河北:持续深化各项改革 提高群众办事效率
大力推进创新创业、切实服务发展服务民生,我省公安交管部门持续深化各项改革,不断提升窗口服务水平,提高群众办事效率。
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在石家庄市车管所办事业务大厅,市民小张刚刚办理完驾驶证补办业务,让他没想到的是,补办手续简单快捷。
石家庄市民 张先生:
光拿个身份证,从那边叫号到出证也就是10分钟左右就全部办完了,现在感觉特别方便,特别快捷。
像小张这种情况,按照以往,补办手续要繁琐的多。
石家庄市公安局交通管理局车管二分所所长 王刚:
原来要是办的话,必须本人来,带上身份证原件、复印件,开上他的车来车管所照相,还得需要去居委会或者是派出所开丢失证明等相关手续,现在只要身份证,一证通办。
为方便群众更快捷地办理各项交管业务,我省公安交通管理局不断推进车驾管改革,普通业务一窗通办,实现"一次办、马上办"。补换领、审验驾驶证等18项车驾管业务凭身份证一证办结。同时大幅放权延伸服务渠道,通过"就近办",打通便民服务"最后一公里",打造"群众家门口的车管所"。
石家庄市公安局交通管理局车辆管理所所长 张晓光:
我们把我们的车驾管业务下放到汽车销售企业、二手车市场,包括警务站、银行、保险,邮政网点,群众在3公里范围内就可以找到一个车驾管业务办理的窗口,就近办结。
到目前为止,全省能够代办购车、选号、投保、缴税等交管业务的社会服务网点已达1363家。为了真正实现"让数据多跑路,群众少跑腿",我省交管系统在"网上办、掌上办"方面持续发力,让群众办理业务从"面对面"到"键对键"。
石家庄市公安局交通管理局车辆管理所所长 张晓光:
我们现在通过12123自助终端,开通了26项车驾管业务,群众足不出户在家里一键搞定就可以办理车驾管业务和交通违法业务。
通过简政放权,提高了办事效率。如何规范执法行为,净化服务环境?按照"交管业务延伸下放到哪里,监管就跟进到哪里"的原则,2019年,我省交管部门将在监管方面下功夫。
河北省公安厅交警总队副总队长 刘彦丽:
一个方面是完善我们的监管机制,一个是网上的监管和我们的明察暗访监管相结合,数据的分析研判和我们的倒查相结合,还有通过大数据的应用,我们的智慧监管要不断地完善,保证能够做到依法办、规范办,给社会提供更好的服务。
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来源:河北新闻联播
记者:齐红娟、姜哲
编辑:来淮、杨彩云
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