我为群众办实事 | 点赞！开江公安耐心化解民企纠纷

“太感谢你们了！

帮我们解决了脑壳痛的难题！

谢谢警察同志，

辛苦你们了！”

7月30日，两名曾经吵得不可开交的群众在开江县公安局回龙派出所的见证下终于化干戈为玉帛……

7月25日，回龙派出所民警在开展走访时了解到，在开江县天师镇纸厂沟村，群众张某与某养猪场项目组因5月份产生的纠纷多次协商未果，僵持不下，双方均深受该问题困扰。

经了解，2021年5月，一辆往某养猪场项目拉货的货车行驶至开江县回龙镇纸厂沟村往村委会拐角处时，将张某居住房屋的一角楼板挂损坏。屋主张某回家了解到这一情况后，立即就其房屋的损坏问题找到该养猪场项目部协商赔偿事宜。该项目部委派工作人员鲁某与张某进行协商，双方就赔偿数额存在较大分歧，多次协商无果还发生激烈争吵。

了解情况后，民警立即采取矛盾纠纷调解机制，主动作为，提早介入，一边安抚双方的情绪，避免再生事端，一边联合村社及人民调解员组织双方心平气和进行调解，但因分歧较大双方始终未能达成一致。但派出所民警并未就此放弃，而是坚持不断上门，通过摆事实、讲道理，疏导排解双方激动情绪，积极引导双方换位思考、相互理解。

双方为民警不畏酷暑坚持连续上门的务实举措深深感动，双方的怒气和不解情绪在民警多次登门撮合下逐渐化解，决定各退一步，海阔天空。

7月30日下午，双方在和谐气氛下达成化解调解协议。至此，一起民企纠纷得以成功化解，张某与该项目负责人对公安机关主动参与，主动化解矛盾纠纷的行为表示高度赞扬。

纾民忧、解民困、暖民心

一身正气

也能柔情万缕

积极为群众办实事

当好群众贴心人

来源：开江县公安局

审      核：孙   粟

责      编：谭   琪

编      辑：君   洁

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