对话 | 出海超级周期已至,巧妙花钱更有价值
回顾近几年中国电商巨头的探索之路,可以清晰看到国内电商行业虽日新月异,却逐渐拥挤,流量和人口红利逐步消散,海外市场似乎成了国内电商行业谋求新的业务发展以及新布局的「跳板」,外加新冠疫情的推波助澜,无意中培养了全球消费者线上购物的习惯,跨境赛道迎来大爆发。一时间,Amazon、Wish等海外电商平台“挤满了”中国卖家。
但好景不长,2021年平台大规模封号整治行动,600个中国品牌因违规行为被封号关停,约3000个中国卖家账号受波及,更加严厉的约束规则无异于给跨境电商市场一记重创。
在「Z时代」互联网浪潮之下,数智化和社交化是发展主流趋势,在此大背景之下,为跨境出海领域带来更多的思考与启示:出海企业应如何寻求变革和业务增长,卖家又该如何降本增效及摆脱多方制约?
❒ 本期Qbit趣比汇将对话一家服饰行业的出海独立站,该快时尚女装品牌负责人Kevin(化名)就其丰富的出海经验,畅聊在出海拓展海外业务时所面临的跨境运营困境,并分享有效可行的解决方案。同时,大家也将会从这一鲜活的案例中,深入了解那些着眼于全球化发展的出海初创团队为拓展国际业务所做的努力,以及转型独立站后所经历的关于海外支付、资金流转和管理方面的经验教训。
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01超级周期已至,竞逐者众
去中心化的独立站模式摆脱了平台条款制约以及激烈的价格战,卖家拥有更自由的独立性和话语权,可以依靠自身进行个性化运营制定营销规则,同时,越来越多的中国独立站品牌也在国际上开始崭露头角,譬如SHEIN、Anker等,这些蓬勃发展的例子为正在观望或考虑转型的中小微企业一个更坚定的信心。
2021年商务部公布数据:近年来中国独立站发展迅猛,总数已经达到 20万个左右,独立站已经成为跨境电商的重要渠道。据 Shoplus 预测,未来三年将有一批平台卖家、B2B 外贸卖家、国内电商卖家涌入独立站,中国独立站卖家数量将超过50万。
从这系列数据可见,跨境独立站已悄然成为当今及未来电商行业的必然发展趋势,迎来出海电商发展的超级周期,且出海独立站竞逐者众。
在风起云涌的出海浪潮里,企业在转型和持续发展时,支撑企业出海的底层基础设施「跨境支付」就显得格外重要。本期嘉宾Kevin也表示支付场景和支付环节是影响转化和收入的重要环节,是一家出海独立站正常运作的命脉所在,并对此深有体会。
相较于境内支付,跨境交易覆盖更多国家地区的参与机构主体,加上独立站运行可能存在更加丰富的支付场景,以及大批量、大规模的交易量,出海难度系数高。目前有不少独立站企业普遍面临着以下问题:海外广告营销成本费用飙升,建站平台租金、海外员工薪酬结算等多场景支付阻碍、跨境交易合规安全得不到保障......基于此,在竞争激烈的国际市场环境下,该如何打破跨境交易壁垒,让资金流转平稳运行,成为每一个出海独立站企业需破解的现实难题。
02
巧妙花钱,更有价值
图源:Qbit量子虚拟卡
在对话中我们深入了解到,Kevin所负责的独立站公司成立于2019年,主营快时尚女装服饰类目,产品定价为15-80美金,品牌主打低价、高性价比模式。业务主要面向北美地区。2021年初由跨境电商平台转型到独立站自运营,2021年前公司平均月流水约100W美金,转型独立站后平均月流水增长为200W美金。
❒独立站长期价值的关键
出海独立站在产品迭代、物流供应链以及市场营销推广等方面均有长期价值,而维持链条运转的关键则是跨境资金。Kevin认为独立站确实是一个「烧钱」的生意,想要做长做久,前期大量投入是必要的。出海独立站各链条都需保持资金的正常流转,例如独立站搭建和月租费用、各渠道广告投放、海外网红KOL营销,以及本地化运营团队薪酬等,这些都是大部分企业转型出海独立站所面临的困境。
❒多元场景支付是FinTech角力点
比尔盖茨说过:“巧妙地花一笔钱和挣到这笔钱一样困难。”Kevin也表示强烈赞同。独立站在海外支付和资金管理方面需要投入不少的时间和精力。出海独立站广告营销、建站采购和员工支付等多元化支付场景无法避免,而传统海外银行和部分第三方支付机构存在跨国沟通交流不便问题,效率低下,且更致命的弱点是,可提供的开卡数量有限,以及存在手续费高昂、支付速度缓慢、资金管理效率低等问题,这就很难满足企业多元化资金管理的需求,以及良好的跨境支付体验。
因此,出海独立站对于海外支付产品的功能需求与日俱增,更多元、快捷及智能化的金融科技产品和服务显得格外重要。基于这样的背景,多元场景支付和跨境资金管理成为了FinTech的重要角力点。
❒破跨境支付和管理困境
面对大量的海外资金流转,Kevin表示刚开始的时候也有使用过海外本地银行账户,也有和国内某家支付机构合作的经历,但银行开卡手续复杂,且手续费高、可开卡数量有限、不同国家之间的汇损大、资金到账时间慢,覆盖的支付场景也不完整,而且部分第三方平台汇率不透明,开卡量大开卡费用高昂,甚至存在隐藏费用,诚信堪忧。
Kevin表示在接触和使用了Qbit量子虚拟卡后,才解决了他们企业关于海外多场景支付和资金管理的问题。0元开户,前10张免费开卡,其实一开始Kevin就只开了10张量子卡,当初也是抱着免费开卡试试的心态,但在使用过程中,就发现量子虚拟卡功能极为突出,使用操作起来简单便捷,充值手续费低,没有隐藏费用,可满足后期大量开卡需求,且覆盖的跨境支付场景多,整体而言也比实体卡更安全。
03智能管理,降本增效
图源:Qbit量子虚拟卡
量子虚拟卡由Qbit与海外发卡行合作发行,主要面向企业用户。Qbit量子虚拟卡打破传统支付屏障和场景局限,有效解决企业多场景跨境支付需求和资金流转困境,为企业提供智能化一站式花销管控方案。
像Kevin这样运营着面向国际市场的独立站卖家朋友,从资金管理智能化着手,通过使用量子虚拟卡实现海外多元场景支付,智能化管控花销,大幅度降低海外资金流转成本,实现降本增效。
❒ 资金灵活运转
量子虚拟卡可直连Qbit全球账户,支持账户余额及银行账户转入,支持多卡资金共享,为企业带来一站式便捷高效的资金管理体验。
❒ 覆盖跨境多场景
量子虚拟卡覆盖独立站常见的跨境支付场景,包括但不限于建站平台租金、平台刷单、海外广告营销、KOL广告费、物流仓储费、企业服务订阅费、员工薪资等。
❒ 降低风险
Qbit资质齐全,已获多个国家及地区的支付牌照或许可,与境内持牌机构合作,可以保证每一笔资金都在安全流转。Qbit Neobank银行级风险管控及反洗钱体系,为出海企业构建良好跨境支付环境,让客户的每一次交易都更轻松、更安全。
❒ 专业团队全程陪伴
Qbit会为客户提供专业的团队全程陪伴,及时响应并解决客户疑问,保障每一位客户出海之路资金安全流转,助力卖家实现业务增长。
出海独立站在寻求业务增长之时,需要意识到跨境支付和资金管理对跨境交易链路的重要性。Qbit趣比汇始终围绕跨境支付全场景而努力,助力解决出海企业海外支付和全球资金管理等困境,帮助每一家出海独立站企业将出海之路走得更远、更长。
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Qbit创立于2019年,是一家为中国出海企业提供一站式海外资金管理服务的Neobank,通过构建全球一站式金融基础设施,用科技创新赋能客户,致力于为出海企业打造全球领先的高效便捷、优质多元的跨境金融服务,打通企业全球资金流转链路。