2021年成都网络理政优秀案例开评！快来为新津打Call！
“2021年成都网络理政优秀案例”
评选活动
正式开启网上投票啦！
2个典型案例
1个暖心人物入围候选
候选典型案例 ↓
典型案例31号
新津区替上千群众完成社保扣缴
申报单位：新津区（税务局）
2021年9月，有市民通过12345热线反映虽已签订三方扣费协议，但9月的社保费并未缴纳成功。新津税务局与银行、社保部门沟通，查明是由于银行系统问题导致自动扣费失败，随后帮助市民修改参保信息并重新推送后扣除了当月社保费。新津区税务局还与社保部门发起联合调查，发现9月有上千户群众均未扣费成功。新津税务将这部分群众信息集中调出，并进行手动批扣，在三天的手动批扣工作后，完成了这部分群众灵活就业人员养老保险的扣缴工作。
新津税务将四川省电子税务局、四川税务APP等社保缴费方式整理归纳，为缴费人提供“实体+网上+掌上+自助”等多样化缴费渠道，以便断缴或忘缴时可及时补缴。新津税务与各镇（街道）分管社保负责人沟通对接，设立了12个乡镇社保征收点，安排办税服务厅人员到岗服务，升级便民服务举措，让群众少跑路。
候选典型案例 ↓
典型案例32号
新津区化解龙江路小学分校招生划片矛盾
申报单位：新津区（新津区教育局）
2021年5月底至6月初，新津区教育局收到来自12345热线、市长信箱的500余份关于龙江路小学新津分校招生划片范围的投诉，附近片区楼盘业主私建“龙小划片讨论群”10余个、多达几千人。
新津区教育局依据法律法规，按照“学校划片招生、生源就近入学”的总体要求，谋定龙江路小学新津分校招生划片依据，并通过官方渠道广泛宣传。区教育局全面摸排该区域46个楼盘，划为17个区域，详细摸清区域内适龄儿童人数等相关情况，在该校划片方案形成后，征求多方意见进行不断完善。7月下旬，一年级新生招生入学工作完成，共招收学生380人，9月1日顺利开校。
候选暖心人物 ↓
典型案例13号
以乘客思维换位思考 新增公交接驳地铁
申报单位：新津区（城投集团）
白超是新津公交公司副部长，负责公交运营管理工作，同时负责处理来自成都市网络理政社会诉求平台有关新津公交的服务诉求。
2020年11月，普兴街道的群众通过12345热线等反映，安置小区周边公共交通出行不便。白超联系到街道负责人一起到小区周边调查了解情况。因该区域与地铁回龙站5号线的接驳需求跨双流区、天府新区和新津区三个区域，新增公交线路审批手续较长，白超天天在几个区之间来回跑，经过不懈努力，XK2公交于2020年12月7日开通。线路开行后，白超及时关注群众和网友的建议，不断优化线路，仅2021年就对该线路进行两次运力增投，使得群众候车时间缩短到原来的三分之一。
入行十年以来，白超共计处理新津群众的公交出行服务诉求300余件，以乘客思维换位思考，为公交服务查漏补缺。
投票规则
投票规则：每人每天最多投5票。
投票开始时间：2022年1月10日
投票结束时间：2022年1月13日
投票平台
如何投票
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“典型案例”31号、32号
“暖心人物”13号
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