护士长该不该去顶一线护士的班？
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莉莉是一家二级医院的妇产科护士长，科里有 5 名倒班护士。
最近，科里有两名护士有事要请假。一个 A 要趁暑假带孩子出去玩休公休假，一个 B 家中老人去世要回去奔丧。
事情都赶到一块去了，科里一下子少了两名护士，人力开始紧张。
护士长向护理部申请要人。护理部面对全院护士一览表考量了半天，终是无人可调。
就对莉莉说，这两名护士都是暂时休假，时间并不算太长，一个三天，一个一周的，要他们科里自己想想办法，克服暂时的困难，有人回来上班，事情很快就会得到解决。
莉莉回到科里，跟大家说护理部调不来人，大家咬咬牙坚持一下，请假护士回来报到，大家就恢复正常排班。并拿出护士排班本，给大家排班。
原本五天一个夜班的排班模式，现在，一下子变成了三天一个夜班。
科室护士表面上没有说什么，但在背后嘀嘀咕咕，说什么护士长也要不来人，自己还不倒班，就会压缩护士们的排班……
莉莉风闻科里人的牢骚，有些生气：护理部不给人又不怨我，我是护士长要上行政班，不该和护士一样顶班！
图源：站酷海洛
解答
每个科室的护理团队，都配备 1-2 个护士长。护士长是医院里最基层的护理管理者。
无论是医院管理，还是科室护理管理，都需要 1-2 个需要固定上白班（行政班），以随时应对处理护理工作方面的各种问题，协调各方关系，督促护理人员完成日常护理工作，有效保障护理安全和护理质量。
话题中的护士长，因为科室一下子出现两个护士请假，护理人力捉襟见肘。向上级求援，未果。
护士长回到科室，重新排班。由于原本 5 人倒班的排班模式，变成了 3 人倒班（三人一个夜班）的格局。
护士排班模式的改变，直接影响护理人员的工作和生活，一下子打乱了全科护士的工作与生活秩序。他（她）们肯定会心生怨言。
此时，护士长该倒班吗？
也该也不该。
应该
原本 5 天一个夜班的，现在一下子被压缩到了最低的排班模式——三天一个夜班。
科室护理人员习惯了之前的倒班模式，现在，一下子少了两个翻班人员，打乱了原有的排班秩序。夜班太勤，休息不过来。对翻班人员身体损害很大，影响不小。
此时，若护士长参与进护士倒班，就能有效缓解倒班护士的压力。更何况，请假护士很快就能休假归岗。护士长就可以退出倒班，恢复原有的行政班。即缓解了人力紧张，又获取了科室护士的人心，何乐不为？
不该
护士长进入倒班，就不能保障白天在岗在位，科室就会群龙无首，科室护理管理就会出现空缺。护理安全管理缺位。
如果护士长倒班，会出现什么情况？
护士长倒班，有利有弊。
利
平衡科室护士心理。护士长以身作则，与科室护士同甘苦、共患难，能激励护士，全科护理人员同心协力，共渡难关。
解人力紧张燃眉之急。如果科里有护士缺岗，护士长暂时顶班，可填补空岗之缺，保证护理排班的顺利进行。
弊
不能保证每天在岗在位。上级领导安排任务时，护士长不一定在岗。因为护士长顶班的话，他（她）也不是钢铁侠，他（她）也需要休息，尤其是倒夜班的话，同样要下夜班和休息。
护理安全出现漏洞 护士长倒班休息期间，缺乏护理管理者的督导和监管，科室护理安全出现了管理空缺和漏洞，不利于护理安全。
利大于弊，还是弊大于利？
护士长倒一线班，有利有弊，也该也不该。究竟是利大，还是弊大，需要根据科室实际情况而定。这一点，没有固定的答案。需要护士长审时度势，灵活机动的抉择。
图源：站酷海洛
那么，护士长莉莉究竟该怎么办？
根据科室工作量和实际情况而定。如果科室护士团结一心，拥护爱戴护士长，科室工作量现在又不大，护士长在安排好科室工作的情况下，可以不参与倒班。
如果科室工作量较大，护士意见较大，对护士长参与倒班呼声较高，护士长就要识时务，顾大局，参与进倒班队伍，以稳定局面为上。
需要指出的是：
即使护士长不参与进入倒班，也要在护理人力紧张的情况下，以身作则，主动带领属下开展工作，深入临床一线，与属下一起完成护理工作任务，主动关心、爱护自己的属下，安抚属下情绪。
护士长即使参与倒班，也要在倒班休息期间，不要做「甩手掌柜」。保持通讯畅通，及时掌握科室护理动态，确保科室护理管理不断档，切实保障科室护理安全。
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附：护士长岗位职责
1、在护理部主任领导和科主任的业务指导下，根据护理部对全院护理工作质量标准、工作计划，结合本科情况制定本科护理计划，并组织实施。
2、负责检查本科室的护理工作，参加并指导危重、大手术及抢救病人的护理。督促护理人员严格执行各项规章制度和技术操作规程，有计划地检查医嘱的执行情况，加强医护配合，严防差错事故发生。
3、组织本科室护理查房和护理会诊，积极开展新技术、新业务及护理科研工作，负责制定及改进本科工作流程。
4、随同科主任查房，以便了解护理工作中存在的问题，并加强医护配合。
5、负责本科室护理人员的政治思想工作，教育全科护理人员加强工作责任心，改善服务态度，认真执行医嘱、规章制度和技术操作规程，严防差错事故发生。
6、组织本科护理人员学习护理业务技术，并注意护士素质的培养。
7、制定本科护理科研计划，督促检查计划的执行情况，及时总结护理经验。
8、定期进行护理服务满意度调查，定期召开工休座谈会，听取对医疗、护理及饮食等方面的意见，研究改进管理工作。
9、负责管理好病房，包括护理人员的合理分工；病房环境的整洁、安静、安全；病人和陪住、探视人员的组织管理；各类仪器、设备、药品的管理等。
10、负责指导和管理实习、进修人员，并指定护师或有经验、有教学能力的护士担任带教工作。
11、督促检查卫生员、医学教. 育网搜集整理配膳员做好清洁卫生和消毒隔离工作。
12、负责督查本科室规范合理收费。
13、负责指导、检查并保证护理文书质量。
14、负责本科室物资供应的申报计划及请领，保证科室及时供应。
15、协调好与各科室及科内医护人员的关系，构建和谐科室。
作者：纳洛酮
内容来源：华医网
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