通惠集团综合业务大厅搬迁，请到这几个网点缴费→

关于通惠集团综合业务大厅搬迁的

通知

康巴什区热力和燃气用户：

因通惠集团综合业务大厅（华泰营业大厅）搬迁，该网点将于2021年11月26日暂停业务受理，为保障用户办理业务不受影响，现将有关业务办理事宜通知如下

一、用户办理供热、燃气等业务可到珠江社区营业网点、哈巴格希社区营业网点、政务服务中心CBD营业网点，各网点营业时间如下：

珠江社区营业网点：

周一至周日上午9：00-12：00，下午14：30-17：00

哈巴格希社区营业网点：

周一至周五上午9：00-12：00，下午14：00-17：00

政务服务中心CBD营业网点：

周一至周五上午9：00-12：00，下午14：00-17：30

用户办理业务时，听从工作人员安排并出示行程码、健康码、测量体温并登记、佩戴口罩并保持1米间隔。

二、请广大用户尽量采用手机交费方式缴纳暖费、燃气费。手机微信交费可关注我公司96699服务平台在通惠网厅交费。

三、物联网燃气表推广活动继续进行，有意向参与的用户请拨打96699预约，我公司将根据先后顺序尽快安排入户，换表后可以立刻实现手机交燃气费，且旧IC表内的费用也在当时导入新物联网表内。

四、天然气自助ATM机设置4个网点，分别为珠江社区综合营业厅网点、宁馨社区网点、恩和社区网点、北区朋伙超市（详细位置附后）。

五、朋伙超市燃气交费业务代办点正常运行（详细位置附后），请听从店内工作人员安排、佩戴口罩并保持1米间隔。

六、供热检维修和燃气检维修正常办理，请您及时拨打我公司24小时客户服务热线96699。

七、目前正值呼吸道疾病高发季节，疫情防控形势更加严峻，特提醒广大居民用户：房间要常通风，个人要勤洗手，出门要戴口罩，注意保暖，均衡饮食，减少走亲访友，不外出参加聚会、聚餐活动，不前往人员密集场所。

特此通知

鄂尔多斯市通惠供热燃气集团

有限公司

2021年11月25日

手机交费可关注96699服务平台在通惠网厅交费

扫码或长按关注96699服务平台

点击这里查看手机交供热费操作（文中积分活动已结束，请忽略；如需交燃气费请在网厅内点击燃气交费后，输入燃气表号即可）

提醒：使用手机或ATM交费方式前请保障微信内余额充足。

24小时燃气自助交费机网点

1、珠江社区ATM机

2、宁馨社区ATM机

3、恩和社区ATM机

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来源：96699服务平台

编辑：吴君琰

校对：高正彦

校审：杨桂丽 常娜

终审：马利军

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