浙A车主注意了！ 下周支付宝在线处理违章上线

杭州公安交警部门联合蚂蚁金服推出了支付宝交通违法罚缴一体线上处理平台，该平台将从6月20日起正式启用，今后符合相关条件的，处理和缴款可以实现“不用跑”，线上直接办理。

以往浙A牌照的司机可以通过警察叔叔APP、牡丹畅通卡、互联网交管综合服务平台等方式在线处理违章处罚和缴纳罚款。但这些渠道都只限于处理自己本人名下的车辆违法，而6月20日将启用的支付宝交通违法罚缴一体线上处理平台，还可为家人名下的车辆处理交通违章。

哪些车辆可以处理？

车辆：仅支持车辆所有人为自然人的浙A号牌非营运小型客车。

驾驶人：仅支持持有杭州市公安局车辆管理所核发的机动车驾驶证的人，且准驾车型相符。

绑定规则：

1、一本驾驶证可绑定3辆车，一辆车可绑定3本驾驶证；绑定非本人车辆的驾驶人应为该车所有人的家庭成员（如：父母、夫妻、子女等）；车辆绑定成功后，驾驶人可处理绑定车辆被交通技术监控记录的道路交通违法行为（以下简称非现场交通违法行为）。

2、绑定非本人名下车辆，需车主本人进行认证授权。

蜀黍提醒：

车辆所有人、驾驶人如需更换手机号，请本人持身份证明、驾驶证、行驶证及时到车管部门窗口，或者网上（“hgh.122.gov.cn”网站、“交管12123”手机APP）办理变更备案（网上办理仅限“互联网交通安全综合服务管理平台”注册用户），以免在网上处理时带来不便。

哪些情况可以处理？

1、仅限于处理单起罚款金额在200元以内且记分6分以下的非现场交通违法行为，同时处理人在本记分周期内累计记分未达到12分。

2、仅限于处理无异议的非现场交通违法行为；如有异议，应当到违法行为发生地公安机关交通管理部门接受处理。

3、仅限于接受处罚后同步缴纳罚款的处理。如在生成简易程序处罚决定书后，未完成交款步骤的，系统自动将已处理的非现场交通违法行为回退至未处理状态。如需在15日内缴纳罚款的，请至各非现场交通违法处理窗口接受处理。

4、对于城管部门管辖的非现场交通违法行为不支持在线处理。

处理流程如何进行？

通过扫一扫下面“杭州交警生活号”二维码或者进入支付宝生活号页面搜索“杭州交警”并添加关注。

选择“绑定管理”，进入如下界面，可选择绑定本人车辆或者是绑定他人车辆，输入车辆类型和车牌号，点添加，进入人脸认证，绑定成功。

如要解除绑定，点击车牌号前的红色圆圈，确定解绑。

选择“违法处理”，点击“未处理违法”，进入违法列表，按步骤逐步处理。

如果出现违章有异议必须到窗口处理的话，缴款也可以实现线上支付。目前，杭州公安交警部门已在各大队违法处理窗口、交管服务站等固定场所启用了杭州交警罚缴专用二维码。具体而言，就是说驾驶人在线下的各违法处理窗口、交管服务站等实体窗口处理完毕交通违法后（即开具处罚决定书后），可以通过“二维码扫码支付功能”来实现线上缴纳罚款，而不再需要跑去银行缴纳罚款了。

接下来，相关部门还将进一步拓宽范围，推出线下交通违法缴款自助机等，以多元化的缴款渠道来尽最大可能地方便群众办理。

杭州交警网上处理常见问题

（滑动屏幕查看更多）

1、问：我的车辆和驾驶证都不是杭州的，能处理吗？

答：不能处理，系统目前仅支持浙A牌照的非营运小型客车；仅支持杭州核发的驾驶证；单位的车辆也不能处理。三个条件须同时满足。

2、问：不绑定车辆能处理吗？绑定的条件是什么？

答：不能，处理之前驾驶人和车辆必须完成绑定。绑定车辆必须经过车主本人认证和授权，一个账号最多绑定3辆车辆，一辆车最多被三个账号绑定。车辆可以随时解绑，解绑后不能进行违法处理。

3、问：我的车被人绑定了，我能解绑吗？

答：可以解绑，在车辆绑定中点击“管理”按钮，可以查看自己的车辆被谁绑定了，并可进行解绑操作。

4、问：我的车辆被别人绑定了，别人可以处理我的车辆违法和扣分吗？

答：绑定后的驾驶人可以处理绑定车辆违法，如果需要扣分的，谁处理扣谁的驾驶证分。

5、问：我的车辆被别人绑定了，别人可以随时查看我的车辆违法信息吗？

答：可以的，车辆绑定需要车主本人授权，授权后别人可以随时查看和处理车辆违法，请注意个人隐私安全。

6、问：是不是只能处理我自己名下车的违法？车挂在我家人的名下，我能通过线上处理吗？

答：车挂在家人名下，如果和你进行了绑定，就能进行线上处理，未进行绑定的不能进行线上处理。

7、问：缴款已经成功了，但是违法一直都还在是什么原因？

答：请先到省统一支付平台进行缴款确认，核查是否缴款成功，也可能是网络等特殊原因导致业务系统没有同步解锁，建议等待30分钟后进行再次核查，如还有问题，请联系客服协助解决。

8、问：城管部门管辖的交通违法是否能处理？

答：目前城管的系统未完成对接，不支持城管违法的处理。

9、问：已经在支付宝上处理了违法，但是去别的地方或软件查询还是有显示这些违法记录怎么办？

答：违法处理缴款成功以后一般15分钟左右即可核销，但是网上或者一些其他查询软件状态更新滞后，不能实时刷新，所以会出现不一致，请以缴款凭证和官方数据为准。

10、问：异地违法能不能处理 ？

答：可以在线处理异地违法，但同样只支持浙A牌照的非营运小型客车。

11、问：为什么我处理违法后，驾驶证的分数没有减少？

答：由于数据同步需要一定的时间，如三日内在外市、省高速、铁路、机场公安等交警部门处理违法被扣分的，应注意累计积分，请确保处理后的累计积分不超过12分。

12、问：网上处理完毕未交款，会产生滞纳金吗？

答：网上处理完毕未交款的，会自动回退到违法未处理状态，因此不会产生滞纳金。

13、问：网上处理完毕未交款，影响车辆年检吗？

答：网上处理完毕未交款的，会自动回退到违法未处理状态，因此会影响车辆的检验。

来源：杭州发布

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