这8条职场秘诀让我受用无穷!越早知道越好
这是丁的第878期推送
每周一三五七晚8点更新
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- 职场心得 -
最近又是毕业季,往年一到这时候,大家都在催职场穿搭/毕业照怎么拍,这些丁丁也都写过。
不过“内外兼修”才是我最想传递给大家的,所以今天来掏心窝分享8条心得,帮刚入职场的姐妹少走弯路!
已经是职场老司机的读者,也不妨看看有没有什么补充,到留言区一起讨论、共同进步吧。
第一部分:赶紧戒掉3个学生思维
第二部分:3个实用沟通法则
第三部分:怎样才能飞快成长?
这篇文章图少字多,但能看完的话一定会有收获,可能还会刷新你的认知!而且丁丁不会空讲大道理的,会用很多小故事讲得你秒懂。
这3个学生思维,
现在就马上戒掉!
梨主任的经历更丰富,在好几家互联网公司担任过部门 leader ,带过很多新人。也独立创业过,招人搭建团队。
跟新人接触下来,还有反思我们刚毕业的状态,我发现很多人会踩坑这3种学生思维,越早戒掉越好。
▍ 误区①:过程导向思维,以为结果无所谓
这点我想放到最前面来说,一定要把思维从过程导向→结果导向。
怎么理解呢?拿新媒体工作来说,每篇文章、每个视频都有排期,按时产出好内容就是要求的“结果”。
结果导向的人会计划好进度,准时甚至提前交付初稿、终稿,在预定时间发布高质量成果。
日剧《对不起,青春》
大家也可以想一下,你的工作要出的“结果”是什么?这两种思维下,处理难题的方式会完全不一样。
结果导向的人,遇到难题会去找到最快最优路径跨过,不拖延进度,保证结果达成。如果实在需要多花时间,也会提前沟通好,管理好上级的预期。
过程导向的人,遇到难题用笨办法慢悠悠解决,严重拖延进度。也不主动沟通,抱着“能做多少是多少”的心态,到时间却拿不出结果,自然让人失望。
读书时我们因为学生身份经常被包容,可以慢慢试错,但职场不是学校,更需要时刻提醒自己以结果为导向,规划好步骤,估算好时间,一步步推进下去。
▍ 误区②:不敢肯定别人的优点
梨主任之前是程序员,圈子里直男多,性格比较内向,也不太善于沟通,更别提夸人了,但梨主任却很喜欢夸人。
有一次开会,他主动夸一位同事做事靠谱,没想到会后领导主动跟他说:工作这么多年,第一次看到会主动夸别人的职场人。
适当真诚的夸奖其实可以给别人很大的鼓舞,提高他人的工作激情,推动做事效率,还能为自己留下一个好相处的口碑。
当同事/上级晋升跳槽,可以拉人一把时,他们会想到的是认可他们优点、更好相处的人,还是经常说风凉话、浑身带刺的人呢?你肯定也有了自己的答案。
▍ 误区③:想讨好所有人,太在乎周围人的看法
这其实是心理学上的聚光灯效应:我们容易高估别人的关注程度,把自己当做中心和焦点,片面夸大自己的丑态。
其实别人没精力关注我们那么细微的方面,而且我们也完全没必要讨好所有人。
学生时期大家除了考试排名,没有多少竞争,总会想跟更多同学搞好关系,呼风唤雨,姐妹成群。
日剧《我,到点下班》
另外,很多公司人员流动快,花很多时间搞人情搞关系,说不定人家第二天就离职了。
所以没必要为一些不重要的人际关系花太多心思,妄想讨好所有人。不如把重心放在工作本身,产出更好的成果,自然能得到对你更重要的人的肯定。
3个实用沟通法则,
提高效率,保护自己的利益
职场上大家要协作去完成事情,在这个过程中沟通能力非常重要,千万别抱着学生时期的想法单打独斗。
所以在第二部分,丁丁就来和大家聊聊3个工作中的沟通法则。
▍ 沟通法则①:学会说“不”
先来讲一个小故事吧,主角是梨主任的同学小E,一个脾气很好的男生,能力也很强,曾经在互联网大厂做项目经理。
但他过于善良好说话了,别人请他帮忙,他一概都答应,完全不会拒绝。
后来发展成什么样呢?其他项目组、公司前台都让他帮忙,连他带的实习生也会推活给他!
日剧《凪的新生活》
在职场上有主动性很好,但不能什么人给任务都接,要把 积极做事 VS 全盘背锅 这两件事区分开来,可以从这两个维度来衡量:
谁给的任务?
别人分内的事,你没必要替他做。如果是上级需要人手,那可以主动请战。
任务有价值吗?
有选择权的话要懂得筛选,把精力放在更有价值的事情上。
那丁丁再把这个话题引申一下,学会说“不”的意义,其实不是简单的拒绝,更是界定你的职责范围。
我们在学生时期总是被教育要谦虚,不要抢风头,但在职场的竞争氛围里,如果不主动认领自己的成果,早晚会被别人抢去功劳。
梨主任的同学小F是大厂程序员,加班好久做出一个意义重大的功能,却被别的项目组同事拿去跟领导汇报。同事因此升职加薪,小F却什么都没得到。
日剧《朝五晚九》
▍ 沟通法则②:加强换位思考
工作中经常要跟领导或同事交接,换位思考可以帮助我们更好地理解对方需求,提升工作效率。
但什么才是真正的换位思考?下面我会从领导、同事、团队的角度来聊聊。
问问自己:为什么领导会交给我来做?
被领导安排一项分外的任务时,很多人都会抱怨“凭什么叫我做”,还可能觉得自己被针对了。
其实不妨站在领导的层面想一下,为什么会交给我来做?可能带来什么机会?是不是有新业务要拓展?
这里跟大家分享一个我的小故事。
日剧《无法成为野兽的我们》
因为这次表现出色,后来的宣传季我被安排写了好多稿件,得到不错的评价,最后被借调到文稿岗位,一下子获得了更大的平台和机会。
其实就是在一次次完成度很高的额外任务中,领导看到了我的写作能力,才愿意帮我争取调岗的机会。
同样的道理,平时接到任务不要只是机械执行,可以从领导的层面想"这个任务的最终目的是什么",才能把事情做圆满。
跟同事对接:提需求而不是讲方案
之前梨主任帮我拍照,我会跟他讲得很具体:把参数调到多少,去哪个角度拍,把他当人形三脚架
电影《Spider-Man》
后来我反思,发觉专业的事得交给专业的人来做,我们只要提需求就好。非专业的去讲方案,可能只是自己认知范围内较优而已,实际上还有更优的方案。
反过来,如果我们被非专业的对方讲了一个方案,也不要稀里糊涂就执行。先问出他最根本的需求,再结合你的专业知识,确定最优方案,提升工作效率。
团队协作时,提前考虑对方盲区
先来看一道小问题,假设公司里要跨团队传递一份清单,每个人往上面填一些比较复杂的信息。负责搜集这份清单的人有两种选择,大家会选哪一种呢?
5分钟内列出表格,立刻交给同事让他们传阅填写。
花半小时梳理一遍,对同事可能遇到的难点附加备注。
A方案看似很快,实际上可能增加了同事理解的难度,降低了搜集的速度。而且最后的信息可能乱七八糟,还得花更多时间去整理和纠正。
日剧《这个不可以报销》
这种换位思考其实很大程度体现了一个人的工作素养,还能在团队里树立良好的口碑,给人留下细致严谨省心、合作效率高的好印象。
▍ 沟通法则③:用主动视角去提问
职场新人容易心态卑微被动,不敢提问,一直憋在心里瞎琢磨,最后做出来的东西也不符合要求。
有些情况下提问非常必要。比如上级交给你一个任务,却没有想到有些信息你还不知道,那就要主动发问,避免因为信息差而花冤枉功夫。
不过,提问不等于做伸手党!千万别不经思考就随便问,这样非常耽误别人的时间,还会给人留下没有主动思考能力的印象。
日剧《无法成为野兽的我们》
就好像读书时请教问题,不要只是问“这题怎么做”,而要问“我试过ABC三种解题思路,但是在XXX卡住了,为什么这样走不通?”
怎样才能自我成长?
职场里处处是机会
最后我们来聊聊职场里的自我成长,只要具备这两个心态,就有底气不被淘汰。
▍ 主动尝试有价值的工作,拓宽职业路径
日剧《无法成为野兽的我们》
梨主任从程序员转行成产品经理,就是因为一次主动出击带来的契机。
有一天公司的产品设计师请假了,但有份宣传画非常急需。领导问有谁可以做一下,大家都不吭声,梨主任就主动提出试一试。
其实很多人刚工作时和梨主任一样,并不清楚自己真正适合什么岗位。主动尝试一些分外的工作,说不定就能发现新的可能。
而且这种没人接的活儿,领导的期待是比较低的,做差了意料之中,做好了就非常惊喜。试错成本还是由公司承担,真是可遇而不可求。后来梨主任自己创业,就没有这样的试错机会了,做错更加不可挽回。
▍ 增强自己的不可替代性
前段时间很多人讨论“35岁危机”,职场新人可能也在瑟瑟发抖。
最后给大家讲一个梨主任朋友小G的故事吧,正好是个 happy ending 。
小G的公司程序出了bug,领导问谁可以加班看能不能修好,他主动说愿意试试。为了修好这个bug,小G专门在网上学了另一门技术,花了几天的时间,终于修复了这个故障。
后来公司再出同类bug,所有人都马上想到小G。他也在一次次实战中成了技术专家,处理得又快又好,还很熟悉公司系统,到最后这家公司已经离不开他了。
小G自然而然成了公司的核心人物,一路晋升成公司的高层。
日剧《Legal High》
还有这里可以看