金山云重构险企IT系统 共建保险业新生态

保险制度作为现代社会制度文明和金融领域的重要组成部分，在人们的工作和生活中，发挥着关键作用。在庞大的市场规模和广泛的应用场景支持下，以大数据、云计算、人工智能等为代表的新科技，正逐步渗透到保险行业的各个价值链条中，成为新的核心驱动力。

新科技对保险行业的重塑趋势愈加明显，保险企业也随之衍生出了一连串问号：如何运用新技术拓展业务？如何塑造保险企业新的竞争力，建设新的保险生态？对此，在10月25日举办的第十一届中国保险业信息化发展座谈会上，金山云金融行业总经理许怀治发表主题演讲，就保险行业关心的种种问题，带来了金山云的答案。

 金山云金融行业总经理许怀治发表主题演讲

三大解决方案满足险企不同IT需求

2016年8月，中国保监会（现已合并成为中国银保监会）在印发的《中国保险业发展“十三五”规划纲要》中，明确了未来五年保险业发展的目标，其中明确要求加强保险业基础设施建设，“推动云计算、大数据在保险行业的创新应用，加快数据采集、整合和应用分析”，这说明，云计算、大数据将成为保险企业创新建设的标配。

保险业由于身处金融行业，加上自身的行业特性，对业务场景、数据安全、网络安全有着很高的要求。

“为提升保险行业的IT基础架构水平，云服务商需要为保险企业提供多种解决方案，这样才能有效解决痛点，加快保险企业IT系统构建的步伐”，许怀治在演讲时表示。

目前，金山云针对保险行业的业务特性和需求，能够提供保险行业金融专区云、保险私有云和保险行业云三种方案。第一种方案，金山云的保险行业金融专区云面向规模相对较小的保险企业，在满足行业监管要求的机房环境中，保证客户数据绝对保密自主的前提下，提供符合监管要求的专门独立隔离的金融专区解决方案，同时可提供云、大数据、人工智能、区块链、内容分发等服务能力，满足保险客户轻资产、业务快速上云、IT按需投入的需要。

第二种方案，金山云保险私有云面向中大型保险金融机构，提供在保险行业用户自有数据中心快速部署的云平台方案，基于OpenStack架构深度开发，集成金山云大规模商用验证计算、存储、网络、数据库、ABC+IoT、开发测试套件等，提供一站式私有化云平台的解决方案。

第三种方案，金山云保险行业云面向大型保险机构、集团承建，向同业中小金融机构提供输出云能力，提供云服务，提高行业资源使用效率；基于保险行业生态上下游、伙伴、用户等相关实体打造保险行业云生态。

“云服务会降低保险机构资产的成本负荷，大幅提高信息化水平和经营效率”，许怀治表示，金山云在为保险行业客户构建立体、全面的云安全保障体系的基础上，提供的云服务用以承载快速增长的海量产品应用及用户数据，并以低成本快速实现系统及应用平台优化升级，为保险企业拓展网络销售渠道，进行跨行业数据交互，更有利于保险企业与客户之间的互动。“除此之外，金山云还能够运用大数据、区块链、人工智能等新技术，满足保险企业业务场景多样化的需求，实现全业务链条的互联网化”。

新兴科技助险企打出技术创新组合拳

在演讲中，许怀治列举了新兴科技对保险行业的作用：大数据分析有助于保险企业更好把握客户需求及风险情况，推进精准的产品设计、定价、核保和营销；人工智能可替代人工完成理赔、用户服务等环节，降低成本，提高效率，并给客户带来更好体验；区块链则能够整合多渠道客户信息，实现客户账户统一管理及数据共享，缩短响应时间，提高业务效率；物联网应用有助于增加互动途径，获取更多用户信息，推动新保险产品设计，持续跟踪监测用户及财产状态，将保险业务范围从承保延展到增值服务。

例如，保险企业利用金山云的大数据平台和人工智能技术，可根据不同纬度挖掘用户的保险需求，形成用户画像，加速企业精准获客，助力保险智能定价，也有助于定制化保险产品。利用金山云金睛图像智能识别技术，保险企业就可为车辆进行智能定损，能从大量图片中迅速识别车辆损伤，确认损伤程度，在提升工作效率的同时，也降低了鉴损人员的投入成本。

金山云的车联网解决方案能够与保险企业客户共同打造新型保险业务——UBI（驾驶人行为保险）车险。这是基于国内车险费率自由化的背景下出现的新型车险，它的实现主要依赖于OBD（车载诊断系统，On-Board Diagnostic）产品。通过OBD产品能够获得车主驾驶行为数据，能够整合车主基本信息、车辆基础数据、车载硬件采集的车辆数据，分析驾驶人的实际驾驶时间、地点、里程、具体驾驶行为，通过有效的数据分析确定车险费用，车主的驾驶方式将更加安全，车险费用也会更加合理。

基于金山云的区块链技术，可以帮助保险企业实现高效率的KYC（Know Your Customers的简称，即了解你的客户）流程。当保险企业的客户完成KYC验证后，保险企业将该客户的KYC信息“上链”，通过金山云的区块链客户信息共享平台验证客户的KYC信息，无需客户重新启动KYC流程。在形成客户精准信息后，保险企业各个系统之间可共享同步，并共享给政府、社保、银行、第三方机构、上下游机构等，整个过程降低了所有机构的管理负担和成本，也降低了客户的操作成本。

“我们致力于为保险企业客户的核心竞争力提供强有力的技术支持，助推保险科技更进一步”，在演讲的最后，许怀治说，新技术能够极大提升保险行业的科技水平，金山云愿做连接保险企业客户和新技术的桥梁，与保险企业一起发现科技的力量，为传统业态赋能，促进保险行业的思维、商业和管理变革，为人们的幸福生活提供坚实保障。

- FIN -