在东胜坐火车,进站、验票只需3秒!附操作指南
从12月18日起,东胜东站开始实行电子客票业务,凡购买G、D字头动车组车票的旅客,无需提前取纸质车票,只要刷身份证或手机二维码即可秒速进站、验票。
当天上午,记者在东胜东站看到,由于不少旅客对电子客票并不熟悉,所以东胜东站安排了工作人员在售票厅、候车厅、进站口为旅客提供咨询、引导服务。
据东胜东站工作人员介绍,自12月18日开始,旅客可以直接“刷证”乘车、“扫码”乘车。但需要注意的是,目前电子客票仅在公布的车站实施,若旅客上车站和下车站任意一个不在实施范围内的、所购车票为普速列车车票的、在非实施车站购票的以及12月18日前所购车票的,仍按原有方式持票乘车。
旅客可以通过互联网、手机APP、12306客户端,以及车站购票窗口或自动售票机购买车票,通过互联网购买电子客票后,可在售票窗口或自助售票机打印购票信息单。
“使用电子客票可有效提升进站效率,减少排队取票、排队退改签等时间,进站时,旅客只需将身份证或12306手机app生成的动态二维码放在自助闸机指定位置即可快速验证进站。
——东胜东站售票员 齐鑫
在检票口,旅客们有序排队,按照工作人员的引导,依次刷身份证检票进站。14时20分,王超智在自助核验闸机上直接刷二代居民身份证顺利通过,进站仅用了3秒钟,非常便捷。
“早就听说,内蒙古要实行电子客票,没想到这么快就推行了。就像扫码支付一样,智能、便捷,让旅客出行体验更加美好。”市民王超智在使用电子客票乘车时,感慨地说。
据了解,实行电子客票除了进出站方便快捷以外,退、改签车票也更加方便。如果未打印报销凭证,旅客可以通过线上线下多种渠道办理退、改签手续;如果已经打印报销凭证或者使用现金支付的旅客,则须到车站指定窗口办理。
“为应对此次电子客票实施,东胜东站对站内设备进行了升级改造,并增设了7台进出站检票闸机,对站内所有人工窗口均增设购票信息单打印机,自助售票机也增设了信息单打印功能。电子客票实施后,传统售票渠道将继续保留,老年人、非智能手机使用者仍可采用原有方式购票。”
——东胜东站售票员 齐鑫
新闻多一点
↑↑戳视频,了解电子客票方方面面↑↑(来源:草原铁路)在内蒙古,有哪些车站实施电子客票?
本次推行电子客票的车站有包头、包头东、萨拉齐、察素齐、呼和浩特、呼和浩特东、旗下营南、卓资东、乌兰察布、兴和北、托克托东、准格尔、东胜东、鄂尔多斯共14个车站,其中旗下营南和兴和北站将与张呼高铁开通运营时同步启用。
没有纸质票,需要报销怎么办?
▲报销凭证
如需报销的旅客,可于开车前或乘车之日起30天内,凭购票时使用的有效身份证件原件,到车站售票窗口、自助取售票机或具备条件的车站出站口处打印报销凭证。办理学生票需要注意什么?
使用电子客票学生票的旅客,每学年要持身份证、学生证到车站售票窗口办理核验绑定手续。核验通过后,方可持身份证或扫二维码直接检票进站。
小编提醒:没有纸质车票后,一定要留意手机短信、邮件以及购票app上的购票信息,仔细查看车次、车号、座位号、开车时间、检票口等信息,以免错过乘车时间,乘坐普速列车的旅客还需换取纸质车票哟。
如果您购票时使用的是户口本等其他无法自动识读的证件,则需要通过人工通道完成验证、进出站检票手续。
如果您在购买电子客票和使用电子客票过程中遇到问题可以拨打0471—12306进行咨询END
来源:东胜发布
编辑:吴君琰 师珊珊
校对:贺龙