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医院叫号规则,宁波最新明确!
▲图源:宁波大学附属第一医院
预约挂号后
延迟多久取号算迟到?
迟到了会被推迟叫号吗?
近期
宁波市医院门诊管理质量控制中心
就各医院门诊患者就医叫号规则
作出进一步规范
一起来看
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就医患者在预约时间按时取号者(在预约时间后30分钟内取号均视为按时取号),在所在就诊区域签到后按挂号单上的序号进入叫号队列。
就医患者在就诊区域签到后,医生叫号时患者没有按时就诊的,患者需要重新签到,按照当前序列重新按照预约号进入叫号序列。
1
迟到规则
迟到患者超过预约时间30分钟后取号者,每迟到15分钟在预约号基础上推迟5个号,以此类推。举个例子:如迟到时间在30-45分钟内,推迟5个号;如迟到时间45-60分钟内,则推迟10个号;以此类推。
2
复诊规则
复诊指当日患者检查检验报告结果出来后需再次诊疗者,需要重新签到后进入复诊序列。患者初诊复诊 (1:1)即隔一插一规则排序进入叫号队列。举个例子:20号初诊-插入一名复诊患者-21号初诊-插入一名复诊患者……
3
优先规则
70岁以上老人、军人、残障人士、计生家庭等优先群体在预约号基础上优先5号(部分医院需凭有效证件到预检台人工签到,优先5号就诊)。
宁波市医院门诊管理质量控制中心要求,各医院门诊应建立患者因检验、检查结果回报继续就诊的保障机制,合理安排患者复诊的次序,可根据实际情况对门诊叫号管理规则进行补充和修改,并对门诊患者就医叫号规则予以公示,以提高管理效率和服务质量。
也请广大的市民朋友遵守我市各家医院的规章制度,保持良好的医院秩序和卫生环境。
来源:宁波市卫健委、宁波市医院门诊管理质量控制中心
编辑:卢泓瑜
审校:汪心质、戴巧泽、赵鹏、王籍
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