最多跑一次|嘉兴南湖公安加速度跑上央视！！！
2017年8月21日央视《法治在线》报道
“一支笔”审批
“一窗受理、集成服务”
“一次告知、容缺受理”
……
“最多跑一次”改革，在浙江嘉兴的“成绩单”颇丰。这背后，是政府“放管服”为广大群众营造“便捷服务”的写照。
公安机关中，嘉兴市公安局南湖区分局在启动“最多跑一次”改革工作后，共梳理了94项改革清单，借助“互联网+”推出掌上服务、网上受理平台，借力“警务室+”将服务事项“延伸下放”（群众在家门口便可得到便捷的办证服务）。
通过“软硬件”升级，打造“美丽窗口”，更是在全局窗口同步实施部分事项“容缺受理”机制，对非主要材料开辟先办事后补缺的办事服务新模式，让不少群众在体验过全新服务后赞不绝口。
目前，南湖公安分局已有89项改革内容实现了“最多跑一次”（含7项“零跑腿”，10项“就近办理”），“最多跑一次”事项覆盖率已达94.68%。
户口问题困扰两年，民警帮你一次解决
韩先生是河南人，2012年来到嘉兴做生意，生有3个孩子。在2年前，他想将自己跟小儿子的户口从老家迁到嘉兴，于是了解了嘉兴迁户口需要的材料，便回到老家办理材料。谁知，在老家办理相关迁户口必要证明时，韩先生遇到了不少挫折。
直到今年5月份，由于还差一个社区证明迟迟没有出具，韩先生都想放弃迁户口，卖掉嘉兴的房子回老家做生意的时候。辖区新兴派出所的户籍民警邹振强告诉了他一个好消息——南湖公安推出“最多跑一次”改革后，梳理的94项清单中户籍业务有9项，其中就有涉及到韩先生迁户口的“新政策”，不再需要社区证明了！这让韩先生喜出望外。
“当时办这个户口非常麻烦，老家是河南的，缺了审批这块，就往返河南和嘉兴好多趟，也没有办好。后来，也不想迁到嘉兴来了，最后邹警官给我打了这个电话，说省掉了这个审批，当时非常高兴，就立马到窗口提交了这个材料。”
韩先生说。得到好消息的第二天，韩先生便拿着迁移户口的材料来到新兴派出所户籍窗口。
嘉兴市公安局南湖区分局新兴派出所户籍民警邹振强说：
“我们南湖区公安分局自今年5月份推出 ‘最多跑一次’改革以来，户籍办理上精简了很多材料，就像刚才这位韩先生，他本来缺少一个社区证明，办这个社区证明他需要跑回老家，老家又比较远。来来回回需要很多时间、精力、金钱，这个材料省去以后，我立即通知了他，他也马上来办理了，对他来说，实实在在是方便。”
人性化容缺服务，材料不全照样受理
小王，1993年生的姑娘。家住浙江省嘉兴市南湖区，近日准备出国旅游，在8月9日来到了浙江省嘉兴市南湖区公安分局出入境窗口申请办理护照。
然而粗心的她，来到窗口办理时才发现自己将旧的失效身份证带了出来，而新身份证遗漏在了家中。工作人员了解到小王原先遗失了身份证，补办新的身份证后又找回了旧的，还温馨提醒小王应将旧身份证交辖区派出所收回。小王本以为只能自己回家拿了再来办理，没想到在窗口得知自己填写一个“容缺服务承诺书”，窗口便可以先受理其业务，只要事后补上新的身份证件便可。
当时把旧的身份证带来了，新的身份证落在家里忘记带了。在我的印象中，发生这种情况应该不受理的，但是那天他们态度很好，客气的跟我说先帮我受理了，然后材料的话下午再补过来。
”这是南湖区公安分局在推进“最多跑一次”改革以来实施部分事项“容缺受理”机制，非主要材料开辟先办事后补缺的办事服务新模式。“我们窗口在‘最多跑一次’改革以来，主要实行了一个容缺机制，也就是说，申请人来办护照、港澳证或者台湾证的时候，如果不是一些特别重要的材料，他忘记带了，我们可以先给他进行受理，然后之后再让他把材料补过来。那本人如果没有空可以找人带过来或者邮寄过来都可以。”南湖公安出入境窗口民警王冠琍介绍。
就在当天下午小王下班路过南湖公安分局出入境办事大厅时，将没带的新身份证交给了窗口工作人员进行审核。据了解，她在15个工作日后便可拿到护照开启第一趟出国游。
“最多跑一次”
跑出“嘉”速度
来源：南湖公安
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