“小权力”的傲慢：为何穿上制服就从普通人变成了权力恶煞？

来源：共识网

朋友发来一个小视频，记录的是一位服务大厅的公务人员，面对服务对象责怨其服务态度不好后展露出来的“强烈反弹”。类似的问题，在我们的实际生活之中，可谓司空见惯，譬如警察巡逻时的作为、城管时的行为、强行拆迁中的人员，以及政务大厅的工作人员等，他们面对普通民众，即所谓的管理服务对象，不仅有态度的傲慢，而且施出的手段，有时则近似于野蛮。现在，很多的民怨与激愤，往往从他们的行为中生出。

严格起来，这些从事最普通的政务工作的人，是身处权力系统最低层的公职人员，他们绝大多数无职无位，或者是低职低位，在那个强大的系统之中，算得上是最没有权力的人。他们的任务就是执行法律法规，就是把那些需要政府去做的工作做出来，就是要把那些有权者的决策变成实际的行动，譬如维护社会秩序，发放相关许可，管理市场秩序等，都是十分具体、琐碎的实际工作。

除了在普通民众眼里，他们身出公门，代表着权力之外，而在公门之内实际上地位低微，真可谓“小权力”，甚至在反腐败这个事情中，他们都是被称为“苍蝇”者，别说“老虎”，连“恶狼”都算不上。

从工作的实际看，这些“小权力”是真正与普通民众直接打交道的人员，是接触民众最多、最密切、最频繁的公职人员。依照这样的理解，他们应该最了解民众被压抑着的情绪，知道民众最不易的生活。他们应该知道民众赞成什么、反对什么，知道民众希望得到什么、最反感遇到什么，清楚普通民众生活得不易，人生的艰辛。

我没有做过细致的调查，但从对现实的观察看，大多数的“小权力”出身于普通家庭，那些进入了公门的官二代、富二代，只要进了公门，大多“好风凭借力”，在基层走马灯一般地镀过金后，便游进了公门深处。所以，这些“小权力”应该深知普通人家的诉求与希望，或者说，他们走出公门，脱下制服，放下工作，就是一名普通人，与普通民众同呼吸、共生存。

另一个不可忽视的问题是，在权力系统内部搞的政治学习教育中，这些“小权力”往往是首要的被教育者。他们常常利用正常的工作时间，放下工作，关起门来，每周一小课，每月一大课，学习的都是先进的理念、远大的理想，优良的传统、高大的精神，伟人的教诲、领袖的讲话，亡国的教训、失权的危险，古今中外的良词美句，先贤大哲的谆谆教诲，腐败官员的深刻悔恨，真可谓上下左右，面面俱到，既有正面引导，也有反面警示。尤其是近年来，一波又一波、名目动人的学习运动，此起彼伏；学讲话、抄章程，查思想、写心得，下决心、定措施，不一而足。所有的这些道德教育，无不是在教他们当好官、做良吏。

依此而论，这些“小权力”应该对民间疾苦、民众心声，听闻最多，感同身受；应该抱持信念、践行理想，为民做事、替民解忧。可现在民众看到和感受到的，却是这些“小权力”如同无心无脑的机器，双眼有疾的盲者？对民间的疾苦、民众的呼声，视而不见，充耳不闻？

他们虽出身普通人家，可一旦走入公门，穿上制服，摇身一变，立即从一个普通人变成了权力恶煞？面对民众，态度傲慢、行为野蛮，正可谓本是同根生，官袍加身后，相煎何太急！