“真的很真！”有人差点被骗160万！小心这种“雨天骗局”→

进入雷雨季

航班取消延误增多

叠加暑运出行旺季

不少旅客遭遇机票退改签类骗局

警方提醒

任何涉及机票改签、退费的信息

旅客都要保持警惕

不要理，不要信！
此类机票退改签信息是骗局

近日，广州强对流天气频发。14日，从广州飞往昆明、太原、上海、厦门等地的航班取消，也有多个航班延误。

准备去丽江旅游的李女士在机场核对航班状态。她说，之前收到过航班延误的短信，并提醒她拨打客服电话去确认。李女士拨通电话，对方能准确说出她的航班号和身份信息。

旅客 李女士：对方说要退钱给我，好像还说要补偿我300元。那时候比较单纯，我还以为是真的，后来朋友提醒要核实一下。

对于“客服”的说辞，李女士起了疑心，通过航空公司官方渠道核实后，才发现行程并没变化。

这种骗局的手法是

不法分子会通过

非法渠道获取旅客信息

然后冒充航空公司客服人员

致电或发信息称

航班因天气原因需要改签或退票

并诱导旅客点击虚假链接

填写个人信息和银行账号

最终达到骗取钱财的目的

👇

△假网页（图源：中国之声）

利用出行前紧张心理
有人差点被骗走160万

“真的很真！真的很像官方！”

范女士出行的前一天

接到自称国航客服的电话

说她第二天的航班

因为“飞机故障”取消

退票或改签会给每人300元的补贴

并给了她一个网址

点进去与官方网址几乎一模一样

为了顺利拿到退款及赔付

范女士在对方指引下

多次进行刷脸认证屏幕共享

向骗子的不同账户共转款40万元

这期间范女士也曾心生疑虑

都被对方以“稍后全额自动返还”

等借口搪塞过去

直到反诈中心打来电话才如梦方醒

“160万元存款差点都被刷出来！”

“人都被绕晕了

都忘了一开始是要去改签”

浙江衢州的这位受害人

也是于起飞两天前

接到自称是机票客服的电话

称飞机零件坏了无法起飞

可以为其改签

同意改签的受害人

便被引导下载了陌生软件

对方进行录屏录像

诈骗分子以转账

600元赔偿金为诱饵

相继引导受害人

绑定银行卡、转账

解冻卡、刷流水、贷款……

用层层话术将受害人“绕晕”

最终诱其转账6笔钱共计20余万元

“后面我人都被绕晕了

都忘了我一开始是想去改签”

套路解析

“明明要给我退钱
怎么却骗走了我的钱？”
诈骗分子主要采取了如下套路

1

获取信息，骗取信任

诈骗分子通过非法渠道获取受害人订票信息，能准确说出受害人姓名、身份证号、登机时间、航班班次等信息。在受害人临出行前，通过电话或短信冒充航空公司客服人员，骗取信任。

2

提出理赔，设下陷阱

初步取得受害人信任后，诈骗分子谎称飞机故障、恶劣天气等原因造成航班延误或取消，需要受害人改签或退票，并主动提出给予赔偿金，诱导受害人下载视频会议类App或指定的软件。

3

屏幕共享，诱导转账

以“转账验证账户安全”“转账确保理赔通道畅通”等借口，通过屏幕共享等方式，套取受害人银行卡账户、密码、验证码等信息后转走资金，或用话术诱导受害人转账等完成诈骗。

机票背后的个人信息
是如何泄露的呢？

中国航信安全生产与质量管理部副部长 李新林：“在整个机票预订的过程中，涉及多个主体，包括OTA（在线旅游分销平台）、航空公司、机场以及中国航信。任何一个环节如果没有做好旅客个人信息的保护，都有可能会带来旅客个人信息的泄露。”

李新林介绍，本月开始，中国航信已经分批次对机票分销系统个人使用工作号开启登录短信验证功能，强化登录环节的双因素认证，降低旅客信息泄露的风险。

如何防范这类机票陷阱？

今年以来

广东省公安机关

对机票退改签类诈骗

开展多次统一收网行动

捣毁96个犯罪团伙

刑事拘留犯罪嫌疑人1170人

番禺区反诈中心民警庞彦提醒：“下载陌生的App，并且要求你在App上进行票务退改签或者费用退赔，建议大家不要轻易下载，因为一旦开启了屏幕共享，会对手机上的信息造成威胁。”

再次提醒大家

出行时

尤其是雷雨天出行时

警惕这类机票退改签骗局

多个渠道核实信息

转发提醒亲友注意！

来源 | 公安部刑侦局 央视新闻 广州广播电视台

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