【今日最网红】邢台南宫：城管问题随手拍 美丽家园全民建

简单问题处置不超半小时、复杂问题处置不超一天。今日最网红，继续聚焦新时代河北省践行网上群众路线典型案例，今天，一起关注邢台南宫市“城管问题随手拍”。

视频

不超10分钟，工作人员赶到现场；最多30分钟，简单问题处置完毕，这是邢台南宫市城管部门收到举报信息的反应速度。

去年年初，邢台南宫市城管局推出“城管问题随手拍”平台，开启“全民城管”新模式，市民只需要扫描二维码、添加公众号，发现城市管理问题后，举起手机拍成照片或小视频并附上简单文字描述点击发送，信息就进入市数字城管监督指挥中心，城管工作人员第一时间赶赴现场核实处置。复杂问题，处置时间也不超过24小时。

接收问题8000多件，即时办结93%以上，这是“城管问题随手拍”开展以来的成效。为规范执法，城管工作人员用执法记录仪全程记录执法过程，同时在城管公众号、民意通问政平台、大型户外LED显示屏等媒介发布执法动态，反馈处置结果、公开接受监督。

上线运行一年半，“城管问题随手拍”关注人数已接近一万人，城市管理效率大幅提升、不文明现象大幅减少。网友评论说：全民参与、共建共管，我们的家园一定会更美！

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来源：河北新闻联播

记者：杨博志

编辑：海坡

主编：书娟、晓明

监制：朱湘鹤、刘新艳

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