电信出大事了？石家庄网络长时间瘫痪 官方处理延迟引质疑

今日上午，在微博和朋友圈上有大量河北地区的网友反映称，石家庄地区所有电信手机无法接打电话，也无法拨通10000号，疑是出现大面积的网络故障。

@vila潇潇-雨

什么情况啊！石家庄电信号码全都没办法拨出和拨入了！！！赶紧出来解释一下！！！耽误多少事儿呢！

@兼64007328职扣

电信故障也不通知下，打电话打不出去，这么多用户，为什么服务这么不到位，有电信的朋友试试，石家庄的号打不出去电话，也接不到，10000号也打不进去，坑爹的节奏。

@石门石头

河北石家庄的电信手机用户受苦啦，所有电话都无法接听，也无法拨出，10000号也打不通，怎么办啊？！已经过去好几个小时啦！还没有解决！

@ArsLD

中国电信，出这么大的事，你好意思么？让人以后怎么选择你？而且我很坚信这事肯定不了了之，赔偿都是没可能的，消费者就这样被玩了。

长时间的网络瘫痪引起网友强烈不满，很多网友@中国电信的相关官博投诉反映情况，希望尽快解决问题。今日13:00左右，中国电信河北客服官方微博称，由于通信设备突发故障造成通信中断，目前已恢复正常通信。

值得注意的是，在中午12:00以后，还有大量网友在微博、微信朋友圈留言称“中国电信号码打不出电话”。这意味着，中国电信石家庄地区的网络故障或超过40分钟。

网友纷纷表示，此次故障影响了正常生活和工作，电信应该给市民解释一下故障原因。而微博上有网友称此次故障是由于石家庄电信交换机出现问题。关于故障具体原因以及故障波及的用户数和造成的影响，截至发稿为止，中国电信未作出进一步说明。