杭州社保常见问题解答|产假、加班工资、跨省转出……
小编为大家整理了有关杭州社会保障的几种常见的问题，下面是官方答案
如何查询社保缴费?
答：杭州市区(除萧山区、余杭区)参保人员可通过以下几种方式查询：
1、微信服务号查询
关注“杭州本地宝”公众号，点击菜单栏微信办事，进入社会保障，可以查询和办理社保业务。
个人用户绑定后，可以查询个人参保、社会保险缴费、个人权益单、医保个人账户、医保结算5类信息。单位用户绑定后，可以查询职工参保、参保办事进度2类信息。
2、电话查询
拨打杭州市人力资源和社会保障咨询服务专线0571-12333 选择人工服务或自动语音信息查询。
注：人工服务时间为周一至周五9：00-12：00，13：30-17：00(节假日除外);遇坐席忙的，可通过留言咨询，工作人员会及时与您联系。自动语音信息只能查当年度的信息。
3、网上办事查询
开通网上办事，凭用户名和密码登陆杭州市劳动保障网，通过网上办事进行查询。
参保人员已申请了市民邮箱的，直接凭市民邮箱用户名和密码登陆即可(如何申请市民邮箱的用户名请拨打96171进行咨询);
参保人员未申请市民邮箱的，可持本人身份证原件及复印件至市、区人力资源和社会保障系统各业务经办窗口进行有效身份确认和相应权限的授予，领取用户名和密码。
加班工资怎么算?
答：根据《劳动法》第44条规定：
(1)安排劳动者延长工作时间的，支付不低于工资的150%的工资报酬;
(2)休息日安排劳动者工作又不能安排补休的，支付不低于工资的200%的工资报酬;
(3)法定休假日安排劳动者工作的，支付不低于工资的300%的工资报酬。
即凡是安排劳动者在法定工作日延长工作时间或安排在休息日工作而又不能补休的，均应支付给劳动者不低于劳动合同规定的劳动者本人小时或日工资标准150%、200%的工资;安排在法定休假节日工作的，应另外支付给劳动者不低于劳动合同规定的劳动者本人小时或日工资标准300%的工资。
实行计件工资的劳动者，在完成计件定额任务后，由用人单位安排延长工作时间的，应根据上述规定的原则，分别按照不低于其本人法定工作时间计件单价的150%、200%、300%支付其工资。
经劳动行政部门批准实行综合计算工时工作制的，其综合计算工作时间超过法定标准工作时间的部分，应视为延长工作时间，并应按照150%的比例按时支付劳动者延长工作时间的工资，其中，安排劳动者在法定休假日工作的，应按照300%的比例按时支付工资报酬。
实行不定时工时制度的劳动者，不执行上述规定。
产假有多久?
答：1、正常分娩的，产假98天(含产前假15天);
2、7 个月以上(含)生产或早产的，按正常分娩对待;
3、分娩时遇有难产实施剖宫产、助娩产手术的，产假增加0.5个月;
4、多胞胎生产的，每多生产一个婴儿，产假增加 0.5 个月;
6、妊娠不满 3 个月流产(含自然流产、人工流产)的，产假 1 个月;
7、妊娠3个月以上、7个月以下流产、引产的，产假 1.7 个月;
8、生育津贴(即产假工资)按照产假期限和生育时职工所在用人单位上年度职工月平均工资计发。
如何开具参保证明?
单位、个人可通过社会保险经办机构申请出具参保证明
一、参保人员通过以下两种途径申请
1、提供本人有效身份证件至参保所在地社保经办机构申请。委托他人办理的，应同时提供委托人及被委托人的有效身份证件，
2、凭杭州市社会保障卡(市民卡)、二代居民身份证或经认证的网上办事用户名，通过社会保险自助服务一体机打印参保证明，可要求社会保险经办机构加盖“社会保险业务用章”。
二、参保单位提供单位介绍信及申办人有效身份证件至参保所在地社保经办机构申请。
杭州市区户籍人员如何办理个体参保手续?
持本人身份证和户口簿原件，至就近的经办部门(市社保局、各城区社险办、各街道劳动保障站或市民之家)办理个体参保资格审核，参保人员持审核单到杭州银行办理缴费委托手续。
城乡居民医保健康体检手续如何办理?
城乡居民医保健康体检每两年一次，2013年度城乡居民医保健康体检时间为2013年1月15日至2013年6月30日。符合参(续)保条件的人员在办理2013年度城乡居民医保参(续)保缴费手续后，可在市区各街道(镇)劳动保障站，市、区医保经办机构确定体检承检医院及体检时间。其中，已办理城乡居民医保费银行委托扣缴业务的人员，可在扣款成功后至就近的街道(镇)劳动保障站，市、区医保经办机构办理体检医院、体检时间的确认手续。
农村户籍人员失业，如何申领一次性生活补助?
农民合同制职工连续工作满一年, 其用人单位已按照规定缴纳失业保险费, 劳动合同期满未续订或者提前解除劳动合同的农民合同制职工，可以申领一次性生活补助，具体办理流程如下：
用人单位在终止或解除劳动关系后，将终止或解除劳动关系文件(原件)、《农民合同制职工领取一次性生活补助申领表》报送失业保险经办机构,办理一次性生活补助金申领手续。
农民合同制职工应在用人单位申报资料后至终止或解除劳动关系之日起60日内凭本人身份证原件与复印件到杭州市区交通银行网点领取一次性生活补助金。
办理城乡居民医保参(续)保手续的规定地点在何处?
1、市区各街道(镇)劳动保障站;
2、城区医保经办机构;
3、市级医保经办机构(含杭州市异地人员医疗费报销大厅、杭州市医疗保险城北服务大厅、钱江新城“市民之家”医保窗口、市医保局服务大厅)。
《杭州市城镇基本医疗保险证历本》如何办理?
1、首次申领
单位办理的，持《单位领证登记表》、单位介绍信或《杭州市社会保险新增参保职工申请表》，至杭州市医保局或市民之家领取。
个人办理的，持本人身份证原件、1寸免冠照一张至杭州市医保局、各区医保办或杭州市行政服务中心(以下简称市民之家)领取。
2、补(换)领
证历本使用完的，持本人身份证(或市民卡)和旧证历本至市、区医保经办机构或市民之家换领。
证历本遗失的，持本人身份证(或市民卡)和1寸免冠照一张至市、区医保经办机构或市民之家补领。
如何办理社会保险跨省转出手续?
将杭州市缴纳的社会保险停保后，按以下流程办理：
1、养老保险转移：
持本人身份证原件及复印件至杭州市参保所在地社会保险经办机构开具《参保缴费凭证》，并将此凭证交与转入地社保经办机构即可。
2、医疗保险转移
在新就业地参保后，持本人身份证原件及复印件到新就业地医保经办机构填写《基本医疗保障关系转移接续申请表》即可。
若无接收单位的，由本人或原单位持参保人身份证原件及复印件到杭州市医保局(中河中路248号)填写《基本医疗保障关系转移接续申请表》办理转移手续。
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