“失踪”14年，恩施游客因黄山而找到家人！
5月3日清晨，正在换乘中心执勤的黄山风景区公安局南大门派出所教导员刘彬的手机上收到一条来自恩施土家族苗族自治州的短信，“刘警官，我女儿已经到家了，请你放心，你们黄山公安是我全家的大英雄。”事情的原委还要从前一天晚上说起。
5月2日晚8时许，游客燕子（化名）和男朋友来到黄山南大门派出所求助称，自己的身份证丢失了，无法申领安康码预约黄山门票，也住不了酒店。接到求助后，民警鲍贵伟、马刚按工作程序对燕子的身份信息进行网上核实，准备为其开具相关证明。可是查询结果却大吃一惊，燕子的身份类别属于注销失踪人口，且公安系统中没有她的任何照片，是俗称的“黑户”。察觉背后可能另有隐情的民警，随即向当值所领导刘彬作了汇报，并将她请到了办公室。
面对民警的追问，燕子只好吐露了实情。原来，1992年出生的她本跟随在上海打工的父亲一起生活，2006年因为与家里闹矛盾，一气之下选择了离家出走。这么多年自己只身一人在外打工，与家中的联系渐渐也断了。之后虽然想过联系家人，但既放不下面子也没有途径，就这么一晃过去了14年。
了解到实情的民警耐心劝说燕子，“父母这么多年找不到你一定心急如焚，你现在长大了，应该能体会到父母的操劳和不易。”在征得燕子的同意后，民警答应帮助其联系家人。可是失散多年，如何找到燕子的家人成为了摆在民警面前的难题。
这时，刘彬想到了“张毅公安信息研判创新工作室”。张毅同志是黄山风景区公安局的全国情报信息研判专家，他一定有办法。刘彬马上拨通了张毅的电话。
接到电话后，张毅通过燕子提供的信息马上开始研判查询，刘彬这边也与燕子的出生地恩施公安机关取得上联系。两路人马并肩作战，晚上11时许，历经多方努力，民警最终找到了燕子父亲马先生的联系方式，并确认了燕子就是他失散了14年的女儿。
当民警拨通燕子父亲的手机时，他简直不敢相信，还一度以为民警是电话诈骗。“爸，对不起。”当听到电话那头传来的熟悉声音，父女俩都不禁失声痛哭。当晚，燕子即在男友的陪同下驱车赶回恩施老家。
看完马先生发来的感谢短信，刘彬忽然想到，燕子这次最终还没来得及饱览黄山风光，但转念一想，刘彬又露出了欣喜的微笑，相信不久的将来，燕子一家人一定会再来黄山，毕竟一家人团圆的温暖才与这大美山色更为相宜。
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