这个旅游条例一出来，整个朋友圈都有点沸腾

根据条例，游客如果被旅行社强迫购物

旅游行程结束后30日内

有权要求旅行社为其办理退货。

这个《条例》一出来

得到了很多人的赞赏

包括小编

最起码以后出去旅游，再也没有人会让我买买买

不买就要给我小鞋穿

据央视新闻获悉：

8月1日，国家旅游局就新的《旅行社条例(修订草案送审稿)》(以下简称《条例》)公开征求意见，对游客不文明行为、旅行社不合理低价等问题均作出了相应规定。

(目前还没有实施，正在公开征求意见)

据悉这个新的《条例》有很多新规定都很有亮点，下面我们一起来看一下：

1、旅行社安排购物需与游客协商并确认

《条例》明确规定:

旅行社指定具体购物场所或者安排另行付费旅游项目的，应当在包价旅游合同中载明购物次数、停留时间、购物场所的名称和主要商品情况;

另行付费旅游项目的内容、价格及活动时长;

不参加相关活动的旅游者的行程安排;

并与旅游者协商一致，由旅游者签字确认。

（消费透明，白纸黑字总是可以给更人更多的安全感）

2、如果旅行社强迫购物强迫购物怎么办呢?

旅游者有权在旅游行程结束后30日内，申请退货

同时，旅行社及其从业人员不得通过安排旅游者参加购物活动、另行付费旅游项目，或者旅游者购物消费，以回扣、佣金、人头费或者奖励费等名义，获取相关经营者给予的财物。

旅行社及其从业人员不得以殴打、弃置、限制活动自由、恐吓、侮辱、咒骂等方式，强迫或者变相强迫旅游者参加购物活动、另行付费旅游项目。

旅行社若违反以上规定

旅游者有权在旅游行程结束后30日内，就其所购物品和参加另行付费旅游项目费用

要求旅行社为其办理退货并先行垫付退货货款、退还另行付费旅游项目的费用。

业内人士认为，该规定充分保障游客权益的同时，也面临取证难的问题。

3、违法所得超30万将处五倍以下罚款

旅假如行社有强迫消费，强迫购物，诱骗旅游者订立包价旅游合同、参加购物活动或者另行付费旅游项目等行为，应该怎么罚?

根据《条例》规定：

将由旅游主管部门责令改正，没收违法所得，责令停业整顿。

并处罚三万元以上三十万元以下罚款，如果一次违法所得超过三十万的，旅行社将被处以违法所得一倍以上五倍以下罚款。

补充：

不合理低价揽客旅行社最少罚款3万元

目前市场上有不少旅行社、旅游网站经常打出超低价的旅游产品。

条例规定：

若无正当、合理理由以低于接待和服务费用招徕、组织、接待旅游者，旅行社及其分社、服务网点将由旅游主管部门责令改正，没收违法所得，责令停业整顿，并处3万元以上30万元以下罚款;

违法所得30万元以上的，并处违法所得1倍以上5倍以下罚款;

情节严重的，并取消出境旅游业务许可、边境旅游业务许可，或者吊销旅行社业务经营许可证。

提供虚假信息旅游网站需承担责任

原因：目前市场上存在众多在线旅游网站，本身并不提供产品。

条例规定：

旅游者在网络交易平台订立包价旅游合同与旅行社产生纠纷的，网络交易平台提供者应当协助解决;

旅游者合法权益受到损害，网络交易平台提供者不能提供旅行社的真实名称、地址和有效联系方式的，旅游者可以向网络交易平台提供者要求赔偿。

网络交易平台提供者明知或者应知旅行社业务经营者利用其平台侵害旅游者合法权益，未采取必要措施的，依法与该经营者承担连带责任。

此外，违法的旅行社还将面临行业内通报，记入诚信黑名单等处罚，去年，国家旅游局建立了旅行社不良行为名单，有强迫游客购物，辱骂、恐吓游客变相强迫购物行为旅行社将直接被记入黑名单。

4、游客要是有不文明行为记录或将影响出境游

《条例》还规定：

旅游者在旅游活动中有违法行为或者严重不文明行为的，旅游主管部门可以将旅游者的相关信息纳入不文明行为记录、向社会公布，并向公安、海关、检验检疫、边检、交通、金融等部门和机构、行业组织及有关经营者通报。

PS：支持文明出游

游客有不文明行为记录的怎么处理?

有关部门和机构、行业组织、经营者可以根据职责权限在征信系统中记录，以及采取在一定期限内限制出境旅游、边境旅游、参加团队旅游、乘坐航班等惩戒措施。

我国现已形成了游客黑名单机制，此次条例中关于限制出游、乘坐航班等规定是对不文明行为惩罚的进一步细化。

中央文明办、国家旅游局公布了经归纳整理的、民众反映比较普遍的不文明行为表现，以及针对性、可操作性较强的20项改正建议。

这些不文明行为包括：

1.随处抛丢垃圾、废弃物，随地吐痰、擤鼻涕、吐口香糖，上厕所不冲水，不讲卫生留脏迹;

2.无视禁烟标志想吸就吸，污染公共空间，危害他人健康;

3.乘坐公共交通工具时争抢拥挤，购物、参观时插队加塞，排队等候时跨越黄线;

4.在车船、飞机、餐厅、宾馆、景点等公共场所高声接打电话、呼朋唤友、猜拳行令、扎堆吵闹;

5.在教堂、寺庙等宗教场所嬉戏、玩笑，不尊重当地居民风俗;

6.大庭广众之下脱去鞋袜、赤膊袒胸，把裤腿卷到膝盖以上、翘“二郎腿”，酒足饭饱后毫不掩饰地剔牙，卧室以外穿睡衣或衣冠不整，有碍观瞻。

7.说话脏字连篇，举止粗鲁专横，遇到纠纷或不顺心的事大发脾气，恶语相向，缺乏基本社交修养;

8.在不打折扣的店铺讨价还价，强行拉外国人拍照、合影;

9.涉足色情场所、参加赌博活动;

10.不消费却长时间占据消费区域，吃自助餐时多拿浪费，离开宾馆饭店时带走非赠品，享受服务后不付小费，贪占小便宜。

如果大家还有相关的问题

可以在留言区进行讨论哦。

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小编言

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