中国报道：勇当弄潮儿 跑出改革“嘉”速度

近日，中国报道网《社会与法》专栏刊发《浙江嘉兴警务：勇当弄潮儿 跑出改革“嘉”速度》长篇报道，多方位报道了嘉兴公安机关“最多跑一次”改革工作给群众带来的实惠。

自“最多跑一次”改革启动以来，嘉兴公安机关将其作为主要政治任务和重大改革任务，始终咬定“争当全市标杆，走在全省前列”的工作目标，以自我革命的勇气、务实创新的锐气、勇立潮头的豪气，做好减政放权的减法，放管结合的加法，优化服务的乘法，致力于“放管服”的融合发展，着力破解群众办事难、办事繁、办事慢的问题，不断提升群众获得感、满意度，努力跑出公安服务“嘉”速度！

浙江嘉兴警务：勇当弄潮儿 跑出改革“嘉”速度

“在家门口就可以办理居住证，真是方便！”家住浙江省嘉兴市秀洲区油车港百花村的小周在庙下桥警务室成功办理了居住证。

港澳团队旅游再次签注足不出户即可办理、网吧信息网络安全审核“跑零次”、新机动车登记时间缩短了40分钟……一项项便民措施的落地生根，是嘉兴公安践行“以人民为中心”的发展理念，坚持“传统+科技”，创新推行的便民利民服务举措，推动“放管服”改革—“最多跑一次”举措的提质增效，使群众的获得感满意度持续攀升。

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网上预约办业务破解耗时难题

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嘉兴市民王先生

7月25日下午，骄阳似火，嘉兴市民王先生根据在“交警12123”APP上预约好的时间，驾车来到市机动车检测站进行车检，他将车开进网上预约车辆专用通道后，将车钥匙交给检测站员工，就坐在休息大厅享受着空调。20分钟后，从尾气检测到安全基础检测的全流程结束，王先生满意地驾车踏上归途。

而在以往，车主车检都要排队等候2个多小时，最拥堵时排队长度将近1公里。自从推行网上预约后，群众方便多了，附近道路上的拥堵也见不到了。

今年5月，嘉兴市公安局交警支队被公安部交管局确认为全国12123语音服务平台全国试点支队。嘉兴交警通过互联网、手机APP、短信等方式，为群众提供驾考预约、违法处理和罚款缴纳等十大类131项服务，平台总访问量达900万余次，办理交管业务163万余笔，位居全省前列。

嘉兴市公安局出入境部门推行全预约服务，目前提前预约量已达办证总量的85％，群众办证实现自主预约、到点即办，有效破解了办证人流峰谷不均、办证窗口拥挤等难题。

在嘉兴公安推行的“最多跑一次”举措中，“容缺受理”的实现也让群众少跑了一次。沈阿姨丢了身份证后，来到嘉善县公安局干窑派出所挂失和补办身份证，由于出门太急，忘了带户口簿。户籍民警让沈阿姨填写了申领居民身份证信息核对表，拍照上传到办证系统，和系统内的信息核对无误后，顺利地为沈阿姨挂失并补办了身份证，省去了她再跑一次拿材料的麻烦。

云粒智慧警务以“网路”取代“跑路”

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四川人李先生

25岁的李先生是四川人，就职于一家跨区域服装贸易公司，常年需要在全国各地奔波做生意。今年8月，李先生到嘉兴开发市场，可在入住酒店时才发现忘了带身份证，“当时想的是，身份证这么重要的东西都没带，那肯定是麻烦大了。”李先生说，当时他已经带着行李，准备到最近的派出所开具身份证明，然而正值高温天气，还没走出酒店大门，李先生已经满头大汗。

此时，酒店前台工作人员似乎看出了李先生的焦虑，上前询问他是否需要办理入住，李先生在答应之余也说出了自己的忧虑，可让他没想到的是，工作人员告诉他可以直接在前台帮他办理无证住宿，只要李先生提供自己的姓名、身份证号，再配合工作人员拍一张照片，就可以通过微信公众号“南湖公安云粒警务”，将他的需求直接上传给辖区派出所，不需要他自己跑一趟。

欣喜之余，李先生在短短几分钟后就等到了派出所的回应，顺利办理登记入住，“太便民了！”拿着房卡，李先生称赞道。

嘉兴公安树立“全域服务”观念，按照“多点布局、就近服务”原则，拓展窗口服务网点，让群众在家门口就享受到便捷的公安行政管理服务。

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“以天计算”推动到“秒级响应”

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海宁某建材有限公司的企管部负责人顾建飞

顾建飞是海宁某建材有限公司的企管部负责人，因公司业务需要，单位很多货车需要临时进入海宁市区禁行区。海宁公安推出货车临时通行证网上开具这一便民举措后，顾建飞和同事们特别开心。“以前办临时通行证需要拿驾驶证、车辆行驶证等到市区一中队或皮革城岗亭办理，非常浪费时间。现在，只要动动手指手机上传一下材料照片，操作很简单，交警审核速度也非常快，这样的便民举措不是花拳绣腿，我们公司和全体驾驶员都很感激。”

为了让数据“多跑路”，让群众“少跑腿”甚至“零跑腿”，海宁市公安局组建软件研发团队，整合了原来分散在各个平台的网上预约、网上办理事项，自主研发了海宁公安微信政务平台，并将该平台嵌入到海宁公安微信互动模块，实现了政务微信与公安网数据后台的深度融合，群众只需通过手机操作，就可实现多项业务“指尖”受理。

目前，通过指尖互动，海宁已经有15项业务让群众实现“零跑次”办理。据统计，海宁公安微信政务平台从今年5月运行以来，已为6000余名未携带身份证件的旅客开具了住宿证明，出具货车电子临时通行证1200余张。

来源：中国报道网

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