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天府新区这个案例入选四川“十佳案例”

天府政务 中国日报社四川记者站 2024-05-06

近日,在第三届数字四川创新大赛(2022)数字政府赛评选中,四川天府新区参赛作品——区块链+人工智能构筑智慧政务CEO“一网办”,荣获数字政府赛“十佳案例”。



据悉,政务CEO“一网办”是基于天府新区政务基础设施规划设计的智慧政务系统平台,依据最新政策文件,从便民服务、提质增效的角度出发,打造具有智慧政务服务的统一门户、审批办件、智慧勘查、政务分析、档案管理等应用场景共计十八个子系统。


它不仅可以推动社会民众、企业法人的政务服务事项流程再造,而且还赋能微信端、实体大厅相关入口的应用。运用新基建提及的相关技术赋能已建系统,并逐步探索向公众服务进行延伸,开设更多的应用场景。


继智慧政务项目运行以来,事项100%实现“最多跑一次”;“全程网办率”达到82.7%,92.97%的事项实现“一窗办”;打造“一张清单、一号申请、一套资料、一次办理”的审批服务链条,精简审批材料26.8%,压缩企业注册办理时限50%以上,创新推出100个主题式审批套餐和15个e窗套餐,让办事群众和企业“一件事一次办”。



截至目前,天府新区共受理和办结“主题式审批”事项292个,实现42115件e窗业务快速办理,导入1000余个加盖了电子印章的存量证照,开展80余次“联勘联评”。天府新区又发布两批10项“联办事项”,一张表格填报信息、一套材料提交,统计资料显示,平均压减材料提交接近40%。2022年,截至10月底,共受理公众诉求12万余件,日均受理400余件,办结率达100%,办理时长控制在4个工作日内,群众满意度95%以上。


“智慧政务项目是四川天府新区优化政务服务效能的又一次探索,一些工作想法得到了扎实落地。”项目相关负责人表示,“我们将持续围绕增强办事群众和企业的获得感、幸福感、安全感这一战略目标,坚持问题导向,力图为人民群众提供更方便、快捷、优质、高效的政务服务。”


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