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传递检察温度 | 阎良“12309”检察服务中心入驻综治中心和政务中心
负责受理人民群众控告、申诉、举报、国家司法救助申请等，对涉检信访案件实行检调对接，实行“一窗式受理、一站式办理、一体化服务”，努力实现“只进一扇门，最多跑一地”工作目标。
12309检察服务中心在综治中心和政务大厅设立专门窗口，派遣专业接访员，每周固定接访日统一受理接待来访群众，对群众来访事项，接访人员按照12309检察服务中心办理流程，能够现场处理的，即时答复处理，对于不能即时解决的问题，由窗口人员根据检察职能分流至院内相关部门。
通过实行固定接访、预约接访、及时接访“三种”接访模式，为群众提供优质高效服务，竭力打造“群众满意窗口”。