管理和调整情绪的有效方法，帮助企业志愿者轻装上阵，更好地投入在工作、生活和志愿服务当中。

齐助力 

营造志愿服务氛围

自2015年起，瀚天科技城“职工·家”服务中心持续开展企业志愿者发展计划、为园区职工输送多种形式的公益志愿服务、企业志愿者团队建设、企业志愿者培训、企业志愿者表彰得到了园区职工的积极支持。

2021年5月至今，广大企业志愿服务队、职工志愿者参与瀚天科技城园区防疫志愿服务超50场，动员超900人次职工志愿者参与服务，参与防疫服务志愿时数超1800小时，服务园区职工及周边社区居民超2万人次。

新力军

持续加入新鲜力量

自瀚天职工家志愿者队伍成立以来，持续开展各类培训活动，帮助企业志愿者不断提高志愿服务水平的同时推动他们更有动力投身于志愿服务中。瀚天科技城志愿服务氛围日渐浓厚，涌现了一批又一批积极企业，在疫情的影响下既“身入”，更“心入”、“情入”。

10月18日，瀚天科技城“职工·家”服务中心链接简柏特（佛山）信息技术服务有限公司、广东浩迪创新科技有限公司为海逸核酸检测采样点工作人员送上80份乌梅汤、八宝粥及雨衣，为疫情防控工作注入暖心力量。

疫情防疫领域，越来越多的企业志愿者加入了进来，“90后”，甚至是“00后”都逐渐成为中坚力量。瀚天科技城企业志愿者用更宏大的愿景和力量构筑防疫“护城河”，在物资捐赠、园区支援、员工关怀等活动中，释放企业的暖心力量，彰显企业的责任担当。

回应职工需求，瀚天科技城工联会、瀚天科技城“职工·家”服务中心将持续探索企业志愿者的发展模式，壮大园区治理队伍成员。

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来源：瀚天科技城职工家