足不出户搞定大小事，天府新区政务中心推进“一网通办”

根据《应对新型冠状病毒感染的肺炎疫情I级响应措施》等相关规定，为严格防控新型冠状病毒感染的肺炎疫情，避免人群聚集，防止交叉感染，有效遏制疫情扩散和蔓延，切实保护人民群众的身体健康和生命安全，经研究决定，四川天府新区成都管理委员会行政审批局自2月3日起调整新区政务服务大厅窗口办理模式。暂停政务服务大厅窗口非预约事项服务的办理，积极推行“一网通办”，市民可通过多种渠道实现大小事项办理。

一

暂停政务服务大厅窗口

非预约事项服务的办理

自2020年2月3日至2月9日，暂停政务服务大厅窗口面对面服务。窗口工作人员实行轮班值守，试行“不见面审批”，采取网上申报、材料邮寄、视频会商、网上咨询、电话咨询、结果寄达的方式办理所有审批服务事项，同时开辟专用通道对涉及疫情相关审批事项进行特事特办。

二

积极推行一网通办

针对全程网办事项，各申请人可全程通过"四川政务服务网"，"天府通办app"等渠道在线申请办理相关业务。

三

广泛使用邮政快递

对未实现全程网办事项，各申请人可采用网上申报，线下邮递申请材料和办理结果的方式进行办理。

四

积极推进预约办

对确需到大厅现场办理的事项，各申请人可进行网上预约，也可以通过电话预约，由大厅工作人员统筹协调，及时通知申请人，在指定时间、指定窗口办理。

五

严格大厅防疫管控

进入政务服务大厅的各类人员必须佩戴口罩，实行一门进出，自觉接受身份核验、体温监测等疫情排查措施，服从防疫管控。

以上措施，天府新区各分中心、街道政务服务中心参照执行。

“一网通办”服务指引

为减少人员流动和聚集，确保疫情防控和为民服务两不误，建议企业和群众优先选择"一网通办"方式办理审批服务事项。

一

“一网通办”可办理事项

企业和群众可以通过“一网通办”方式办理的企业事项包括：企业开办、发改建设交通、医疗卫生教育、食品药品文化等各类审批服务事项；个人事项包括社保，税务，户籍、不动产等各类服务事项目。目前，“一网通办”提供了多种途径办理方式，企业和市民可根据习惯自行选择。

二

“一网通办”渠道

四川政务服务网

（天府新区政务服务网大厅）

汇集新区大部分办理事项，对于每个办理事项，均给出详细的办理流程、所需材料等信息，提供一件到达申办页面的链接。

网址：http://cdstfxq.sczwfw.gov.cn/app/index?flag=2&areaCode=510110000000

四川省市场监督管理局

网上名称自主申报系统

办理企业名称自主申报或预先登记业务

网址：http://182.131.3.112:8040/netself

天府市民云app

不动产相关业务:《个人住房信息查询记录》《房屋信息查询记录》《网约合同信息查约询记录》《交易房屋核实记录》查询等。

社保相关业务：社保卡申办、激活、挂失、解挂、注销、服务密码变更、信息变更、卡归属地转入、制卡进度查询、卡状态查询等。

微信公众号

可登录微信公众号，“天府新区不动产登记中心”“成都税务”“成都社保”“成都公安微户政”“国家移民局”等办理不动产税务、社保、户籍、出入境等相关业务。

三

“一网通办”服务流程

企业和群众可通过“一网通办”渠道在线申办审批服务事项，审批部门将通过“外网申报、内网审批、政务专递”的方式及时审批办结申请事项，并可将结果证照邮寄到家。

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