金山云引领重保新方向：直播场景实现定制化

近年来，“直播”行业可谓如火如荼，成为制造流量的巨型引擎。同时，直播版权的保护也越来越受到直播各环节重视，今年更是被人大代表提上了“两会”议程。关于如何建立视频直播版权保护法律体系的提案受，成为媒体纷纷报道的对象。

一方面，相关法律法规需要完善，另一方面，需要从技术手段上加强对内容的保护。其中，云服务商作为视频生态的重要参与者，将发挥关键作用：如何在高品质直播的基础上，既能不断提升用户体验，又能确保视频内容不被盗播，成为云服务提供者共同的难题。在视频云行业领跑的金山云，凭借领先技术和在直播重保实战中积累的经验，在面对不同使用场景时，金山云通过技术迭代和创新，建立了一套全新的直播保障体系，更好地满足不同客户的需求。

定制化：金山云直播重保的秘密武器

在对重大活动和重大事件的直播保障上，金山云从未缺席。全国“两会”、香港回归20周年、G20峰会、建军90周年阅兵、金砖国家峰会、十九大、世界互联网大会......2017年一系列的重大直播，都有金山云的身影。在这一年，金山云共服务各类直播600余场、满足在线观看人次累计超过7亿。

在直播前，金山云会调整客户的服务架构，简化和适配客户的事件特性，减少保障人员需要关注的风险点，提高保障期间处理效率。

针对国家重大事件、行业峰会、体育赛事、娱乐盛典这四种主流直播场景的特点和需求，金山云推出了覆盖这些主流场景的直播保障解决方案，为其提供定制化技术服务。

金山云针对四种主流直播场景推出定制化服务

娱乐盛典与体育大赛事类直播保障

此类直播内容包括春晚、演唱会、体育赛事等，由于娱乐属性强、传播快、受众广泛的特点，因此，这些内容的版权保护问题不容忽视。

金山云在为此类内容直播提供服务时，不仅要保证用户的观看体验，更重要在于，金山云能够为直播平台提供一整套视频版权安全方案，可对直播内容进行加密、设置播放时长，支持拉流等多种鉴权方式，支持全网HTTPS安全协议，充分保护内容资源，客户还可通过控制台自助配置防盗链，防止内容被盗播带来的损失。

国家重大事件直播保障

这一类型的直播，实时在线观看人数众多。在移动终端播放时需要保证稳定清晰，对带宽峰值的承受力要求较高，金山云根据这一需求，在视频直播保障上，建立完善的技术服务和保障机制。

在直播带宽峰值压力大的时候，金山云可在包括调度、质量调优在内的很多场景中实现自动化；提供多种双边加速技术，以SDK的形式嵌入到客户的播放器中，快速建立连接，减少握手时间，保障直播传输的流畅性。

行业峰会类直播保障

这一类型的直播环境较为特殊，对于云转码、信息采集和安全性上要求非常高，需要提供不同于其它直播场景的技术服务。例如2017年的世界互联网大会，直播环境十分特殊，部分网络设备需要在内网部署，完全与外界隔离，服务器、网络设备、服务均需要定制，金山云为此专门搭建了高可用的专属云服务体系。

通过部署直播流媒体服务器、存储服务器及万兆交换机等分布式集群，金山云搭建了直播流专属云服务中心。该直播流服务中心将接收转码中心视频文件，通过金山云搭建的直播服务节点进行分发，凭借负载均衡技术确保直播流畅，内部推给媒体，外部推送互联网视频服务商。

丰富自身能力，更好服务直播客户

在不同的直播事件保障过程中，金山云不断丰富升级自身的视频服务能力。在资源覆盖上，金山云会提前对直播所需的带宽进行评估，针对直播需要覆盖的区域进行带宽调整。还可根据一个地区的运营商覆盖情况进行CDN节点的流量选择，最大程度上避免流量紧张。

如果流量峰值超出了之前的预测，金山云会在1分钟内在客户的流量调度组中增加节点，扩充总容量，满足客户的带宽需求。也就是说，金山云会利用自身充足的资源储备，如CDN节点、全网带宽以及多集群源站和多线BGP线路覆盖，对直播形成的峰值带宽压力形成稳定支撑。

在专项服务上，金山云视直播需要，提供7*24小时的专项服务项目组，提供技术驻场服务，安排应用运维、网络运维进行驻场保障，做到第一时间解决故障，实现秒级响应和应急处理。例如世界互联网大会、2018年春晚等多个重大直播，金山云均为客户提供了专项服务。

在应急处理方面，针对可能出现的设备故障，金山云可提供秒级切换，包括多个直播源之间、CDN架构中的各节点之间，都能实现秒级切换；还有流量嗅探监测，可对客户直播时产生的流量进行评估和预测，如果出现故障，金山云可先于客户发现。在应急处理方面，针对可能出现的设备故障，金山云可提供秒级切换，包括多个直播源之间、CDN架构中的各节点之间，都能实现秒级切换；还有流量嗅探监测，可对客户直播时产生的流量进行评估和预测，如果出现故障，金山云可先于客户发现。

金山云的客服和运维体系，在直播保障过程中也将起到关键作用，通过将问题和故障处理标准化，形成了良好的反馈机制及处理流程的完善机制。为了保证直播过程的安全与高效，针对重大活动和事件的直播，金山云会对所有相关设备和服务平台采取封网操作，临时暂停机房调整、上线升级、配置下发等变更操作，避免因操作不当而对直播产生影响。

深厚积累成为金山云重保坚实后盾

为客户提供不同的定制化方案，离不开金山云深厚的技术和资源积累。金山云在全球有着600+节点，20T+全网带宽，覆盖20余家国内外运营商，拥有多集群源站、多线BGP线路覆盖的充足储备，保证客户资源能够快速、稳定地分发。同时，金山云在首屏秒开时，通过多种技术手段，实现最低延迟，充分保证直播的观看体验。

此外，随着直播技术的不断升级，用户对视频质量要求的不断提升，由此产生了高昂的带宽成本。金山云自主研发的H.265编码KingSoft HEVC Encoder（KSC265），天然适合视频直播的需求，能够降低客户30%-50%的带宽成本，在同等码率下可提供更卓越的画质，高画质下显著减少直播的卡顿现象。

帮助直播客户节省成本，将视频内容稳定、实时、流畅、清晰地传递到受众面前，为客户提供远远高于行业标准的技术服务，不断丰富自身的服务能力，是金山云的责任也是对自己的严格要求。随着技术的升级迭代与不断创新，金山云将为直播客户提供更优质的服务，创造更高层次的观看体验。